Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy ke hře Forza Horizon 4

Máte nějaké dotazy ohledně hry Forza Horizon 4? Tady najdete odpovědi na běžné otázky.

Na této stránce

Forza Horizon 4 je titul služby Xbox Play Anywhere. Co to znamená?

Pokud si zakoupíte titul Xbox Play Anywhere jako digitální položku, bude hra vaše a můžete ji hrát na konzoli Xbox i v systému Windows 10. Stačí, když si hru v obchodě Microsoft Store na konzoli Xbox nebo zařízení s Windows 10 koupíte jen jednou, a pak se objeví ve vaší knihovně her, ať se přihlásíte kdekoli.

Pokud jste zakoupili hru nebo obsah na konzoli Xbox a chcete ji hrát na zařízení s Windows 10, přihlaste se na tomto zařízení. Pokud je hra na zařízení už nainstalovaná, zobrazí se v seznamu aplikací. V opačném případě ji můžete nainstalovat spuštěním aplikace Microsoft Store a výběrem možnosti Moje knihovna.

Pokud jste hru nebo obsah koupili ve Windows 10 a chcete hrát na konzoli Xbox, přihlaste se na konzoli a přejděte do nabídky My games & apps (Moje hry a aplikace). Pokud je hra už nainstalovaná, zobrazí se v seznamu her; v opačném případě ji můžete vyhledat na kartě Ready to install (Připraveno k instalaci).

Pokud se chcete dozvědět další informace o službě Xbox Play Anywhere a zjistit, které hry jsou podporované, navštivte web Xbox Play Anywhere. Můžete se také podívat na článek Řešení potíží s hrami služby Xbox Play Anywhere, pokud máte jakékoli potíže s hledáním hry Forza Horizon 4 nebo obsahu na konzoli Xbox One nebo na zařízení s Windows 10.

Forza Horizon 4 také podporuje hraní na více platformách mezi konzolí Xbox a Windows 10 u režimu pro více hráčů.

Více informací najdete v tématu Hra na více platformách ve Windows 10 a na konzoli Xbox One.

Zobrazila se mi výzva k aktualizaci zařízení se systémem Windows, abych si mohl/a hru Forza Horizon 4 zahrát. Kterou verzi systému Windows potřebuji?

Abyste mohli hru Forza Horizon 4 ve Windows 10 stáhnout a nainstalovat, musí být na zařízení verze 1703 s buildem operačního systému 15063.0 nebo novější.

Vaše zařízení musí navíc používat 64bitovou verzi systému Windows 10. Pokud máte 32bitovou verzi, nebudete moci hru Forza Horizon 4 hrát.

Ověření, jestli na zařízení používáte požadovanou verzi Windows:

  1. Přejděte na Start, zadejte Informace o počítači a pak vyberte Informace o počítači.
  2. Pokud chcete určit, jakou verzi a edici systému Windows váš počítač používá, vyhledejte v části Počítač položku Edice. Ověřte, že máte verzi 1703 nebo novější.
  3. V části se specifikacemi počítače vyhledejte položku Build operačního systému a ověřte, že je tam uvedený minimálně build 15063.0.
  4. Pokud chcete určit, jestli se jedná o 32bitovou nebo 64bitovou verzi systému Windows, vyhledejte v části Počítač položku Typ systému.

Pokud verze systému není uvedena, bude nutné před stažením hry provést aktualizaci. To můžete udělat několika způsoby:

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update. Zkontrolujte, jestli nejsou k dispozici nějaké relevantní aktualizace.
  • Podívejte se na stránku Windows Update: nejčastější dotazy, kde najdete informace o upgradu zařízení na Windows 10 s nejnovější aktualizací.

Pokud máte systém Windows 10 verze K nebo KN, je možné, že bude třeba stáhnout další software. Tento software můžete stáhnout zdarma. Pokud to chcete udělat, navštivte https://support.microsoft.com/kb/3099229.

Zaregistroval(a) jsem se do programu Windows Insider nebo Xbox Insider. Můžu hrát hru Forza Horizon 4?

Pokud se účastníte Programu Windows Insider nebo máte zařízení se systémem s vyšší verzí než 1703, může na vašem zařízení docházet k určitým potížím se stahováním a instalací hry Forza Horizon 4. Doporučujeme použít Centrum Feedback a nahlásit případné potíže, které máte v buildu Insider systému Windows. Tady je postup:

  1. Vyberte klávesu s logem Windows a zadejte Centrum Feedback.
  2. Po otevření aplikace vyberte ikonu Zpětná vazba na levé straně.
  3. Klikněte na tlačítko Přidat novou zpětnou vazbu.
  4. Vyberte tlačítko problému a zadejte nějaké podrobnosti do textových polí níže.
  5. V seznamech pro výběr kategorie dole vyberte v prvním poli Zákaznické programy a v druhém vyberte Fóra a podpora k programu Windows Insider.
  6. Vyberte Odeslat a vaše zpětná vazba se pošle.

Pokud jste členem programu Xbox Insider a máte potíže s hraním hry Forza Horizon 4:

  • Když se problém zrovna vyskytuje, stiskněte a podržte tlačítko Xbox na ovladači a potom vyberte Report a problem (Nahlásit problém).
  • Zkontrolujte, jestli už problém není v databázi. Pokud ne, vyberte Add new problem (Přidat nový problém).
  • V kategoriích vyberte Games (Hry) a pak vyberte Forza Horizon 4.
  • Zadejte podrobný popis problému, který máte, a pak vyberte, jestli chcete zahrnout screenshot nebo video, pokud je na něm problém zachycený.
  • Po dokončení vyberte Done (Hotovo) a vaše zpětná vazba se odešle.

Poznámka: V Centru Feedback i v Centru Xbox Insider nemůžete přijímat zpětnou vazbu přímo od týmu, který zkoumá váš problém.

Potřebuji k hraní hry Forza Horizon 4 další software?

Ano, abyste mohli hru Forza Horizon 4 hrát, musíte mít nainstalované rozhraní DirectX 12 s úrovní funkcí 11 nebo novější.

Pokud si nejste jistí, jestli máte rozhraní DirectX 12 nainstalované, můžete to zkontrolovat takto:

  • Stisknutím klávesy s logem Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
  • Zadejte příkaz dxdiag a poté stisknutím klávesy Enter spusťte Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX.
  • Na kartě Systém v části Systémové informace vyhledejte uvedenou verzi rozhraní DirectX. Ke spuštění hry Forza Horizon 4 je vyžadována verze 12 a vyšší.
  • Na kartě Zobrazení pro vaši grafickou kartu se v části Ovladače podívejte na podporované verze u položky Úrovně funkcí a zkontrolujte, že je tam uvedena hodnota 11_0 nebo 11_1.

Jaké jsou hardwarové požadavky?

Hardwarové požadavky pro hru Forza Horizon 4 se budou lišit v závislosti na tom, jestli hrajete na konzoli Xbox, nebo ve Windows 10. Navštivte stránku s podrobnostmi o produktu pro každou platformu, abyste zjistili velikost hry, požadavky na systém (zejména pro zařízení s Windows 10) a další informace o hře.

Poznámka: Protože se jedná o hru služby Xbox Play Anywhere, můžete ji koupit digitální cestou na konzoli Xbox nebo v systému Windows 10, přičemž se stanete majiteli obou verzí hry. Stránky s podrobnostmi o produktu se otevírají zvlášť pro každou platformu a slouží jen pro informační účely – hru nemusíte kupovat dvakrát.

Xbox

Pokud chcete zobrazit požadavky na instalaci do konzole Xbox, navštivte stránku s podrobnostmi o hře Forza Horizon 4.

Jak zjistit, jestli je na disku konzole Xbox dostatek místa k instalaci hry Forza Horizon 4:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete úvodní stránku a posuňte se dolů na My games & apps (Moje hry a aplikace).
  2. Zkontrolujte údaj o dostupném místě na disku, který najdete v levém dolním rohu obrazovky. Pokud nemáte dost místa, je třeba buď odebrat nějaké stávající hry a aplikace, nebo připojit ke konzoli externí disk.

Pokud s konzolí používáte externí úložné zařízení a chcete změnit výchozí umístění instalace:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení) > System (Systém) > Storage (Úložiště).
  3. V části Manage storage (Správa úložiště) je výchozí umístění úložiště označeno v pravém horním rohu trojúhelníkem.

Windows 10

Pokud chcete zobrazit požadavky na systém pro Windows 10, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu Forza Horizon 4. V části Další informace najdete údaje o přibližné velikosti ke stažení, abyste si mohli udělat představu o velikosti hry.

Pokud nevíte, jaký máte grafický procesor (GPU) nebo grafickou paměť (VRAM), zjistíte to takto:

  1. Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém.
  2. Posuňte se dolů na kartě Displej a vyberte možnost Upřesňující nastavení zobrazení.
  3. Přejděte do spodní části stránky a vyberte možnost Zobrazit vlastnosti adaptéru. V části Typ adaptéru se zobrazí název grafického procesoru a v části Vyhrazená grafická paměť se zobrazí velikost grafické paměti VRAM.

Podívejte se na článek Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení s Windows 10, kde najdete další informace o kontrole zařízení.

Postup určení dostupného volného místa na disku zařízení se systémem Windows 10 a postup změny umístění pro uložení hry:

  1. Přejděte na Nastavení > Systém > Úložiště.
  2. Zobrazí se množství využitého místa na jednotlivých discích v zařízení. Ověřte, že je na pevném disku dostatek volného místa.

Podívejte se na článek Zjištění velikosti úložiště počítače, kde najdete další informace o kontrole zařízení s Windows 10.

Co se stane, když stáhnu hru Forza Horizon 4 do zařízení, které nesplňuje hardwarové požadavky?

Ujistěte se, že zařízení splňuje minimální požadavky, a zkontrolujte jeho technické údaje.

Pokud jste si hru už stáhli, zkuste v nastavení hry upravit možnosti k nastavení grafiky ve hře.

Jak dlouho trvá stažení hry Forza Horizon 4?

Čas stahování se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení. Stažení 40 GB prostřednictvím připojení o rychlosti 20 Mb/s trvá přibližně 4 hodiny.

Postupujte podle kroků v části Jaké jsou hardwarové požadavky? a zjistěte velikost hry pro Xbox a Windows 10. Velikosti se můžou lišit v závislosti na zařízení, na které instalujete.

Následující tabulka obsahuje odhadovanou dobu stahování na základě aktuální rychlosti stahování.

Poznámka: Tyto informace jsou pouze orientační a nepředstavují skutečnou dobu stahování. Šířka pásma bude omezena a doba stahování prodloužena při činnostech, jako je například streamování obsahu, hraní her nebo streamování her z konzole Xbox One do počítače s Windows 10.

Aktuální rychlost stahování 30GB soubor 40GB soubor 50GB soubor 60GB soubor 70GB soubor
2 Mb/s 33,3 h 44,4 h 55,6 h 66,7 h 77,8 h
5 Mb/s 13,3 h 17,8 h 22,2 h 26,7 h 31,1 h
10 Mb/s 6,7 h 8,9 h 11,1 h 13,3 h 15,6 h
20 Mb/s 3,3 h 4,4 h 5,6 h 6,7 h 7,8 h
50 Mb/s 1,3 h 1,8 h 2,2 h 2,7 h 3,1 h
100 Mb/s 0,7 h 0,9 h 1,1 h 1,3 h 1,6 h
200 Mb/s 0,3 h 0,4 h 0,6 h 0,7 h 0,8 h

Příklad:

Pokud instalujete 20GB soubor, bylo staženo 25 procent (zbývá 15 GB) a vaše rychlost připojení je 10 Mb/s, stahování by se mělo dokončit přibližně za 3,4 hodiny. (Předpokládá se, že rychlost stahování se nezmění.)

Při stahování hry nerušte stahování ani nevypínejte počítač. Ikona Forza Horizon 4 se zobrazí v části Installed Apps (Nainstalované aplikace) v nabídce Start na konzoli Xbox a v části Moje knihovna na zařízení se systémem Windows 10.

Poznámka: Na stažení hry se můžou vztahovat dodatečné poplatky za použití internetu.

Pokud se domníváte, že je stahování hry pomalé, najdete další pokyny k řešení potíží na stránce Řešení potíží s pomalým stahováním hry nebo aplikace na konzoli Xbox One nebo Řešení problémů s připojením k síti ve Windows 10.

Jak získám nejlepší herní prostředí ve Windows 10?

Jak získám nejlepší herní prostředí ve Windows 10?

Pokud hrajete ve Windows 10, musí vaše zařízení splňovat nejvyšší systémové požadavky uvedené v systémových informacích. Podrobnosti najdete v části Jaké jsou hardwarové požadavky.

Můžete také aktivovat herní režim tak, aby se prostředky vašeho zařízení prioritně používaly pro hraní. Další informace najdete v článku Používání Herního režimu při hraní her na počítači.

Jaká periferní zařízení potřebuji k ovládání hry Forza Horizon 4 ve Windows 10?

Můžete používat myš a klávesnici nebo herní ovladač (doporučujeme ovladač pro Xbox One nebo Xbox 360). Pokud použijete ovladač pro Xbox One, je třeba ho k zařízení připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

K zařízení můžete také připojit ovladač pro konzoli Xbox One S nebo ovladač Xbox Design Lab prostřednictvím rozhraní Bluetooth. Další informace najdete v článku Používání bezdrátových ovladačů pro Xbox One s počítačem.

Mohou také fungovat i jiné herní ovladače USB podporované systémem Windows.

Mám dotazy k hraní uprostřed hry nebo problémy s hraním. Kde můžu získat nápovědu?

Pokud jste se v nějaké části hry zasekli, potřebujete od jiných hráčů poradit, jak dál postupovat, nebo třeba chcete poskytnout jiným uživatelům rady a tipy na základě vlastních zkušeností, existuje několik míst, na která můžete přejít.

  • Pokud máte technické problémy s platformou nebo chcete něco probrat s jinými hráči her pro Xbox, navštivte fóra pro Xbox.
  • Nejnovější seznam technických problémů ve hře a nejčastějších dotazů najdete na stránce podpory pro hru Forza.
  • Pokud vás zajímají problémy ve hře nebo si chcete popovídat s fanoušky a odborníky na hru, navštivte fórum Turn 10 Forza Horizon 4.

Potřebuji k hraní hry Forza Horizon 4 účet Microsoft?

Ano, k hraní hry Forza Horizon 4 potřebujete účet Microsoft. Pokud už hrajete hry na konzoli Xbox 360 nebo Xbox One, můžete stejný účet, který používáte k hraní těchto her, použít i k hraní ve Windows 10.

Potřebuji být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hrát hru Forza Horizon 4?

Pokud se chystáte někam, kde nebudete moct být online – může to být například dlouhý let nebo plavba – můžete si zařízení se systémem Windows 10 připravit tak, abyste mohli hru Forza Horizon 4 hrát offline.

Podrobnosti o tom, jak zařízení s Windows 10 nakonfigurovat pro hraní offline, najdete v článku Hraní her offline ve Windows 10 v režimu offline.

Při hraní offline nebudou k dispozici některé funkce, například možnost zakoupení dalších položek v obchodě Microsoft Store. V režimu offline také nebudou k dispozici žádné žebříčky.

Pokud dosáhnete při hraní offline nějakého herního úspěchu, synchronizují se s účtem při příštím přihlášení ke službě Xbox Live v zařízení. Uložený postup hry se po přihlášení ke službě Xbox Live také synchronizuje.

Pokud jste offline, nemůžete využívat výhody služby Xbox Live. Podrobnosti najdete v části Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?.

Do kolika zařízení můžu hru Forza Horizon 4 nainstalovat?

V případě konzolí Xbox můžete hru Forza Horizon 4 nainstalovat a hrát offline na své domácí konzoli a můžete ji také nainstalovat a hrát na konzolích přátel, jestliže se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

V systému Windows 10 můžete hru Forza Horizon 4 nainstalovat a hrát offline na svém hlavním zařízení (obvykle to je první zařízení, na kterém hru nainstalujete) a také ji můžete nainstalovat na více zařízení, pokud se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Při hraní hry Forza Horizon 4 nebo jakéhokoli jiného titulu s podporou Xbox Play Anywhere můžete být v jedné chvíli přihlášeni jen na jednom místě.

Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?

Když připojíte hru Forza Horizon 4 ke službě Xbox Live, získáte při jejím hraní na zařízení s Windows 10 následující výhody.

Poznámka: Aby bylo možné hru Forza Horizon 4 spustit, musíte se připojit ke službě Xbox Live pomocí aplikace Xbox. Viz část Potřebuji být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hrát? výše.

  • Zůstaňte ve spojení s komunitou služby Xbox Live, prohlížejte si herní úspěchy, sledujte herní klipy a využívejte další možnosti.
  • Ukládejte hry v cloudu a pokračujte v hraní jedné hry na různých počítačích v místě, kde jste skončili.
  • Hrajte s bezdrátovým ovladačem pro Xbox ve Windows 10 pomocí bezdrátového síťového adaptéru Xbox.
  • Snadno nahrávejte, komentujte a sdílejte své nejúžasnější herní momenty díky integrované funkci Záznam ze hry:
    • Pokud chcete při hraní spustit Záznam ze hry, stiskněte klávesu s logem Windows + G.
    • Pokud chcete spravovat nastavení funkce Záznam ze hry, spusťte aplikaci Xbox a přejděte do Nastavení > Záznam ze hry.
    • Všechny herní klipy, které pořídíte při hraní hry Forza Horizon 4, budou dostupné přes aplikaci Xbox. Další informace najdete v článku Výhody použití aplikace Xbox při hraní her ve Windows 10.

Související problémy

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ke hře Forza Horizon 4“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku