Správa účtu

Tady najdete informace o bodech Microsoft Rewards, jak je můžete uplatnit, jak stáhnout aplikaci a kde v případě potřeby získat pomoc.

Přečtěte si, jak můžete změnit předvolby přihlašování na konzoli Xbox One.

Přečtěte si, jak znovu otevřít účet Microsoft.

Máte potíže s vytvářením dětského účtu? Zjistěte, co dělat, když máte potíže s poskytnutím souhlasu rodiče.

Přečtěte si, jak ověřit e-mailovou adresu při přihlášení na stránky Xbox.com.

Zde najdete pokyny k odstranění hesla k účtu Microsoft z konzole Xbox 360 nebo Xbox One.

Přečtěte si, jak postupovat v případě zobrazení následující chybové zprávy konzole Xbox 360: „The email address or password that you entered is not valid. Please try again.“ (Zadaná e-mailová adresa nebo heslo nejsou platné. Zkuste to znovu.)

Zjistěte, proč se vám zobrazí výzva k aktualizaci údajů účtu, když stahujete profil Xbox Live.