Změna způsobu platby za předplatné pro Xbox

Aktualizace způsobu platby za předplatné pro Xbox Pokud chcete změnit způsob platby za předplatná pro Xbox, vyberte zelené tlačítko pro přihlášení.

Pokud vypršela platnost způsobu platby, který používáte k placení předplatného pro Xbox, nebo už nejde tento způsob používat, je nutné údaje aktualizovat, abyste nepřišli o možnost využívat své předplatné.

Změna způsobu platby online

Změna způsobu platby za předplatné pro Xbox online:

  1. V prohlížeči se přihlaste na stránce Služby a předplatná pomocí svého účtu Microsoft.

    Poznámka: Pokud neznáte e-mailovou adresu nebo heslo účtu Microsoft, podívejte se na Řešení při ztrátě údajů k účtu nebo Řešení při ztrátě hesla.

  2. V seznamu vyhledejte předplatné pro Xbox, u kterého chcete změnit způsob platby, a pak vyberte Změna způsobu platby.
  3. V seznamu vyberte nový způsob platby nebo vyberte Přidat nový způsob platby a přidejte kreditní nebo debetní kartu, účet PayPal nebo mobilního operátora jako nový způsob platby.

    Poznámka: Další informace o používání mobilního operátora jako způsobu platby najdete v článku Nakupování v Microsoft Storu s využitím platby přes mobilního operátora.

Po aktualizaci způsobu platby za předplatné pro Xbox můžete odebrat způsob platby, který už nechcete používat.

Pokud budete chtít použít digitální kód místo prodloužení předplatného, můžete uplatnit digitální kód online. Přesto ale budete muset zrušit stávající předplatné, aby vám nebyly účtovány platby za prodloužení.

Poznámka: Pokud je u vašeho předplatného nedoplatek po splatnosti, budete před uplatněním digitálního kódu nejprve muset tento nedoplatek zaplatit podle výše uvedených kroků.

Změna způsobu platby na konzoli Xbox One

Na konzoli Xbox One můžete snadno změnit způsob platby za předplatné pro Xbox, aniž byste museli přecházet na web.

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení) > Account (Účet) > Subscriptions (Předplatná).
  3. Zvolte předplatné, které chcete spravovat.
  4. V části Payment and billing (Platby a fakturace) vyberte Change payment option (Změnit způsob platby).
  5. Zvolte existující způsob platby nebo vyberte Add a new payment method (Přidat nový způsob platby) a přidejte kreditní nebo debetní kartu, účet PayPal nebo mobilního operátora jako nový způsob platby.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Změna způsobu platby za předplatné pro Xbox “, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?