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Xbox 強制執行

只有當線上遊戲的所有玩家彼此尊重時,才能擁有最佳的線上遊戲環境。為確保所有玩家都能享受這些樂趣並提供友善的環境,Xbox Live 政策與強制執行團隊 (XBLPET) 會監控 Xbox Live,尋找違反 Microsoft 服務合約的行為。違反 Microsoft 服務合約的玩家,可能會受到強制執行處分,包括帳戶停用。請登入 enforcement.xbox.com 以深入了解。

什麼是強制執行處分?

因違反 Microsoft 服務合約而採取的強制執行處分,以及限制帳戶或 Xbox 裝置存取 Xbox Live。某些暫停使用只會影響特定功能 (例如與其他玩家通訊的能力),或是不讓某個帳戶完整登入 Xbox Live。在嚴重的案例中,可能會禁止 Xbox 主機使用 Xbox Live 服務,限制該裝置上的任何玩家存取 Xbox Live。

如需有關特定強制執行類型的詳細資訊,請參閱「Xbox Live 暫時禁止使用」及「Xbox Live 裝置禁用」。

注意 有些開發商會禁止玩家進行開發商自己的遊戲,此處分與 Xbox Live 強制執行處分無關。特定遊戲的禁用不在 XBLPET 的授權範圍內。如需有關遊戲禁用的詳細資訊,請連絡遊戲開發商或出版公司。

何處可深入了解我的強制執行處分?

如果您已看過您的「執行處分記錄」,但對於違規事項仍有疑問,請前往 enforcement.xbox.com 的「保持安全」部分以了解 Microsoft 服務合約違規、為何 Xbox 如此重視,以及違規如何對 Xbox Live 社群造成負面影響。

如何聯絡 XBLPET 以解決我的問題?

如果您對特定暫停使用處分、暫停使用對您帳戶的影響等事項有疑問,或希望深入了解導致您受到強制執行的違規情形,您可能有資格申請個案審查。

個案審查可讓玩家透過帳戶的執行處分記錄,直接向 XBLPET 提出查詢。XBLPET 代表將徹底審查暫停使用的處分,並回答有關該處分的任何疑問。如要深入了解個案審查,包括資格需求,請參閱 enforcement.xbox.com 上的「個案審查」。

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