Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Xbox Game Pass – nejčastější dotazy

Na této stránce

Témata

Co je Xbox Game Pass?

Za nízký měsíční poplatek si můžete užívat neomezený přístup k více než stovce skvělých titulů pro Xbox One a Xbox 360. Díky tolika hrám, které můžete objevovat a stahovat, vám Xbox přinese zcela nové zážitky.

Je předplatné Xbox Game Pass dostupné na místním trhu?

Předplatné Xbox Game Pass je nyní dostupné v následujících zemích.

Argentina
Austrálie
Rakousko
Belgie
Brazílie
Kanada
Chile
Kolumbie
Česká republika
Dánsko
Finsko
Francie
Německo
Řecko
Hongkong
Maďarsko
Indie
Irsko
Izrael
Itálie
Korea
Mexiko
Nizozemsko
Nový Zéland
Norsko
Polsko
Portugalsko
Rusko
Saúdská Arábie
Singapur
Slovensko
Jihoafrická republika
Španělsko
Švédsko
Švýcarsko
Tchaj-wan
Turecko
Spojené arabské emiráty
Spojené království
USA

Jak získám předplatné Xbox Game Pass?

Předplatné Xbox Game Pass si můžete zakoupit na své konzoli Xbox One, na webu Xbox.com, u vybraných prodejců nebo v obchodě Microsoft Store.

Jak můžu spravovat nebo zrušit své předplatné Xbox Game Pass?

Informace o tom, jak spravovat nebo zrušit předplatné Xbox Game Pass, najdete v článku Postup zrušení předplatného pro konzoli Xbox.

Jak můžu najít hry?

Navštivte web Xbox Game Pass nebo kanál Recently Added (Nedávno přidané) v centru Xbox Game Pass a podívejte se na nejnovější katalog a další informace o předplatném Xbox Game Pass. Služba Xbox katalog Xbox Game Pass každý měsíc aktualizuje a pomocí sociálních kanálů sdílí informace o nových titulech, které jsou do předplatného Xbox Game Pass přidávány. Hry do katalogu průběžně přidáváme a odebíráme je.

Jak můžu spravovat svoje hry?

Svoji knihovnu se staženými hrami v rámci předplatného Xbox Game Pass můžete snadno spravovat prostřednictvím možnosti My Games & Apps (Moje hry a aplikace) na konzoli Xbox One. Můžete také navštívit Xbox Game Pass na konzoli, Xbox Game Pass online nebo spustit aplikaci Xbox a potom si vybírat a stahovat nové tituly.

Můžu Xbox Game Pass používat na svém počítači s Windows 10?

Xbox Game Pass je herní předplatné se zpětnou kompatibilitou s Xboxem One, Xboxem Play Anywhere a Xboxem 360 určené pro Xbox One. Xbox Game Pass aktuálně obsahuje vybraný počet her pro Xbox Play Anywhere, který se neustále zvyšuje. Nejnovější seznam titulů pro Xbox Play Anywhere lze prohlížet na xbox.com/gamepass.

Jak fungují slevy na hry a doplňky pro Xbox One?

Členové s předplatným Xbox Game Pass můžou ušetřit až 20 % z ceny u her pro Xbox One zakoupených z existujícího katalogu a také až 10 % u všech doplňků a spotřebních prostředků ke hrám. Slevy jsou založeny na ceně v Microsoft Storu a jsou odstupňovány podle globálního data vydání hry. V době mezi 31 a 90 dny od data vydání hry dostanou členové 10% slevu z ceny v Microsoft Storu. Po 90 dnech od data vydání hry získají členové až 20% slevu. U herních doplňků a spotřebních prostředků získávají členové s předplatným Xbox Game Pass slevu až 10 % ode dne vydání doplňku.

Kde můžu hrát hry z katalogu Xbox Game Pass?

Herní tituly pro Xbox One a Xbox 360 se zpětnou kompatibilitou z katalogu Xbox Game Pass můžete hrát na konzoli Xbox One. Xbox Game Pass aktuálně obsahuje vybraný počet her pro Xbox Play Anywhere, který se neustále zvyšuje. Nejnovější seznam titulů pro Xbox Play Anywhere lze prohlížet na xbox.com/gamepass.

Jak zjistím, co jsem v rámci předplatného Xbox Game Pass získal?

Vaše členství v předplatném Xbox Game Pass nabízí celou řadu výhod včetně neomezeného přístupu ke katalogu s více než stovkou skvělých her pro Xbox One a Xbox 360 a exkluzivních slev a nabídek. V Xbox Game Passu na konzoli nebo na Xbox Game Pass online se můžete kdykoliv podívat na informace o výhodách předplatného.

Funguje domácí konzole s předplatným Xbox Game Pass?

Standardní zásady pro domácí sdílení Xboxu platí i pro předplatné Xbox Game Pass stejně jako u předplatného Xbox Live Gold.

Můžu hrát v rámci katalogu Xbox Game Pass hry pro více hráčů?

Členové budou pro přístup k funkcím pro více hráčů ve hrách z katalogu Xbox Game Pass potřebovat předplatné Xbox Live Gold (zlaté členství se prodává samostatně).

Jak dlouho budu mít přístup ke hrám v katalogu Xbox Game Pass?

Členové předplatného Xbox Game Pass můžou využívat neomezený přístup k více než stovce skvělých her v katalogu Xbox Game Pass, dokud nedojde ke zrušení nebo vypršení platnosti jejich předplatného nebo dokud není příslušná hra z katalogu Xbox Game Pass odebrána.

Je nutné mít zlaté předplatné?

Členové potřebují předplatné Xbox Live Gold, pokud chtějí mít ve hrách z katalogu Xbox Game Pass přístup k funkcím pro více hráčů (zlaté členství se prodává samostatně). 

Když stáhnu hru, budu k ní mít přístup i poté, co bude odebrána z katalogu?

Jakmile se herní titul z katalogu Xbox Game Pass odebere, budete muset vložit disk, koupit si digitální kopii z Microsoft Storu nebo získat jinou formu nároku (například zkušební verzi), abyste mohli pokračovat v hraní. Nezapomeňte, že služba Xbox bude uživatele informovat předtím, než bude hra z katalogu Xbox Game Pass odebrána. A jako člen si můžete jakoukoliv hru pro Xbox One z katalogu Xbox Game Pass koupit se slevou až 20 % (nebo za nejlepší dostupnou sníženou cenu) a po odebrání hry z katalogu tak pokračovat v hraní. Slevy pro Xbox Game Pass nejsou kombinovatelné s jinými nabídkami a nedají se vyplatit v hotovosti; nabídky slev neplatí na tituly do 30 dnů od vydání; slevy se odvíjejí od ceny v Microsoft Storu.

Pokud stáhnu hru, bude odstraněna, když bude odebrána z katalogu Xbox Game Pass nebo když dojde ke zrušení či vypršení platnosti mého předplatného?

Váš prostor je vaším prostorem. Hry nebudou z vašeho pevného disku odstraněny, dokud to neuděláte vy, a to ani v případě, že budou odebrány z katalogu Xbox Game Pass.

Jsou zahrnuté hry se všemi typy hodnocení?

Katalog Xbox Game Pass je velmi rozmanitý a obsahuje hry se všemi hodnoceními v rozsahu od E do M.

Jak často jsou do katalogu Xbox Game Pass přidávány nové hry?

Nové hry jsou do katalogu Xbox Game Pass přidávány přibližně každý týden.

Platí pro předplatné Xbox Game Pass rodinná nastavení?

Ano, pro Xbox Game Pass bude platit rodičovská správa.

Jak dlouho trvá stažení hry?

Stahování není u titulů předplatného Xbox Game Pass ani rychlejší, ani pomalejší. Doba stahování hry závisí na velikosti instalace jednotlivých titulů a na šířce pásma připojení uživatele.

Můžu zakoupit obsah ke stažení samostatně?

Členové si u her pro Xbox One, které jsou v katalogu Xbox Game Pass, můžou koupit obsah ke stažení a spotřební prostředky se slevou až 10 % z ceny v Microsoft Storu. Slevy pro Xbox Game Pass nelze kombinovat s jinými nabídkami a nedají se vyplatit v hotovosti, nabídky slev se nevztahují na hry v době do 30 dnů od vydání a slevy se odvíjejí od ceny v Microsoft Storu.

Hra je nainstalovaná. Proč ji nejde hrát?

Pokud byla hra nainstalována v rámci předplatného Xbox Game Pass a už nejde hrát, ujistěte se, že vaše členství v předplatném Xbox Game Pass je aktivní a hra je stále v aktuálním katalogu.

Můžu si vyžádat určité hry?

Vždy nás zajímá váš názor na vše okolo Xboxu, takže můžeme pracovat na tom, abychom vám přinesli hry a zážitky, které chcete nejvíce. Posílejte nám stále zpětnou vazbu prostřednictvím webu http://xbox.uservoice.com/.

Hra, kterou jsem hrál, byla v seznamu, ale teď je pryč.

Herní tituly můžou být z katalogu Xbox Game Pass po čase odebrány. Než je některý titul z aktivního katalogu Xbox Game Pass odebrán, můžou si členové předplatného Xbox Game Pass tituly pro Xbox One koupit se slevou až 20 % (a obsah ke stažení se slevou až 10 %). Slevy pro Xbox Game Pass nejsou kombinovatelné s jinými nabídkami a nedají se vyplatit v hotovosti; nabídky slev neplatí na tituly do 30 dnů od vydání; slevy se odvíjejí od ceny v Microsoft Storu.

Můžu v katalogu vidět obsah, který si nemůžu stáhnout?

Předplatné Xbox Game Pass nabízí členům neomezený přístup ke všem hrám, které jsou nabízené v aktuálním katalogu.

Pokud je hra z katalogu Xbox Game Pass odebrána, je odebrán i obsah ke stažení nebo si ho můžu nechat?

Váš prostor je vaším prostorem. Hry a obsah ke stažení nebudou z vašeho pevného disku odstraněny, dokud to neuděláte vy, a to ani v případě, že budou odebrány z katalogu Xbox Game Pass.

Pokud si koupíte obsah ke stažení pro hru, která je odebrána z katalogu Xbox Game Pass, zůstanou vaše práva k obsahu ke stažení beze změny. Pokud chcete pokračovat ve hraní s použitím tohoto obsahu ke stažení, stačí si koupit samotnou hru v Microsoft Storu nebo na disku. Pokud jste byli při posledním hraní přihlášení ke službě Xbox Live, vaše herní úspěchy, uložené hry a pokrok ve hře budou zachovány. Můžete pokračovat v hraní přesně tam, kde jste skončili.

Jaké jsou podrobnosti k předplatnému Xbox Game Pass?

Xbox Game Pass je herní předplatné se zpětnou kompatibilitou s Xboxem One, Xboxem Play Anywhere a Xboxem 360 určené pro Xbox One. K hraní her je nutné aktivní předplatné. Herní tituly a počet obsažených her se mohou během platnosti předplatného lišit. Mohou se také lišit v jednotlivých zemích a nemusí být dostupné ve všech zemích. Pokud předplatné nezrušíte, bude se dál účtovat měsíčně za aktuální cenu (podléhá změnám; plus příslušné daně). Zrušení je možné kdykoliv, viz www.xbox.com/accounts. Stahovatelný obsah se prodává samostatně.

Oznámení před nákupem stahovatelného obsahu: Pokud si koupíte stahovatelný obsah pro hru, která bude později z předplatného Game Pass odebrána, nebo pokud dojde k ukončení vašeho předplatného Game Pass, budete si muset hru koupit samostatně, abyste mohli stahovatelný obsah dál používat. Pro některé hry a online hry pro více hráčů na Xboxu One se vyžaduje členství Xbox Live Gold (prodává se samostatně). Můžou vám být účtovány poplatky za stahování (závisí na vašem poskytovateli internetových služeb). Některé herní tituly můžou stáhnout pouze držitelé účtů od 18 let. Slevy pro Game Pass nejsou kombinovatelné s jinými nabídkami a nedají se vyplatit v hotovosti; nabídky slev neplatí na tituly do 30 dnů od vydání; slevy se odvíjejí od ceny v Microsoft Storu. Požadavky, funkce, online služby nebo předplatné podléhají změnám nebo vyřazení. Platí podmínky Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft (microsoft.com/msa).

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Xbox Game Pass – nejčastější dotazy“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku