Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy ke hře Halo Wars 2

Přehled

Máte nějaké dotazy ohledně hry Halo Wars 2? Tady najdete odpovědi na běžné otázky.

Na této stránce

Halo Wars 2 je hra služby Xbox Play Anywhere. Co to znamená?

Pokud si zakoupíte titul Xbox Play Anywhere jako digitální položku, bude hra vaše a můžete ji hrát na konzoli Xbox i v systému Windows 10. Hru si stačí v obchodě Microsoft Store na konzoli Xbox nebo zařízení s Windows 10 zakoupit jen jednou. Hra se pak objeví ve vaší knihovně her, ať se přihlásíte kdekoli.

Pokud jste hru zakoupili na konzoli Xbox a chcete ji hrát na zařízení s Windows 10, přihlaste se na tomto zařízení. Pokud je hra na zařízení už nainstalovaná, zobrazí se ve vašem seznamu aplikací. V opačném případě ji nainstalujte otevřením obchodu Microsoft Store a výběrem možnosti Moje knihovna.

Pokud jste hru zakoupili v systému Windows 10 a chcete ji hrát na konzoli Xbox, přihlaste se na konzoli a přejděte na My games & apps (Moje hry a aplikace). Pokud je hra už nainstalovaná, zobrazí se ve vašem seznamu her. V ostatních případech ji můžete najít v části Ready to install (Připraveno k instalaci).

Pokud se chcete dozvědět další informace o službě Xbox Play Anywhere a zjistit, které hry jsou podporované, navštivte web Xbox Play Anywhere. Pokud máte potíže s vyhledáním hry Halo Wars 2 nebo obsahu na konzoli Xbox One nebo na zařízení s Windows 10, můžete se také podívat na článek Řešení potíží s hrami služby Xbox Play Anywhere.

Poznámka: Hra Halo Wars 2 není dostupná pro Xbox One v Číně. To znamená, že Xbox Play Anywhere pro tuto hru také není v Číně k dispozici.

Zobrazila se mi výzva k upgradu zařízení s Windows, abych si mohl(a) hru Halo Wars 2 zahrát. Kterou verzi systému Windows potřebuji?

Abyste mohli hru Halo Wars 2 pro systém Windows 10 stáhnout a nainstalovat, musí být na zařízení verze 1607 s buildem operačního systému 14393.447 nebo novější.

Vaše zařízení musí navíc používat 64bitovou verzi Windows 10. Pokud máte 32bitovou verzi, nebudete moct hru Halo Wars 2 hrát.

Ověřte si, jestli máte na zařízení požadovanou verzi systému Windows:

  1. Přejděte do nabídky Start, zadejte text Informace o počítači a vyberte možnost Informace o počítači.
  2. Pokud chcete určit, jakou verzi a edici systému Windows váš počítač používá, vyhledejte v části Počítač položku Edice. Ověřte, že máte verzi 1607 nebo novější.
  3. V části Název počítače najděte položku Build operačního systému a ověřte, že je tam uveden minimálně build 14393.447.
  4. Pokud chcete určit, jestli se jedná o 32bitovou nebo 64bitovou verzi systému Windows, vyhledejte v části Počítač položku Typ systému.

Pokud verze systému není uvedena, bude nutné před stažením hry provést aktualizaci. To můžete udělat několika způsoby:

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update. Zkontrolujte, jestli jsou k dispozici nějaké relevantní aktualizace.
    Poznámka: Pokud jste systém Windows 10 aktualizovali před méně než 31 dny, aktualizaci pro měsíc listopad nezískáte přímo. Díky tomu se můžete v případě zájmu vrátit k používání předchozí verze systému Windows. Po uplynutí 31 dnů si počítač listopadovou aktualizaci stáhne automaticky.
  • Na stránce Windows Update: nejčastější dotazy najdete informace o upgradování zařízení na systém Windows 10 s nejnovější aktualizací.

Pokud máte systém Windows 10 verze K nebo KN, je možné, že bude třeba stáhnout další software. Tento software můžete stáhnout zdarma. V takovém případě navštivte stránku Media Feature Pack pro edice Windows 10 N a Windows 10 KN (listopad 2015).

Potřebuji k hraní hry Halo Wars 2 nějaký další software?

Ano, abyste mohli hru Halo Wars 2 hrát, musíte mít nainstalované rozhraní DirectX 12 s úrovní funkcí 11 nebo novější.

Pokud si nejste jistí, jestli máte rozhraní DirectX 12 nainstalované, zkontrolujete to takto:

  1. Otevřete dialogové okno Spustit pomocí klávesové zkratky klávesa s logem Windows + R.
  2. Zadejte příkaz dxdiag a poté stisknutím klávesy Enter spusťte Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX.
  3. Na kartě Systém v části Systémové informace vyhledejte uvedenou verzi rozhraní DirectX. Ke spuštění hry Halo Wars 2 je vyžadována verze 12 a vyšší.
  4. Na kartě Zobrazení pro vaši grafickou kartu se v části Ovladače podívejte na podporované verze u položky Úrovně funkcí a zkontrolujte, že je tam uvedena hodnota 11_0 nebo 11_1.

Jaké jsou hardwarové požadavky?

Hardwarové požadavky pro hru Halo Wars 2 se budou lišit v závislosti na tom, jestli hrajete na konzoli Xbox, nebo ve Windows 10. Navštivte stránku s podrobnostmi o produktu pro každou platformu, abyste zjistili velikost hry, požadavky na systém (zejména pro zařízení s Windows 10) a další informace o hře.

Poznámka: Protože se jedná o hru služby Xbox Play Anywhere, můžete ji koupit jako digitální položku na konzoli Xbox nebo v systému Windows 10, přičemž se stanete majiteli obou verzí hry. Stránky s podrobnostmi o produktu jsou otevírány zvlášť pro každou platformu a slouží jen pro informační účely. Hru nemusíte kupovat dvakrát.

Xbox:

Pokud chcete zobrazit požadavky na instalaci do konzole Xbox, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu Halo Wars 2.

Následujícím postupem můžete zjistit, jestli je na disku konzole Xbox dostatek místa k instalaci hry Halo Wars 2:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox  na ovladači otevřete řídicí panel a pak se posuňte doprava a vyberte My games & apps (Moje hry a aplikace).
  2. Zkontrolujte údaj o dostupném místě na disku, který najdete v levém dolním rohu obrazovky. Pokud nemáte dost místa, je třeba buď odebrat nějaké stávající hry a aplikace, nebo připojit ke konzoli externí disk.

Pokud s konzolí používáte externí paměťové zařízení a chcete změnit výchozí umístění instalace:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox  otevřete přehled.
  2. Vyberte Settings (Nastavení) > All Settings (Všechna nastavení).
  3. Vyberte System (Systém) > Storage (Úložiště).
  4. V části Manage storage (Správa úložiště) je výchozí umístění úložiště označeno v pravém horním rohu trojúhelníkem.

Windows 10:

Pokud chcete zobrazit požadavky na systém pro Windows 10, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu Halo Wars: Definitive Edition pro systém Windows 10. V části Další informace najdete údaje o přibližné velikosti ke stažení, abyste si mohli udělat představu o velikosti hry.

Pokud nevíte, jaký máte grafický procesor (GPU) nebo grafickou paměť (VRAM), můžete to zkontrolovat takto:

  1. Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém.
  2. Posuňte se dolů na kartě Displej a vyberte možnost Upřesňující nastavení zobrazení.
  3. Přejděte do spodní části stránky a vyberte možnost Zobrazit vlastnosti adaptéru. V části Typ adaptéru se zobrazí název grafického procesoru a v části Vyhrazená paměť zobrazí velikost paměti VRAM.

Pokud chcete zjistit další informace o kontrole zařízení, podívejte se na článek Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení s Windows 10.

Zjištění dostupného volného místa na disku zařízení s Windows 10 a změna umístění k uložení hry:

  1. Přejděte na Nastavení > Systém > Úložiště.
  2. Zobrazí se množství využitého místa na disku na každé z jednotek v zařízení. Ověřte, že je na pevném disku dostatek volného místa.

Pokud chcete zjistit další informace o kontrole zařízení s Windows 10, podívejte se na článek Zjištění velikosti úložiště počítače.

Co se stane, když stáhnu hru Halo Wars 2 do zařízení, které nesplňuje hardwarové požadavky?

Doporučujeme nejprve zkontrolovat specifikace zařízení a ujistit se, že zařízení splňuje minimální požadavky.

Pokud jste hru už zakoupili, zkuste upravit možnosti nastavení grafiky ve hře.

Úplný výčet tipů a rad, jak zvýšit výkon ve hře, najdete na webu hry Halo Wars.

Jak dlouho trvá stažení hry Halo Wars 2?

Čas stahování se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení. Stažení 40 GB prostřednictvím připojení o rychlosti 20 Mb/s trvá přibližně 4 hodiny.

Postupujte podle kroků v části Jaké jsou hardwarové požadavky? výše a zjistěte velikost hry pro Xbox a Windows 10. Velikosti se můžou lišit v závislosti na zařízení, na které instalujete.

Následující tabulka obsahuje odhadovanou dobu stahování na základě aktuální rychlosti stahování.

Poznámka: Tyto informace jsou pouze orientační a nepředstavují skutečnou dobu stahování. Šířka pásma bude omezena a doba stahování prodloužena při činnostech, jako je například streamování obsahu, hraní her nebo streamování her z konzole Xbox One do počítače s Windows 10.

Aktuální rychlost stahování

30GB soubor

40GB soubor

50GB soubor

60GB soubor

70GB soubor

2 Mb/s

33,3 h

44,4 h

55,6 h

66,7 h

77,8 h

5 Mb/s

13,3 h

17,8 h

22,2 h

26,7 h

31,1 h

10 Mb/s

6,7 h

8,9 h

11,1 h

13,3 h

15,6 h

20 Mb/s

3,3 h

4,4 h

5,6 h

6,7 h

7,8 h

50 Mb/s

1,3 h

1,8 h

2,2 h

2,7 h

3,1 h

100 Mb/s

0,7 h

0,9 h

1,1 h

1,3 h

1,6 h

200 Mb/s

0,3 h

0,4 h

0,6 h

0,7 h

0,8 h

Příklad:

Pokud instalujete 20GB soubor, bylo staženo 25 procent (zbývá 15 GB) a vaše rychlost připojení je 10 Mb/s, stahování by se mělo dokončit přibližně za 3,4 hodiny. (Předpokládá se, že rychlost stahování se nezmění.)

Při stahování hry nerušte stahování ani nevypínejte počítač. Ikona Halo Wars 2 se zobrazí v části Installed Apps (Nainstalované aplikace) v nabídce Start na konzoli Xbox a v části Moje knihovna na zařízení s Windows 10.

Poznámka: Na stažení hry se mohou vztahovat dodatečné poplatky za použití internetu.

Pokud se domníváte, že je stahování hry pomalé, najdete další pokyny k řešení potíží v článku Řešení potíží s pomalým stahováním hry nebo aplikací na konzoli Xbox One nebo Řešení problémů s připojením k síti ve Windows 10.

Jaká periferní zařízení potřebuji k ovládání hry Halo Wars 2?

Můžete používat myš a klávesnici nebo herní ovladač (doporučujeme ovladač pro Xbox One nebo Xbox 360). Pokud použijete ovladač pro Xbox One, je třeba ho k zařízení připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

K zařízení můžete také připojit ovladač pro konzoli Xbox One S nebo ovladač Xbox Design Lab prostřednictvím rozhraní Bluetooth. Další informace najdete v článku Používání bezdrátových ovladačů pro Xbox One s počítačem.

Mohou také fungovat i jiné herní ovladače USB podporované systémem Windows.

Potřebuji k hraní hry Halo Wars 2 účet Microsoft?

Ano, k hraní hry Halo Wars 2 potřebujete účet Microsoft. Pokud už hrajete hry na konzoli Xbox 360 nebo Xbox One, můžete stejný účet, který používáte k hraní těchto her, použít i k hraní ve Windows 10. Další podrobnosti najdete na stránce Nejčastější dotazy k účtu Microsoft.

Je nutné být při hraní hry Halo Wars 2 online nebo mít aktivní připojení k internetu?

Pokud se chystáte někam, kde nebudete moct být online – může to být například dlouhý let nebo plavba – můžete si zařízení se systémem Windows 10 připravit tak, abyste mohli hru Halo Wars 2 hrát offline.

Podrobnosti o tom, jak nakonfigurovat zařízení se systémem Windows 10 na hru offline, najdete v článku Hraní her offline ve Windows 10 v režimu offline.

Následující herní režimy jsou při hraní offline podporovány:

  • Single Player Campaign
  • Single Player Skirmish

Následující herní režimy vyžadují online připojení:

  • Online multiplayer (Hra online pro více hráčů)

Při hraní offline nebudou k dispozici některé funkce, například možnost zakoupení dalších položek v obchodě Microsoft Store. V režimu offline také nebudou k dispozici žádné žebříčky.

Pokud dosáhnete při hraní offline nějakých herních úspěchů, budou se synchronizovat s vaším účtem při příštím přihlášení ke službě Xbox Live na zařízení. Uložený postup hry se po přihlášení ke službě Xbox Live také synchronizuje.

Pokud jste offline, nemůžete využívat výhody služby Xbox Live. Podrobnosti najdete v části Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft? níže.

Na kolika zařízeních můžu hru Halo Wars 2 nainstalovat?

V případě konzolí Xbox můžete hru Halo Wars 2 nainstalovat a hrát offline na své domácí konzoli a můžete ji také nainstalovat a hrát na konzolích přátel, jestliže se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Ve Windows 10 můžete hru Halo Wars 2 nainstalovat a hrát offline na svém hlavním zařízení (obvykle to je první zařízení, na kterém hru nainstalujete) a také ji můžete nainstalovat na více zařízení, pokud se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Při hraní hry Halo Wars 2 nebo jakéhokoli jiného titulu s podporou Xbox Play Anywhere můžete být v jedné chvíli přihlášeni jen na jednom místě

Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?

Když připojíte hru Halo Wars 2 ke službě Xbox Live, získáte při jejím hraní na zařízení se systémem Windows 10 následující výhody.

Poznámka: Aby bylo možné spustit hru Halo Wars 2, musíte se připojit ke službě Xbox Live pomocí aplikace Xbox Viz část Je nutné být při hraní hry online nebo mít aktivní připojení k internetu? výše.

  • Budete moct zůstat ve spojení s komunitou služby Xbox Live, prohlížet si herní úspěchy, sledovat herní klipy a nejen to.
  • Ukládejte hry v cloudu a pokračujte v hraní jedné hry na různých počítačích v místě, kde jste skončili.
  • Hrajte s bezdrátovým ovladačem pro Xbox ve Windows 10 pomocí bezdrátového síťového adaptéru Xbox.
  • Snadno nahrávejte, komentujte a sdílejte své nejúžasnější herní momenty díky vestavěné funkci Záznam ze hry:
    • Pokud chcete při hraní spustit funkci Záznam ze hry, stiskněte kombinaci kláves klávesa s logem Windows + G.
    • Pokud chcete spravovat nastavení funkce Záznam ze hry, spusťte aplikaci Xbox a přejděte na Nastavení > Záznam ze hry.
    • Všechny herní klipy, které pořídíte při hraní hry Halo Wars 2, budou k dispozici prostřednictvím aplikace Xbox. Další informace najdete v článku Výhody použití aplikace Xbox během hraní her v systému Windows 10.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ke hře Halo Wars 2“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku