Error PI102 occurs when you make changes to a payment option from your Xbox One console

You see the following error code and message when you try to make changes to a payment option from your Xbox One console:

PI102
Sorry, there was a problem. Try adding or changing that payment option again in a few minutes.

    Solutions

    Solution 1: Check the Xbox Live service status

    If you see any alerts here, wait until the service is up and running and try again:

    Purchase and Content Usage: tout va bien
    2019-11-19T13:02:57.0567735+00:00

    Solution 2: Try again in a few minutes

    Wait a few minutes and then try to change your payment option again.

    If you keep experiencing the problem, contact Xbox Support.

    Pour mieux vous aider, dites-nous si cette solution a résolu votre problème.

    Oui
    Non

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