Sdílet tuto stránku

Nejčastější dotazy ke hře Middle-Earth: Shadow of War

Přehled

Máte dotaz týkající se hry Middle Earth: Shadow of War? Tady najdete odpovědi na běžné otázky.

Na této stránce

Middle-Earth: Shadow of War je hra služby Xbox Play Anywhere. Co to znamená?

Po digitálním zakoupení titulu Xbox Play Anywhere bude hra vaše a můžete ji hrát na Xboxu i ve Windows 10. Hru si je třeba přes Store na konzoli Xbox nebo zařízení s Windows 10 koupit jen jednou a pak se objeví ve vaší knihovně her, ať se přihlásíte kdekoli.

Pokud jste koupili hru nebo obsah na konzoli Xbox a chcete ji hrát na zařízení s Windows 10, přihlaste se na tomto zařízení. Pokud je hra v zařízení už nainstalovaná, zobrazí se na seznamu aplikací. V opačném případě ji můžete nainstalovat spuštěním aplikace Store a zvolením možnosti Moje knihovna.

Pokud jste zakoupili danou hru nebo obsah v systému Windows 10 a chcete ji hrát na konzoli Xbox, přihlaste se na konzoli a přejděte do nabídky My games and apps. Pokud je hra už nainstalovaná, zobrazí se na seznamu her. V opačném případě ji můžete vyhledat v části Ready to install.

Pokud se chcete dozvědět více informací o službě Xbox Play Anywhere a zjistit, které hry jsou podporované, navštivte webové stránky Xbox Play Anywhere. Jestliže máte jakékoli potíže s vyhledáním hry Middle-Earth: Shadow of War nebo obsahu na konzoli Xbox One nebo v zařízení se systémem Windows 10, můžete se také podívat na téma Řešení potíží s hrami služby Xbox Play Anywhere.

Middle-Earth: Shadow of War také podporuje hraní na více platformách mezi konzolí Xbox a Windows 10 u režimu pro více hráčů.

Více informací najdete v tématu Hra na více platformách ve Windows 10 a na konzoli Xbox One.

Zobrazila se mi výzva k aktualizaci zařízení s Windows, abych si mohl(a) hru Middle-Earth: Shadow of War zahrát. Kterou verzi potřebuji?

Abyste mohli hru Middle-Earth: Shadow of War pro Windows 10 stáhnout a nainstalovat, v zařízení musí být verze 1703, build OS 15063.0 nebo novější.

Vaše zařízení musí navíc používat 64bitovou verzi systému Windows 10. Pokud máte 32bitovou verzi, nebudete moci hrát Middle-Earth: Shadow of War.

Ověřte si, jestli v zařízení používáte požadovanou verzi systému Windows:

  1. Přejděte do nabídky Start, zadejte text Informace o počítači a vyberte možnost Informace o počítači.
  2. Pokud chcete určit, jakou verzi a edici systému Windows váš počítač používá, vyhledejte v části Počítač položku Edice. Ověřte, že máte verzi 1703 nebo novější.
  3. V části Název počítače najděte položku Build operačního systému a ověřte, že tam je uveden minimálně build 15063.0.
  4. Pokud chcete určit, jestli se jedná o 32bitovou nebo 64bitovou verzi systému Windows, vyhledejte v části Počítač položku Typ systému.

Pokud verze systému není uvedena, bude nutné před stažením hry provést aktualizaci. To můžete udělat několika způsoby:

  • Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update. Zkontrolujte, jestli jsou k dispozici nějaké relevantní aktualizace.

    Poznámka: Pokud jste přešli na systém Windows 10 před méně než 31 dny, listopadovou aktualizaci nezískáte hned. Díky tomu se můžete v případě zájmu vrátit k používání předchozí verze systému Windows. Po uplynutí 31 dnů si počítač listopadovou aktualizaci stáhne automaticky.

  • Navštivte stránku Windows Update: časté otázky, kde najdete informace o získání nejnovější aktualizace pro zařízení se systémem Windows 10.

Pokud máte systém Windows 10 verze K nebo KN, je možné, že bude třeba stáhnout další software. Tento software můžete stáhnout zdarma. V takovém případě navštivte stránku Media Feature Pack pro edice Windows 10 N a Windows 10 KN (listopad 2015).

Zaregistroval(a) jsem se do programu Windows Insider nebo Xbox Insider – můžu hrát Middle-Earth: Shadow of War?

Pokud se účastníte programu Windows Insider nebo máte zařízení se systémem verze vyšší než 1703, může docházet k potížím se stahováním a instalací Middle-Earth: Shadow of War na vašem zařízení. Doporučujeme použít Centrum Feedback a nahlásit případné potíže při spuštění buildu Insider systému Windows. Tady je postup:

  1. Vyberte ikonu Windows a zadejte Centrum Feedback.
  2. Po otevření aplikace vyberte ikonu Zpětná vazba na levé straně.
  3. Klikněte na tlačítko Přidat novou zpětnou vazbu.
  4. Vyberte tlačítko problému a zadejte nějaké podrobnosti do textových polí níže.
  5. V seznamech pro výběr kategorie dole vyberte Programy Preview pro první pole a Fóra a podpora pro Windows Insider pro druhé pole.
  6. Vyberte Odeslat a vaše zpětná vazba se pošle.

Pokud jste členem programu Xbox Insider a máte problémy s hraním Middle-Earth: Shadow of War:

  1. Když se problém zrovna vyskytuje, stiskněte a podržte tlačítko Xbox na ovladači a potom vyberte Nahlásit problém.
  2. Zkontrolujte, jestli už problém není v databázi. Pokud ne, vyberte Přidat nový problém.
  3. Mezi kategoriemi vyberte Hry a potom Middle-Earth: Shadow of War.
  4. Zadejte podrobný popis problému, s kterým máte potíže, a vyberte, jestli chcete nebo nechcete zahrnout snímek obrazovky nebo video, pokud je na něm problém zachycený.
  5. Po dokončení vyberte Hotovo a vaše zpětná vazba se odešle.

Poznámka: V Centru Feedback i Centru Xbox Insider nemůžete přijímat zpětnou vazbu přímo od týmu, který zkoumá váš problém.

Potřebuji k hraní hry Middle-Earth: Shadow of War další software?

Ano, abyste mohli hrát hru Middle-Earth: Shadow of War, musí být v počítači nainstalováno rozhraní DirectX 11 nebo novější verze.

Pokud si nejste jisti, jestli máte rozhraní DirectX 11 nainstalované, zkontrolujete to takto:

  1. Otevřete dialogové okno Spustit pomocí klávesové zkratky klávesa s logem Windows + R.
  2. Zadejte příkaz dxdiag a poté stisknutím klávesy Enter spusťte Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX.
  3. Na kartě Systém v části Systémové informace vyhledejte uvedenou verzi rozhraní DirectX. Ke spuštění hry Middle-Earth: Shadow of War je vyžadována verze 11 a vyšší.

Jaké jsou hardwarové požadavky?

Požadavky na hardware pro Middle-Earth: Shadow of War se budou lišit v závislosti na tom, jestli hrajete na konzoli Xbox nebo v systému Windows 10. Navštivte stránku s podrobnostmi o produktu pro každou platformu, abyste zjistili velikost hry, požadavky na systém (zejména pro zařízení s Windows 10) a další informace o hře.

Poznámka: Protože se jedná o hru služby Xbox Play Anywhere, můžete ji koupit digitální cestou na konzoli Xbox nebo v systému Windows 10, přičemž se stanete majiteli obou verzí hry. Stránky s podrobnostmi o produktu se otevírají zvlášť pro každou platformu a slouží jen pro informační účely – hru nemusíte kupovat dvakrát.

Xbox

Pokud chcete zobrazit požadavky na instalaci do konzole Xbox, navštivte stránku s podrobnostmi o hře Middle-Earth: Shadow of War.

Jestli je na disku konzole Xbox dostatek místa k instalaci hry Middle-Earth: Shadow of War, zjistíte takto:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox  na ovladači otevřete ovládací centrum a posuňte se vpravo k nabídce My games and apps.
  2. Zkontrolujte údaj o dostupném místě na disku, který najdete v levém dolním rohu obrazovky. Pokud nemáte dost místa, je třeba buď odebrat nějaké stávající hry a aplikace, nebo připojit ke konzoli externí disk.

Pokud s konzolí používáte externí paměťové zařízení a chcete změnit výchozí umístění instalace:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox  otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Storage.
  3. V části Manage storage je výchozí umístění úložiště indikováno trojúhelníkem, který se nachází v pravém horním rohu.

Windows 10

Pokud chcete zobrazit systémové požadavky pro Windows 10, navštivte stránku s podrobnostmi o hře Middle-Earth: Shadow of War. V části Další informace najdete údaje o přibližné velikosti ke stažení, abyste si mohli udělat představu o velikosti hry.

Pokud nevíte, jaký máte grafický procesor (GPU) nebo grafickou paměť (VRAM), zjistíte to takto:

  1. Přejděte do nabídky Start > Nastavení > Systém.
  2. Posuňte se dolů na kartě Displej a vyberte možnost Upřesňující nastavení zobrazení.
  3. Přejděte do spodní části stránky a vyberte možnost Zobrazit vlastnosti adaptéru. V části Typ adaptéru se zobrazí název grafického procesoru a v části Vyhrazená paměť zobrazí velikost paměti VRAM.

Pokud chcete zjistit další informace o kontrole zařízení, přečtěte si téma Jak zjistit, jestli bude hra fungovat na zařízení se systémem Windows 10.

Postup určení dostupného volného místa na disku zařízení se systémem Windows 10 a postup změny umístění pro uložení hry:

  1. Přejděte na Nastavení > Systém > Úložiště.
  2. Zobrazí se množství využitého místa na jednotlivých discích v zařízení. Ověřte, že je na pevném disku dostatek volného místa.

Více informací o kontrole zařízení se systémem Windows 10 najdete na stránce Zjištění velikosti úložiště počítače.

Co se stane, když stáhnu hru Middle-Earth: Shadow of War do zařízení, které nesplňuje požadavky na hardware?

Ujistěte se, že zařízení splňuje minimální požadavky, a zkontrolujte jeho technické údaje.

Pokud jste si hru už stáhli, zkuste v nastavení hry upravit možnosti k nastavení grafiky ve hře.

Jak dlouho potrvá stahování hry Middle-Earth: Shadow of War?

Čas stahování se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení. Stažení 40 GB prostřednictvím připojení o rychlosti 20 Mb/s průměrně trvá přibližně 4 hodiny.

Postupujte podle kroků v části Jaké jsou hardwarové požadavky? výše a zjistěte velikost hry na konzoli Xbox a Windows 10. Velikosti se můžou lišit v závislosti na zařízení, na které instalujete.

Následující tabulka obsahuje odhadovanou dobu stahování na základě aktuální rychlosti stahování.

Poznámka: Tyto informace jsou pouze orientační a nepředstavují skutečnou dobu stahování. Šířka pásma bude omezena a doba stahování prodloužena při činnostech, jako je například streamování obsahu, hraní her nebo streamování her z konzole Xbox One do počítače s Windows 10.

Aktuální rychlost stahování

30GB soubor

40GB soubor

50GB soubor

60GB soubor

70GB soubor

2 Mb/s

33,3 h

44,4 h

55,6 h

66,7 h

77,8 h

5 Mb/s

13,3 h

17,8 h

22,2 h

26,7 h

31,1 h

10 Mb/s

6,7 h

8,9 h

11,1 h

13,3 h

15,6 h

20 Mb/s

3,3 h

4,4 h

5,6 h

6,7 h

7,8 h

50 Mb/s

1,3 h

1,8 h

2,2 h

2,7 h

3,1 h

100 Mb/s

0,7 h

0,9 h

1,1 h

1,3 h

1,6 h

200 Mb/s

0,3 h

0,4 h

0,6 h

0,7 h

0,8 h

Příklad:

Pokud instalujete 20GB soubor, bylo staženo 25 procent (zbývá 15 GB) a vaše rychlost připojení je 10 Mb/s, stahování by se mělo dokončit přibližně za 3,4 hodiny. (Předpokládá se, že rychlost stahování se nezmění.)

Při stahování hry nerušte stahování ani nevypínejte počítač. Ikona hry Middle-Earth: Shadow of War se zobrazí v části Installed Apps v nabídce Start na konzoli Xbox a v části Moje knihovna v zařízení s Windows 10.

Poznámka: Na stažení hry se mohou vztahovat dodatečné poplatky za použití internetu.

Pokud se domníváte, že je stahování hry pomalé, další pokyny k řešení potíží najdete na stránce Řešení potíží s pomalým stahováním hry nebo aplikace na konzoli Xbox One nebo Řešení problémů s připojením k síti ve Windows.

Jak získám nejlepší herní prostředí ve Windows 10?

Pokud hrajete ve Windows 10, musí vaše zařízení splňovat nejvyšší systémové požadavky uvedené v systémových informacích. Podrobnosti najdete v části Jaké jsou hardwarové požadavky? výše.

Můžete také povolit Herní režim, aby prostředky vašeho zařízení upřednostňovaly hraní hry – na stránce Použití Herního režimu při hraní her na počítači najdete další informace.

Jaký druh příslušenství potřebuji k ovládání hry Middle-Earth: Shadow of War?

Můžete používat myš a klávesnici nebo herní ovladač (doporučujeme ovladač pro Xbox One nebo Xbox 360). Pokud použijete ovladač pro Xbox One, je třeba ho k zařízení připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

K zařízení můžete také připojit ovladač pro konzoli Xbox One S nebo ovladač Xbox Design Lab prostřednictvím rozhraní Bluetooth. Další informace najdete v tématu Používání bezdrátových ovladačů pro Xbox One s počítačem.

Mohou také fungovat i jiné herní ovladače USB podporované systémem Windows.

Mám dotazy k hraní uprostřed hry nebo problémy s hraním. Kde můžu získat nápovědu?

Pokud jste se v nějaké části hry zasekli, potřebujete radu od jiných hráčů, jak dál postupovat, nebo dokonce dát jiným uživatelům rady a tipy z vlastních zkušeností při hraní, existuje několik míst, kam můžete jít.

  • Pokud jde o technické problémy s platformou nebo když chcete něco probrat s jinými hráči Xboxu, navštivte fóra pro Xbox.
  • Pokud vás zajímají problémy ve hře nebo si chcete popovídat s fanoušky a odborníky na hru, navštivte fórum Turn 10 Middle-Earth: Shadow of War.

Potřebuji k hraní hry Middle-Earth: Shadow of War účet Microsoft?

Ano, k hraní hry Middle-Earth: Shadow of War je potřeba účet Microsoft? Pokud jste už hráli hry na konzoli Xbox 360 nebo Xbox One, můžete stejný účet, který používáte k hraní těchto her, použít i k hraní ve Windows 10. Více informací najdete na stránce Nejčastější dotazy k účtu Microsoft.

Je nutné být při hraní hry Middle-Earth: Shadow of War online nebo mít aktivní připojení k internetu?

Pokud se plánujete vyskytovat v oblasti bez pokrytí internetem, např. na dlouhém letu nebo plavbě, můžete si zařízení s Windows 10 připravit tak, abyste mohli hrát Middle-Earth: Shadow of War offline.

Podrobnosti o tom, jak nakonfigurovat zařízení s Windows 10 na hraní offline, najdete v článku Hraní her offline ve Windows 10 v režimu offline.

Při hraní offline nebudou k dispozici některé funkce, například možnost zakoupení dalších položek ve službě Windows Store. V režimu offline také nebudou k dispozici žádné žebříčky.

Pokud dosáhnete při hraní offline nějakého herního úspěchu, synchronizují se s účtem při příštím přihlášení ke službě Xbox Live v zařízení. Uložený postup hry se po přihlášení ke službě Xbox Live také synchronizuje.

Pokud jste offline, nemůžete využívat výhody služby Xbox Live. Podrobnosti najdete v části Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft? níže.

Do kolika zařízení můžu hru Middle-Earth: Shadow of War nainstalovat?

V případě konzolí Xbox můžete hru Middle-Earth: Shadow of War nainstalovat a hrát offline na své domácí konzoli a můžete ji také nainstalovat a hrát na konzolích přátel, jestliže se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Co se týká systému Windows 10, hru Middle-Earth: Shadow of War můžete nainstalovat a hrát offline na svém hlavním zařízení (obvykle to je první zařízení, na kterém hru nainstalujete) a také ji můžete nainstalovat na více zařízení, avšak před hraním je třeba se přihlásit ke službě Xbox Live.

Při hraní hry Middle-Earth: Shadow of War nebo jakéhokoli jiného titulu podporujícího službu Xbox Play Anywhere můžete být v jedné chvíli přihlášeni jen na jednom místě.

Proč se mám přihlásit ke službě Xbox Live pomocí účtu Microsoft?

Když připojíte hru Middle-Earth: Shadow of War ke službě Xbox Live, při jejím hraní na zařízení s Windows 10 získáte následující výhody.

Poznámka: Aby bylo možné spustit hru Middle-Earth: Shadow of War, musíte se připojit ke službě Xbox Live pomocí aplikace Xbox. Viz část Je nutné být při hraní hry online nebo mít aktivní připojení k internetu? výše.

  • Budete moct zůstat ve spojení s komunitou služby Xbox Live, prohlížet si herní úspěchy, sledovat herní klipy a nejen to.
  • Ukládejte hry v cloudu a pokračujte v hraní jedné hry na různých počítačích v místě, kde jste skončili.
  • Hrajte s bezdrátovým ovladačem pro Xbox ve Windows 10 pomocí bezdrátového síťového adaptéru Xbox.
  • Snadno nahrávejte, komentujte a sdílejte své nejúžasnější herní momenty díky vestavěné funkci Záznam ze hry:
    • Pokud chcete při hraní spustit funkci Záznam ze hry, stiskněte kombinaci kláves klávesa s logem Windows + G.
    • Pokud chcete spravovat nastavení funkce Záznam ze hry, spusťte aplikaci Xbox a přejděte do nabídky Settings > Game DVR.
    • Všechny herní klipy, které pořídíte při hraní hry Middle-Earth: Shadow of War, budete moci zobrazit v aplikaci Xbox. Další informace najdete v článku Výhody použití aplikace Xbox během hraní her v systému Windows 10.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy ke hře Middle-Earth: Shadow of War“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku