Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy k balíčku Xbox MixPot

Během některých streamovaných událostí ve službě Xbox Live na serveru Mixer odměníme diváky rozdáním balíčků MixPot. Tyto balíčky se budou lišit podle události a mohou zahrnovat pokaždé jiné hry a obsah ke stažení (DLC).

Množství je omezené – balíček MixPot pro briefing ke konzole Xbox na veletrhu obdrží pouze první milión kvalifikovaných diváků. Vzhledem k popularitě balíčků MixPot nemusí někteří diváci obsah obdržet. Diváci nemusí kvůli kvalifikaci sledovat celý briefing. Po skončení streamu dostanete další podrobnosti týkající se vašeho balíčku MixPot.

Témata

Jak tento MixPot funguje?

Tady je vysvětlení:

  • Sledujte stream ke službě Xbox Live na webu Mixer: Živě streamovanou událost můžete sledovat v aplikaci Mixer na konzoli Xbox One, v kterémkoli webovém prohlížeči na stránce http://www.mixer.com/xbox nebo v aplikaci Mixer na zařízeních se systémem iOS nebo Android.
  • Přihlaste se ke službě Mixer pomocí účtu Microsoft: Abyste mohli získat svůj MixPot, musíte být ke službě Mixer přihlášeni s účtem Microsoft.
  • U existujících účtů Mixer propojte svůj účet Mixer se svým účtem Microsoft: Informace, jak propojit existující účet Mixer s účtem Microsoft (jde o účet, pomocí kterého se připojujete ke službě Xbox Live), najdete v článku Propojení účtu služby Mixer s účtem Microsoft. Abyste mohli získat tento MixPot, musí být váš účet propojen.
  • Získejte, co vám patří! Po proběhnutí této události oznámíme, jaké hry a obsah ke stažení (DLC) vám v balíčku MixPot pošleme.

Kdy svůj MixPot dostanu?

MixPot dostanete do jednoho týdne (nebo dříve) po skončení streamované události ke službě Xbox Live. Nezapomeňte, že ke službě Mixer musíte být přihlášeni s účtem Microsoft, abyste MixPot získali.

Další informace o vytváření účtu Mixer najdete v článku Vytvoření účtu služby Mixer. Pokud se chcete dozvědět, jak propojit účet Mixer s účtem Microsoft, podívejte se na článek Propojení účtu služby Mixer s účtem Microsoft.

Jak získám přístup k obsahu ke stažení (DLC), který je součástí balíčku MixPot?

Abyste mohli hrát jakýkoli obsah, který je součástí balíčku MixPot, musíte mít nejprve nainstalovány základní hry. Když je budete mít nainstalovány, zobrazte si obsah ke stažení a doplňky na konzoli Xbox One a pak obsah nainstalujte na konzoli.

Můžu svůj balíček MixPot dát někomu jinému?

Ne. MixPot je připsán přímo na váš účet. Není možné ho prodávat ani převádět.

Bude obsah v balíčku MixPot dostupný na všech trzích?

Balíček MixPot dostanou všichni diváci, kteří sledovali stream z akce ke službě Xbox Live a byli ke službě Mixer přihlášeni se svým účtem Microsoft. Některé položky obsahu ke stažení (DLC) z tohoto balíčku MixPot nemusí být k dispozici na všech trzích.

Poznámka: Dětské účty neobdrží obsah, který překračuje omezení obsahu nastavené jejich rodičem. Kvůli aktualizaci omezení obsahu dítěte musí rodič navštívit kartu Rodina na adrese account.microsoft.com a tato omezení upravit.

Co mám dělat, když jsem sledoval(a) streamovanou událost ke službě Xbox Live ve službě Mixer, ale balíček MixPot jsem nedostal(a)?

Pokud jste do jednoho týdne po sledování streamu ve službě Xbox Live na serveru Mixer neobdrželi balíček MixPot, navštivte stránku xbox.com/mixpothelp.

Množství je omezené – balíček MixPot obdrží pouze první kvalifikovaní diváci. Vzhledem k popularitě balíčků MixPot nemusí někteří diváci obsah obdržet. Diváci nemusí kvůli kvalifikaci sledovat celý briefing. Po skončení streamu dostanete další podrobnosti týkající se vašeho balíčku MixPot.

Poznámka: Dotazy ohledně chybějícího obsahu musí být zadány do dvou týdnů od živého streamování, aby je bylo možné prošetřit.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy k balíčku Xbox MixPot“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku