Správa fakturační adresy a způsobů platby na Xboxu One

Potřebujete aktualizovat fakturační adresu nebo přidat možnost platby? Tyto a další změny můžete udělat online přímo na konzoli Xbox One.

Na této stránce

Fakturační adresa

Pokud jste se přestěhovali nebo si změnili jméno, musíte si aktualizovat fakturační údaje pro účet Microsoft.

Postup aktualizace jména nebo fakturačních údajů:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení) > Account (Účet) > Payment & billing (Platby a fakturace).
  3. Zobrazí se vaše platební nastavení spolu s fakturační adresou. Pod adresou vyberte Edit info (Upravit informace).
  4. Postupujte podle pokynů a aktualizujte si fakturační adresu.

Aktualizace fakturační adresy online

Fakturační údaje můžete také aktualizovat online po přihlášení k účtu Microsoft a kliknutím na Payment & billing > Address book (Adresář).

Poznámka: Protože vaše e-mailová adresa a telefonní číslo tvoří vaše bezpečnostní informace, je třeba je aktualizovat online. Pokud se chcete podívat na návod, přečtěte si článek Přidání bezpečnostních údajů k účtu Microsoft.

Možnosti plateb

Pokud způsob platby, který používáte, vypršel nebo už neplatí, budete ho muset aktualizovat nebo přidat nový.

Způsoby platby zahrnují následující:

  • Kreditní karty včetně předplacených kreditních karet
  • Debetní karty (není k dispozici ve všech oblastech)
  • PayPal (není k dispozici ve všech oblastech; bližší informace najdete v článku Použití účtu služby PayPal s účtem Microsoft)
  • Účet pro bezhotovostní platbu (jen Německo)
  • Fakturace přes mobilního operátora (není k dispozici ve všech regionech)

Poznámka: Můžete aktualizovat možnosti platby jak pro nákupy, tak pro předplatná v konzoli; postupy se však mírně liší.

Správa způsobů platby pro nákupy na Xboxu One

Přidání způsobu platby:

  1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
  2. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  3. Vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení) > Account (Účet) > Payment & billing (Platby a fakturace).
  4. Vyberte Add a payment option (Přidat způsob platby).
  5. Zvolte způsob platby, který chcete přidat: Credit/debit card (Kreditní/debetní karta), PayPal nebo Mobile phone (Mobilní telefon).
  6. Postupujte podle pokynů pro zadání informací o možnosti platby.

Aktualizace způsobu platby:

  1. Postupujte podle kroků 1–3 v části Přidání způsobu platby.
  2. Přejeďte doprava na způsob platby, který chcete aktualizovat, a vyberte možnost Edit info.
  3. Aktualizujte údaje o způsobu platby a potom vyberte Save (Uložit).

Odebrání možnosti platby:

  1. Postupujte podle kroků 1–3 v části Přidání způsobu platby.
  2. Přejeďte doprava na způsob platby, který chcete odebrat, a vyberte Remove (Odebrat).
  3. Vyberte Yes, remove (Ano, odebrat) potvrďte, že chcete vybraný způsob platby odstranit.

Správa způsobů platby pro předplatná na Xboxu One

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Account (Účet) > Subscriptions (Předplatná).
  3. Zvolte předplatné, které chcete spravovat.
  4. V části Payment and billing vyberte Change how you pay (Změnit způsob platby).
  5. Vyberte existující způsob platby nebo zvolte možnost Add a new way to pay (Přidat nový způsob platby).

Poznámka: Pokud je způsob platby, který chcete spravovat, u předplatného Xbox vašeho dítěte, podívejte na téma Jak spravovat předplatné ke konzoli Xbox vašeho dítěte.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Správa fakturační adresy a způsobů platby na Xboxu One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?