Správa předplatného na konzoli Xbox 360

Na konzoli Xbox 360 můžete snadno spravovat veškerá svá předplatná pro Xbox, jako je například Xbox Live Gold. Tady je postup:

  1. Na konzoli Xbox 360 se přihlaste pomocí účtu Microsoft přiřazeného k předplatnému, které chcete spravovat. Pokud chcete spravovat předplatné dítěte, musíte se přihlásit k účtu Microsoft vašeho dítěte.

    Pokud neznáte e-mailovou adresu nebo heslo k účtu Microsoft, podívejte se na Řešení potíží při ztrátě údajů k účtu nebo Řešení potíží při ztrátě hesla.

  2. Vyberte Settings (Nastavení) a potom vyberte Account (Účet).
  3. Vyberte Manage Membership (Spravovat členství).
Ukázka obrazovky pro správu účtu se zvýrazněnou možností pro správu členství a seznamem předplatných u daného účtu

Poznámka: Pokud na konzoli není nainstalovaná aktuální verze aplikace Internet Explorer, můžete být vyzváni k její aktualizaci nebo instalaci.

  1. Pomocí páček na ovladači přejděte k předplatnému, které chcete spravovat, a pak proveďte některou z následujících akcí:
    • Zapněte nebo vypněte automatické prodlužování.
    • Změňte způsob platby za předplatné pro Xbox.
    • Pokud jsou u vašich předplatných pro Xbox problémy s platbami, použijte funkci Pay Now (Zaplatit).
    • Zkontrolujte, kdy u vašich předplatných končí platnost nebo kdy se prodlužují.
    • Podívejte se, kdy bude účtována příští platba za prodloužení.
  2. Pokud budete chtít předplatné zrušit, upravit způsob platby za předplatné nebo okamžitě uhradit dlužnou částku za předplatné, vyberte příslušný odkaz a postupujte podle pokynů.

Ukázka seznamu předplatných s možnostmi, jako je zrušení nebo změna způsobu platby

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Správa předplatného na konzoli Xbox 360“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?