Nejčastější dotazy ke hře Crackdown 3

Máte nějaké dotazy ohledně hry Crackdown 3? Tady najdete odpovědi na běžné dotazy.

Na této stránce

Crackdown 3 je hra služby Xbox Play Anywhere. Co to znamená?

Pokud si zakoupíte titul Xbox Play Anywhere jako digitální položku, bude hra vaše a můžete ji hrát na konzoli Xbox i v systému Windows 10. Hru si stačí v obchodě Microsoft Store na konzoli Xbox nebo zařízení s Windows 10 zakoupit jen jednou. Hra se pak objeví ve vaší knihovně her, ať se přihlásíte kdekoli.

Pokud jste zakoupili hru nebo obsah na konzoli Xbox a chcete ji hrát na zařízení s Windows 10, přihlaste se na tomto zařízení. Pokud je hra na zařízení už nainstalovaná, zobrazí se v seznamu aplikací. V opačném případě ji můžete nainstalovat otevřením aplikace Microsoft Store a výběrem možnosti Moje knihovna.

Pokud jste hru nebo obsah koupili ve Windows 10 a chcete hrát na konzoli Xbox, přihlaste se na konzoli a přejděte na My games & apps (Moje hry a aplikace) > Games (Hry). Pokud je hra už nainstalovaná, zobrazí se ve vašem seznamu her. V opačném případě ji můžete vyhledat na kartě Ready to install (Připraveno k instalaci).

Pokud se chcete dozvědět další informace o službě Xbox Play Anywhere a zjistit, které hry jsou podporované, navštivte web Xbox Play Anywhere. Také se můžete podívat na článek Řešení potíží s hrami služby Xbox Play Anywhere, pokud máte jakékoli potíže s vyhledáním hry Crackdown 3 nebo obsahu na konzoli Xbox One nebo na zařízení s Windows 10.

Crackdown 3 také u režimu pro více hráčů podporuje hraní na více platformách – Xbox i Windows 10.

Více informací najdete v tématu Hra na více platformách ve Windows 10 a na konzoli Xbox One.

Jak můžu hrát Crackdown 3, když mám Game Pass?

Pokud máte předplatné Xbox Game Pass (prodává se samostatně), je hra Crackdown 3 jednou z mnoha her, které toto předplatné obsahuje. Crackdown 3 bude součástí knihovny Game Pass od února 2019.

Instalace na konzoli Xbox One:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled a vyberte My games & apps (Moje hry a aplikace) > Games (Hry).
  2. Posuňte se dolů na Game Pass a pak vyhledejte dlaždici Crackdown 3.
  3. Dlaždici vyberte a pak vyberte Install (Nainstalovat).

Instalace ve Windows 10:

  1. Otevřete aplikaci Microsoft Store a vyhledejte Crackdown 3.
  2. Na stránce s podrobnostmi o produktu vyberte Nainstalovat.

Pokud se rozhodnete předplatné Xbox Game Pass nebo Xbox Game Pass Ultimate zrušit, nebudete už moct hru Crackdown 3 na konzoli Xbox One nebo na zařízeních s Windows 10 spustit. Hru můžete kdykoli zakoupit otevřením stránky s podrobnostmi o produktu a výběrem možnosti Koupit. Pokud si hru zakoupíte po ukončení předplatného, není potřeba ji odinstalovat nebo znovu nainstalovat.

Proč se Crackdown 3 zobrazuje v mé knihovně her na dvou dlaždicích?

Crackdown 3 zahrnuje dva různé režimy, z nichž každý má vlastní dlaždici, abyste mohli rychle získat přístup k režimu, který chcete hrát:

  • Campaign (Kampaň): Je načase pořádně za to vzít a zastavit zločin jako agent se superschopnostmi v otevřeném světě hry Crackdown 3 plném chaosu a destrukce. Prozkoumejte výšiny ostrova New Providence, spěchejte ulicemi v ikonických vozidlech a využijte své superschopnosti k zastavení bezohledného impéria zločinu. Režim kampaně můžete hrát sami nebo s přítelem v kooperativním režimu. Online hra pro více hráčů vyžaduje předplatné Xbox Live Gold nebo Xbox Game Pass Ultimate.
  • Wrecking Zone (Destrukční zóna): Otestujte své dovednosti ve zcela nové soutěži pro více hráčů (5v5), kde bude vaší hlavní zbraní proti rivalům i přátelům destrukce.

Pokud v knihovně her nevidíte dvě dlaždice hry Crackdown 3, možná nemáte jednu z těchto her nainstalovanou. Při zakoupení hry Crackdown 3 z Microsoft Storu nebo prostřednictvím předplatného Game Pass máte automaticky přístup k oběma hrám. Kontrola knihovny her:

Xbox One

  • Stiskněte tlačítko Xbox a vyberte kartu Store.
  • Vyhledejte Crackdown 3 – tak najdete celou sadu her.
  • Sada umožňuje hry Campaign a Wrecking Zone stáhnout samostatně.

Windows 10

  • Otevřete Microsoft Store.
  • Vyhledejte Crackdown 3 – tak najdete celou sadu her.
  • Sada umožňuje hry Campaign a Wrecking Zone stáhnout samostatně.

Pokud některou z těchto her nevidíte, byl váš nákup pravděpodobně neúspěšný. Zkontrolujte svou historii objednávek – přihlaste se na stránce https://account.microsoft.com/billing/orders.

Jak můžu Crackdown 3 vyloučit z kontrol antivirovým softwarem?

Pokud hrajete ve Windows 10 a máte povolený antivirový program, budete muset hru vyloučit tak, aby její soubory nebyly kontrolovány, protože to může způsobovat chybová ukončení hry nebo její nestabilitu při hraní. Další informace najdete v článku Chybové ukončení hry kvůli antivirové kontrole ve Windows 10.

Zobrazila se mi výzva k upgradu zařízení s Windows, aby se hra Crackdown 3 dala hrát. Kterou verzi potřebuji?

Abyste si mohli hru Crackdown 3 ve Windows 10 stáhnout a nainstalovat, musíte mít na zařízení verzi 1703 s buildem operačního systému 15063 nebo novějším.

Vaše zařízení musí navíc používat 64bitovou verzi Windows 10. Pokud máte 32bitovou verzi, nebudete moct hru Crackdown 3 hrát.

Ověření, jestli na zařízení používáte požadovanou verzi Windows:

  1. Přejděte na Start > Nastavení > Systém > O systému.
  2. Pokud chcete zjistit, kterou verzi a edici Windows váš počítač používá, podívejte se na položku Edice. Ověřte, že máte verzi 1703 nebo novější.
  3. Podívejte se na Build operačního systému a ověřte, že je tam uvedeno minimálně 15063.
  4. Pokud chcete zjistit, jestli máte 32bitovou nebo 64bitovou verzi Windows, podívejte se na Typ systému.

Pokud verze systému není uvedena, bude nutné před stažením hry provést aktualizaci. To můžete udělat několika způsoby:

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update. Zkontrolujte, jestli nejsou k dispozici nějaké relevantní aktualizace.

    Poznámka: Pokud jste upgradovali na systém Windows 10 před méně než 31 dny, aktualizaci nezískáte hned. Je to kvůli tomu, abyste se mohli případně vrátit k používání předchozí verze systému Windows. Po uplynutí 31 dnů si počítač nejnovější aktualizaci Windows stáhne automaticky.
     
  • Na stránce Windows Update: nejčastější dotazy najdete informace o upgradu zařízení na Windows 10 s nejnovější aktualizací.

Pokud máte systém Windows 10 verze K nebo KN, je možné, že bude třeba stáhnout další software. Tento software můžete stáhnout zdarma. Pokud to chcete provést, přejděte na stránku Media Feature Pack pro edice Windows 10 N a Windows 10 KN (listopad 2015).

Jaké jsou hardwarové požadavky?

Hardwarové požadavky pro hru Crackdown 3 se budou lišit v závislosti na tom, jestli hrajete na konzoli Xbox, nebo ve Windows 10. Navštivte stránku s podrobnostmi o produktu pro každou platformu, kde zjistíte velikost hry, požadavky na systém (zejména pro zařízení s Windows 10) a další informace o hře.

Poznámka: Protože se jedná o hru služby Xbox Play Anywhere, můžete ji koupit jako digitální položku na konzoli Xbox nebo v systému Windows 10, přičemž se stanete majiteli obou verzí hry. Stránky s podrobnostmi o produktu se otevírají zvlášť pro každou platformu a slouží jen pro informační účely – hru nemusíte kupovat dvakrát.

Xbox One

Pokud chcete zobrazit požadavky na instalaci pro Xbox, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu Crackdown 3.

Zjištění, jestli je na disku konzole Xbox dostatek místa k instalaci hry Crackdown 3:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled a potom vyberte My games & apps (Moje hry a aplikace).
  2. Zkontrolujte údaj o dostupném místě na disku. Pokud nemáte dost místa, budete muset buď odebrat nějaké stávající hry nebo aplikace, anebo připojit ke konzoli externí jednotku.

Pokud s konzolí používáte externí úložné zařízení a chcete změnit výchozí umístění instalace:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte Settings (Nastavení) > System (Systém) > Storage (Úložiště).
  3. V části Manage storage (Správa úložiště) je výchozí umístění úložiště označeno v pravém horním rohu trojúhelníkem. Upozorňujeme, že jako výchozí je nastavené interní úložiště, pokud výchozí nastavení ručně nezměníte.

Windows 10

Pokud chcete zobrazit požadavky na systém pro Windows 10, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu Crackdown 3. V části Další informace najdete údaje o přibližné velikosti ke stažení, abyste si mohli udělat představu o velikosti hry.

Pokud nevíte, jaký máte grafický procesor (GPU) nebo grafickou paměť (VRAM), zjistíte to takto:

  1. Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém.
  2. Posuňte se dolů na kartě Displej a vyberte možnost Upřesňující nastavení zobrazení.
  3. Přejděte do spodní části stránky a vyberte možnost Zobrazit vlastnosti adaptéru. V části Typ adaptéru se zobrazí název grafického procesoru a v části Vyhrazená paměť zobrazí velikost paměti VRAM.

Pokud chcete zjistit další informace o kontrole zařízení, podívejte se na článek Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení s Windows 10.

Zjištění dostupného volného místa na disku zařízení s Windows 10 a změna umístění k uložení hry:

  1. Přejděte na Nastavení > Systém > Úložiště.
  2. Zobrazí se množství využitého místa na disku na každé z jednotek v zařízení. Ověřte, že je na pevném disku dostatek volného místa.

Více informací o kontrole zařízení se systémem Windows 10 najdete na stránce Zjištění velikosti úložiště počítače.

Co se stane, když stáhnu hru Crackdown 3 do zařízení, které nesplňuje hardwarové požadavky?

Než hru zakoupíte, doporučujeme nejprve zkontrolovat specifikace zařízení a ujistit se, že vaše zařízení splňuje minimální požadavky.

Pokud jste si hru už stáhli, zkuste v nastavení hry upravit možnosti nastavení grafiky ve hře.

Jak dlouho trvá stažení hry Crackdown 3?

Čas stahování se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení. Stažení 40 GB prostřednictvím připojení o rychlosti 20 Mb/s trvá přibližně 4 hodiny.

Postupujte podle kroků v části Jaké jsou hardwarové požadavky? výše a zjistěte velikost hry pro Xbox a Windows 10. Velikosti se můžou lišit v závislosti na zařízení, na které instalujete.

Následující tabulka obsahuje odhadovanou dobu stahování na základě aktuální rychlosti stahování.

Poznámka: Tyto informace jsou pouze orientační a nepředstavují skutečnou dobu stahování. Šířka pásma bude omezená a doba stahování se prodlouží při činnostech, jako je například streamování obsahu, hraní her nebo streamování her z konzole Xbox One do počítače s Windows 10.

Aktuální rychlost stahování 30GB soubor 40GB soubor 50GB soubor 60GB soubor 70GB soubor
2 Mb/s 33,3 h 44,4 h 55,6 h 66,7 h 77,8 h
5 Mb/s 13,3 h 17,8 h 22,2 h 26,7 h 31,1 h
10 Mb/s 6,7 h 8,9 h 11,1 h 13,3 h 15,6 h
20 Mb/s 3,3 h 4,4 h 5,6 h 6,7 h 7,8 h
50 Mb/s 1,3 h 1,8 h 2,2 h 2,7 h 3,1 h
50 Mb/s 0,7 h 0,9 h 1,1 h 1,3 h 1,6 h
100 Mb/s 0,3 h 0,4 h 0,6 h 0,7 h 0,8 h

Příklad:

Pokud instalujete 20GB soubor, bylo staženo 25 procent (zbývá 15 GB) a rychlost vašeho připojení je 10 Mb/s, mělo by se stahování dokončit přibližně za 3,4 hodiny. (Předpokládá se, že rychlost stahování se nezmění.)

Při stahování hry nerušte stahování ani nevypínejte počítač. Ikona Crackdown 3 se zobrazí v části Installed Apps (Nainstalované aplikace) v nabídce Start na konzoli Xbox a v části Moje knihovna na zařízení s Windows 10.

Poznámka: Na stažení hry se můžou vztahovat dodatečné poplatky za použití internetu.

Pokud se domníváte, že je stahování hry pomalé, najdete další pokyny k řešení potíží na stránce Řešení potíží s pomalým stahováním her nebo aplikací na konzoli Xbox One nebo Řešení potíží s připojením k síti ve Windows.

Jak získám nejlepší herní prostředí ve Windows 10?

Pokud hrajete ve Windows 10, zkontrolujte v Systémových informacích, že vaše zařízení splňuje nejvyšší systémové požadavky. Podrobnosti najdete v části Jaké jsou hardwarové požadavky? výše.

Můžete také aktivovat herní režim tak, aby se prostředky vašeho zařízení prioritně používaly pro hraní. Více informací viz Použití herního režimu při hraní na počítači.

Jaká periferní zařízení potřebuji k ovládání hry Crackdown 3 ve Windows 10?

Můžete používat myš a klávesnici nebo herní ovladač (doporučujeme ovladač pro Xbox One nebo Xbox 360). Pokud používáte ovladač pro Xbox One, je potřeba ho k zařízení připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows 10.

K zařízení můžete také připojit ovladač pro konzoli Xbox One S nebo ovladač Xbox Design Lab pomocí Bluetooth. Další informace najdete v tématu Používání bezdrátových ovladačů pro Xbox One s počítačem.

Mohou také fungovat i jiné herní ovladače USB podporované systémem Windows.

Mám dotazy k hraní uprostřed hry nebo problémy s hraním. Kde můžu získat nápovědu?

Pokud jste se v nějaké části hry zasekli, potřebujete od jiných hráčů poradit, jak postupovat dál, nebo chcete dát jiným uživatelům rady a tipy na základě vlastních zkušeností, navštivte fóra pro Xbox.

Jak můžu nahlásit potíže při hraní hry Crackdown 3?

Pokud jste si zakoupili hru Crackdown 3 nebo hrajete prostřednictvím předplatného Game Pass, navštivte fóra pro Xbox, kde najdete další pomoc s řešením potíží.

Poznámka: Následující postup platí pouze v případě, že se účastníte programu Xbox Insider nebo Windows Insider.

Pokud se účastníte programu Windows Insider nebo máte zařízení se systémem s vyšší verzí než 1710, může na vašem zařízení docházet k určitým potížím se stahováním a instalací hry Crackdown 3. Doporučujeme použít Centrum Feedback a nahlásit případné potíže při provozování buildu Insider systému Windows. Tady je postup:

  1. Vyberte ikonu Windows a zadejte Centrum Feedback.
  2. Po otevření aplikace vyberte ikonu Zpětná vazba na levé straně.
  3. Klikněte na tlačítko Přidat novou zpětnou vazbu.
  4. Vyberte tlačítko problému a zadejte nějaké podrobnosti do textových polí níže.
  5. V seznamech pro výběr kategorie dole vyberte v prvním poli Zákaznické programy a v druhém Fóra a podpora k programu Windows Insider.
  6. Vyberte Odeslat a vaše zpětná vazba se pošle.

Pokud se účastníte programu Xbox Insider a máte potíže s hraním hry Crackdown 3:

  1. Když se problém vyskytne, stiskněte a podržte tlačítko Xbox na ovladači a potom vyberte Report a problem (Nahlásit problém).
  2. Zkontrolujte, jestli už problém není v databázi. Pokud ne, vyberte Add new problem (Přidat nový problém).
  3. V kategoriích vyberte Hry a potom vyberte Crackdown 3.
  4. Zadejte podrobný popis problému, který máte, a potom vyberte, jestli chcete zahrnout screenshot nebo video, pokud je na něm problém zachycený.
  5. Zpětnou vazbu odešlete výběrem tlačítka Hotovo.

Poznámka: V Centru Feedback i v Centru Xbox Insider nemusíte dostat odpověď přímo od týmu, který zkoumá váš problém.

Pokud se neúčastníte žádného z těchto programů, přejděte na fóra pro Xbox, kde si můžete přečíst užitečné články a oznamovat jakékoli problémy týmu hry Crackdown 3.

Potřebuji k hraní hry Crackdown 3 účet Microsoft?

Ano, k hraní hry Crackdown 3 potřebujete účet Microsoft. Pokud už hrajete hry na konzoli Xbox 360 nebo Xbox One, můžete stejný účet, který používáte k hraní těchto her, použít i k hraní ve Windows 10. Další podrobnosti najdete na stránce Účet Microsoft na konzoli Xbox – časté otázky.

Mám problémy s připojováním k hrám Crackdown 3: Wrecking Zone. Jak to mám opravit?

Pokud se můžete připojit ke službě Xbox Live a jste si jistí, že služba Xbox Live nemá žádné výpadky (stav služby můžete zkontrolovat na stránce Stav služby Xbox Live), ale stále máte potíže s připojením ke hře Crackdown 3: Wrecking Zone, může se jednat o problém s překladem síťových adres (NAT). Další pokyny k řešení potíží najdete na stránce Řešení potíží s hrou pro více hráčů na konzoli Xbox One.

Potřebuji být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hrát hru Crackdown 3?

Pokud se chystáte někam, kde nebudete moct být online, můžete si zařízení se systémem Windows 10 připravit tak, abyste mohli hru Crackdown 3: Campaign hrát offline. Hru Crackdown 3: Wrecking Zone je možné hrát jen online. Podrobnosti o tom, jak můžete zařízení s Windows 10 nakonfigurovat pro hraní offline, najdete v článku Hraní her offline ve Windows 10 v režimu offline.

Poznámka: Při hraní offline nebudou k dispozici některé funkce, například možnost zakoupení dalších položek v obchodě Microsoft Store. V režimu offline také nebudou k dispozici žádné žebříčky. Pokud jste offline, nemůžete využívat výhody služby Xbox Live. Podrobnosti najdete v části Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft? níže.

Pokud dosáhnete při hraní offline nějakých herních úspěchů, budou se synchronizovat s vaším účtem při příštím přihlášení ke službě Xbox Live na zařízení. Uložený postup hry se po přihlášení ke službě Xbox Live také synchronizuje.

Na kolika zařízeních můžu hru Crackdown 3 nainstalovat?

V případě konzolí Xbox můžete hru Crackdown 3 nainstalovat a hrát offline na své domácí konzoli a můžete ji také nainstalovat a hrát na konzolích přátel, pokud se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Ve Windows 10 můžete hru Crackdown 3 nainstalovat a hrát offline na svém hlavním zařízení (obvykle to je první zařízení, na kterém hru nainstalujete) a také ji můžete nainstalovat na více zařízení, pokud se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Při hraní hry Crackdown 3 nebo jakéhokoli jiného titulu s podporou Xbox Play Anywhere můžete být v jedné chvíli přihlášení jen na jednom místě.

Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?

Když připojíte hru Crackdown 3 ke službě Xbox Live, získáte při jejím hraní na zařízení s Windows 10 následující výhody.

Poznámka: Aby bylo možné spustit hru Crackdown 3, musíte se připojit ke službě Xbox Live prostřednictvím aplikace Xbox. Viz část Potřebuji být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hrát? výše.

  • Zůstaňte ve spojení s komunitou služby Xbox Live, prohlížejte si herní úspěchy, sledujte herní klipy a využívejte další možnosti.
  • Ukládejte hry v cloudu a pokračujte v hraní jedné hry na různých počítačích v místě, kde jste skončili.
  • Hrajte s bezdrátovým ovladačem pro Xbox ve Windows 10 pomocí bezdrátového síťového adaptéru Xbox.
  • Snadno nahrávejte, komentujte a sdílejte své nejúžasnější herní momenty.

Související problémy

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ke hře Crackdown 3“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?