Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy ke hře Call of Duty: Infinite Warfare pro Windows 10

Přečtěte si odpovědi na časté dotazy týkající se hry Call of Duty: Infinite Warfare pro Windows 10.

Nejčastější dotazy

Zobrazila se mi výzva k upgradu zařízení s Windows, abych si mohl(a) hru Call of Duty: Infinite Warfare zahrát. Kterou verzi systému Windows potřebuji?

Abyste si mohli hru Call of Duty: Infinite Warfare stáhnout a nainstalovat, potřebujete verzi 1607 systému Windows 10 (build operačního systému 14393.351).

Vaše zařízení musí navíc používat 64bitovou verzi Windows 10. Pokud máte 32bitovou verzi, nebudete moct Call of Duty: Infinite Warfare hrát.

Ověřte si, jestli máte na zařízení požadovanou verzi systému Windows:

  1. Přejděte do nabídky Start, zadejte text o počítači a vyberte položku Informace o počítači.
  2. Pokud chcete určit, jakou verzi a edici systému Windows váš počítač používá, vyhledejte v části Počítač položku Edice.
  3. Pokud chcete zjistit, jestli máte 32bitovou nebo 64bitovou verzi systému Windows, vyhledejte v části Počítač položku Typ systému.

Pokud verze systému není uvedena, bude nutné před stažením hry provést aktualizaci. To můžete udělat několika způsoby:

  • Přejděte do nabídky Start, vyberte Nastavení, Aktualizace a zabezpečení a pak vyberte Windows Update. Zkontrolujte, jestli jsou k dispozici nějaké relevantní aktualizace.

    Poznámka: Pokud jste přešli na systém Windows 10 před méně než 31 dny, listopadovou aktualizaci nezískáte hned. Díky tomu se můžete v případě zájmu vrátit k používání předchozí verze systému Windows. Po uplynutí 31 dnů si počítač listopadovou aktualizaci stáhne automaticky.

Je Call of Duty: Infinite Warfare hra z řady Xbox Play Anywhere?

Ne. Uživatelé, kteří chtějí hrát na konzoli Xbox One, si musí hru koupit zvlášť z obchodu Microsoft Store.

Podporuje hra Call of Duty: Infinite Warfare hraní na více platformách, například na konzoli Xbox One?

Ne, hraní proti uživatelům s jinými verzemi ani na jiných platformách není podporováno.

Potřebuji k hraní hry rozhraní DirectX 12?

Ne, k hraní hry Call of Duty: Infinite Warfare však potřebujete rozhraní DirectX 11.

Ověření, jestli je nainstalováno rozhraní DirectX 11:

  1. Otevřete dialogové okno Spustit pomocí klávesové zkratky klávesa s logem Windows + R.
  2. Zadejte dxdiag a pak stisknutím klávesy ENTER spusťte Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX.
  3. Na kartě Systém v části Systémové informace vyhledejte uvedenou verzi rozhraní DirectX. Aby bylo možné hru Call of Duty: Infinite Warfare spustit, musíte mít verzi 11 nebo vyšší.

Jaké jsou hardwarové požadavky?

Úplné požadavky na systém u jednotlivých her najdete na stránce příslušné hry v obchodě Microsoft Store:

Kromě toho musíte mít nainstalované nejnovější ovladače AMD a NVidia.

Zjištění grafického procesoru (GPU) a grafické paměti (VRAM):

  1. Přejděte do nabídky Start, vyberte Nastavení a pak vyberte Systém.
  2. Posuňte se dolů na kartě Displej a vyberte možnost Upřesňující nastavení zobrazení.
  3. Přejděte do spodní části stránky a vyberte možnost Zobrazit vlastnosti adaptéru. V části Typ adaptéru se zobrazí název grafického procesoru a v části Vyhrazená paměť zobrazí velikost paměti VRAM.

Pokud chcete zjistit další informace o kontrole zařízení, podívejte se na článek Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení s Windows 10.

Co se stane, když stáhnu hru do zařízení, které nesplňuje hardwarové požadavky?

Doporučujeme nejprve zkontrolovat specifikace zařízení a ujistit se, že zařízení splňuje minimální požadavky.

Jaká je velikost hry?

Hra Call of Duty: Infinite Warfare vyžaduje ke stažení minimálně 52 až 133 GB volného místa na pevném disku podle toho, kterou sadu vlastníte.

Zjištění volného místa na disku v zařízení:

  1. Přejděte do Nastavení, vyberte Systém a potom vyberte Úložiště.
  2. Zobrazí se množství využitého místa na disku na každé z jednotek v zařízení. Ověřte, že je na pevném disku dostatek volného místa.

    Pokud máte na disku více jednotek nebo oddílů, poznamenejte si, na které jednotce nebo na kterém oddílu je nejvíce dostupného místa. V části Místo pro ukládání obsahu zkontrolujte, že je u možnosti Nové aplikace se budou ukládat do: nastavena tato jednotka nebo oddíl.

    Poznámka: Pokud jste už začali hru stahovat a chcete ji uložit do nového umístění, stahování zrušte a spusťte instalaci znovu.

Pokud jste hru Call of Duty: Infinite Warfare už nainstalovali a chcete změnit umístění z jedné jednotky na na jinou:

  1. Pokud hru Call of Duty: Infinite Warfare hrajete, ukončete ji.
  2. Přejděte do Nastavení, vyberte Systém a potom vyberte Úložiště.
  3. Vyberte jednotku, na které je hra nainstalovaná, a pak vyberte Aplikace a hry.
  4. Vyberte položku Call of Duty: Infinite Warfare, vyberte Přesunout a potom zvolte oddíl, na který chcete hru přesunout.

Jak dlouho bude stažení hry trvat?

Čas stahování se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení. Stažení 60 GB prostřednictvím připojení o rychlosti 20 Mb/s trvá přibližně 6,5 hodiny.

Při stahování hry nerušte stahování ani nevypínejte počítač. Po dokončení stahování se na úvodní obrazovce zobrazí ikona Call of Duty: Infinite Warfare.

Poznámka: Na stažení hry se mohou vztahovat dodatečné poplatky za použití internetu.

Pokud se hra stahuje pomalu, můžete vyzkoušet následující:

  1. Zkontrolujte, jestli současně nestahujete data z více zdrojů (hry, aplikace nebo aktualizace).
  2. Pokud se v síti nacházejí další zařízení, která by mohla využívat šířku pásma (například při streamování filmu), doporučujeme tyto aktivity pozastavit, než stahování dokončíte.
  3. Zkontrolujte, jestli pro vaše zařízení nejsou k dispozici aktualizace systému Windows 10. Přejděte do Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečení a zkontrolujte, jestli jsou dostupné nějaké aktualizace.
  4. Možné problémy s připojením můžete vyřešit pomocí pokynů na stránce Řešení problémů s připojením k síti.

Jaká periferní zařízení potřebuji k ovládání hry?

Hru můžete ovládat pomocí myši a klávesnice nebo ovladače pro Xbox One. Pokud použijete ovladač, je třeba ho k zařízení připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

Potřebuji mít k hraní hry účet Microsoft?

K hraní hry Call of Duty: Infinite Warfare potřebujete účet Microsoft. Pokud už hrajete hry na konzoli Xbox 360 nebo Xbox One, můžete použít stejný účet, který používáte k hraní těchto her. Další informace najdete na stránce Nejčastější dotazy k účtu Microsoft.

Je nutné být při hraní hry online nebo mít aktivní připojení k internetu?

Pokud se chystáte někam, kde nebudete moct být online – může to být například dlouhý let nebo plavba – můžete si zařízení se systémem Windows 10 připravit tak, abyste mohli hru Call of Duty: Infinite Warfare hrát offline.

Podrobnosti o tom, jak nakonfigurovat zařízení s Windows 10 pro hraní offline, najdete v článku Hraní her offline ve Windows 10 v režimu offline.

Při hraní offline nebudou k dispozici některé funkce, například možnost zakoupení dalších položek v obchodě Microsoft Store. V režimu offline také nebudou k dispozici žádné žebříčky.

Pokud dosáhnete při hraní offline nějakého herního úspěchu, synchronizují se s účtem při příštím přihlášení ke službě Xbox Live v zařízení. Uložený postup hry se po přihlášení ke službě Xbox Live také synchronizuje.

Pokud jste offline, nemůžete využívat výhody služby Xbox Live. Podrobnosti najdete v části Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft? níže.

Už mám verzi hry Call of Duty: Infinite Warfare pro konzoli Xbox One. Jsou tyto dvě verze hry propojeny?

Verze hry Call of Duty: Infinite Warfare pro konzoli Xbox One a systém Windows 10 se liší. Tyto hry nejsou žádným způsobem propojené.

Protože budete při hraní používat k přihlášení ke službě Xbox Live účet Microsoft, můžete získávat herní úspěchy a skóre hráče v obou hrách. Postup, kterého dosáhnete ve verzi pro konzoli Xbox One, však nebude přenesen do verze pro systém Windows 10 a naopak.

Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?

Když připojíte hru Call of Duty: Infinite Warfare ke službě Xbox Live, získáte při jejím hraní na zařízení s Windows 10 následující výhody.

Poznámka: Aby bylo možné spustit hru Call of Duty: Infinite Warfare, musíte se připojit ke službě Xbox Live pomocí aplikace Xbox. Viz část Je nutné být při hraní hry online nebo mít aktivní připojení k internetu? výše.

  • Budete moct zůstat ve spojení s komunitou služby Xbox Live, prohlížet si herní úspěchy, sledovat herní klipy a nejen to.
  • Ukládejte hry v cloudu a pokračujte v hraní jedné hry na různých počítačích v místě, kde jste skončili.
  • Hrajte s bezdrátovým ovladačem pro Xbox ve Windows 10 pomocí bezdrátového síťového adaptéru Xbox.
  • Snadno nahrávejte, komentujte a sdílejte své nejúžasnější herní momenty díky vestavěné funkci Záznam ze hry:
    • Pokud chcete při hraní spustit funkci Záznam ze hry, stiskněte kombinaci kláves klávesa s logem Windows + G.
    • Pokud chcete spravovat nastavení funkce Záznam ze hry, spusťte aplikaci Xbox, přejděte do Nastavení a potom vyberte Záznam ze hry.
    • Všechny herní klipy, které pořídíte při hraní hry Call of Duty: Infinite Warfare, budete moci zobrazit v aplikaci Xbox. Další informace najdete v tématu Výhody použití aplikace Xbox během hraní her v systému Windows 10.

Související problémy

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ke hře Call of Duty: Infinite Warfare pro Windows 10“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku