Sdílet tuto stránku

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY KE HŘE PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS

Přehled

Máte nějaké dotazy ohledně hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS? Tady najdete odpovědi na běžné otázky.

Na této stránce

Jak můžu koupit PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS?

Pokud si chcete tuto hru koupit, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.

U svého účtu budete muset mít nastaven aktuální způsob platby – může to být platební karta, zůstatek na účtu Microsoft nebo účet PayPal. Pokud chcete spravovat možnosti platby, navštivte stránku account.microsoft.com a přihlaste se se svým účtem Microsoft.

Co mám dělat, když mám potíže s přihlášením ke svému účtu Microsoft?

Pokud máte potíže s přihlášením k účtu Microsoft nebo k účtu, který používáte na konzoli Xbox, pomůžeme vám to vyřešit.

Pokud jste zapomněli heslo nebo vaše přihlášení nefunguje podle očekávání, navštivte stránku Heslo a zabezpečení, kde získáte další pomoc.

Objevil(a) jsem chybu nebo mám návrh týkající se nějaké funkce – kde to mám nahlásit?

Pokud jste narazili na chybu, vývojový tým se o tom od vás rád dozví! Navštivte web zaměřený na vývoj hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS. Zjistěte, jestli už stejnou chybu nenahlásil někdo jiný. Pokud ano, můžete jí dát svůj hlas a zajistit tak, že se vývojový tým dozví, že máte stejný problém.

Pokud máte návrh týkající se nějaké funkce, postupujte podle pokynů na webu a podělte se o svůj nápad s vývojovým týmem.

Pokud se účastníte Programu Xbox Insider a máte problémy s hraním hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS:

  1. Když se problém zrovna vyskytuje, stiskněte a podržte tlačítko Xbox na ovladači a potom vyberte Report a problem (Nahlásit problém).
  2. Zkontrolujte, jestli už problém není v databázi. Pokud ne, vyberte Add new problem (Přidat nový problém).
  3. V části Categories (Kategorie) vyberte Games (Hry) > PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.
  4. Zadejte podrobný popis problému, který máte, a potom vyberte, jestli chcete zahrnout screenshot nebo video, pokud je na něm problém zachycený.
  5. Až to budete mít hotové, vyberte Done (Hotovo) a vaše zpětná vazba se odešle.

Poznámka: Nejspíše nedostanete zpětnou vazbu přímo od týmu, který zkoumá váš problém.

Jaké jsou požadavky na instalaci?

Pokud chcete zobrazit požadavky na instalaci pro Xbox, navštivte stránku s podrobnostmi o produktu PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.

Zjištění, jestli je na disku konzole Xbox dostatek místa k instalaci hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete  přehled a vyberte Games & apps (Hry a aplikace).
  2. Zkontrolujte údaj o dostupném místě na disku, který najdete v levém dolním rohu obrazovky. Pokud nemáte dost místa, je třeba buď odebrat nějaké stávající hry a aplikace, nebo připojit ke konzoli externí disk.

Pokud s konzolí používáte externí paměťové zařízení a chcete změnit výchozí umístění instalace:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox  otevřete průvodce.
  2. Vyberte Settings (Nastavení) > System (Systém) > Storage (Úložiště).
  3. V části Manage storage (Správa úložiště) je výchozí umístění úložiště označeno v pravém horním rohu trojúhelníkem.

Mám dotazy k hraní uprostřed hry nebo problémy s hraním. Kde můžu získat nápovědu?

Pokud jste se v nějaké části hry zasekli, potřebujete od jiných hráčů poradit, jak dál postupovat, nebo chcete dát jiným uživatelům rady a tipy na základě vlastních zkušeností, existuje několik míst, na která můžete přejít.

  • Pokud máte technické problémy s konzolí Xbox One nebo chcete něco probrat s jinými hráči her pro Xbox, navštivte fóra pro Xbox.
  • Pokud vás zajímají problémy ve hře nebo si chcete popovídat s fanoušky a odborníky na hru, navštivte oficiální stránku komunity hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.

Potřebuji k hraní hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS předplatné Xbox Live Gold?

Ano, budete potřebovat aktivní předplatné Xbox Live Gold, protože jde o online hru pro více hráčů. Předplatné si můžete koupit na konzoli nebo můžete navštívit internetový obchod na vašem zařízení.

Potřebuji být online nebo mít aktivní připojení k internetu, aby bylo možné hrát PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS?

Hru PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS je možné hrát jenom online a k hraní všech režimů hry budete potřebovat předplatné Xbox Live Gold. Tuto hru nebudete moct hrát offline.

Je verze hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS pro Xbox stejná jako verze pro osobní počítače nebo platformu Steam?

Ne – pokud vlastníte hru na počítači nebo platformě Steam, budete si muset koupit verzi pro Xbox zvlášť. Rozdíly ve způsobu hraní hry můžou nastat také v důsledku pokračujícího vývoje hry na obou platformách.

Když hrajete na konzoli Xbox, budete moct hrát pouze s těmi hráči, kteří hrají na konzoli Xbox – možnost současného hraní na více platformách – na konzoli Xbox, osobních počítačích a platformě Steam – není k dispozici.

Co potřebuju, abych mohl(a) při hře mluvit s ostatním hráči?

Pokud chcete při hraní hry mluvit s ostatními, budete potřebovat sluchátka s mikrofonem. Existují dva způsoby, jak komunikovat s týmem:

  • Prostřednictvím chatu na párty, pokud k hraní hry pozvete někoho ze svého seznamu přátel.
  • Anebo prostřednictvím hry, pokud se spojíte s jiným hráčem, který není ve vašem seznamu přátel.

Následujícím způsobem můžete zajistit, abyste mohli mluvit s jinými hráči, kteří nejsou ve vašem seznamu přátel:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox  otevřete přehled.
  2. Přejděte na Sign in (Přihlášení) a vyberte profil, ke kterému jste přihlášeni.
  3. Vyberte My profile (Můj profil) a pak vyberte Privacy settings (Nastavení ochrany osobních údajů).
  4. Pokud jste vybrali možnost Custom (Vlastní), vyberte View details & customize (Zobrazit podrobnosti a přizpůsobit).
    • Poznámka: Pokud máte výchozí nastavení pro dospělé, nemusíte dělat nic dalšího.
  5. Vyberte Communication & multiplayer (Komunikace a hra pro více hráčů) a pak v části Other can communicate with voice, text, or invites (Ostatní můžou komunikovat pomocí hlasu, textu nebo pozvánek) zkontrolujte, že je vybrána možnost Everybody (Všichni).

Další informace o tom, jak mluvit s ostatními během hry, a rady k řešení potíží najdete na stránce Sociální sítě a přenášení: Přátelé a párty.

Na kolik zařízení můžu PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS nainstalovat?

PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS můžete nainstalovat a hrát offline na své domácí konzoli a můžete ji také nainstalovat a hrát na konzolích přátel, jestliže se před hraním přihlásíte ke službě Xbox Live.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY KE HŘE PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku