Správa účtu

Získávejte body s Microsoft Rewards
Tady najdete informace o bodech Microsoft Rewards, jak je můžete uplatnit, jak stáhnout aplikaci a kde v případě potřeby získat pomoc.
Změna předvoleb přihlašování na konzoli Xbox One
Přečtěte si, jak můžete změnit předvolby přihlašování na konzoli Xbox One.
Opětovné otevření účtu Microsoft
Přečtěte si, jak znovu otevřít účet Microsoft.
Potíže s poskytnutím souhlasu rodiče při vytváření dětského účtu na Xboxu
Máte potíže s vytvářením dětského účtu? Zjistěte, co dělat, když máte potíže s poskytnutím souhlasu rodiče.
Odstranění hesla k účtu Microsoft z konzole Xbox 360
Zde najdete pokyny k odstranění hesla k účtu Microsoft z konzole Xbox 360 nebo Xbox One.
Ve službě Xbox Live na konzoli Xbox 360 dojde k chybě „The email address or password that you entered is not valid. Please try again.“ (Zadaná e-mailová adresa nebo heslo nejsou platné. Zkuste to znovu.)
Přečtěte si, jak postupovat v případě zobrazení následující chybové zprávy konzole Xbox 360: „The email address or password that you entered is not valid. Please try again.“ (Zadaná e-mailová adresa nebo heslo nejsou platné. Zkuste to znovu.)
Při stahování profilu služby Xbox Live se zobrazí výzva k aktualizaci účtu
Zjistěte, proč se vám zobrazí výzva k aktualizaci údajů účtu, když stahujete profil Xbox Live.

Zdroje podpory