Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o hraní uložené hry se zobrazí chybová zpráva „Saved game corrupted“ (Uložená hra je poškozená)

Přehled

Při pokusu o hraní uložené hry na konzole Xbox se může se zobrazit chybová zpráva podobná této:

Saved game corrupted (Uložená hra je poškozená)

Na této stránce

Řešení

Tento problém zkuste odstranit pomocí následujících řešení:

Řešení 1: Odstranění poškozeného souboru hry

Pokud je soubor uložené hry poškozen, odstraňte ho. Dále je uveden postup.

Poznámka: Poškozený soubor uložené hry nelze obnovit. Poškozený soubor je nutné odstranit, aby byl chráněn zbývající obsah.

  1. Zjistěte, zda je uložená hra poškozena. Postupujte následovně:
    1. Vyberte možnosti Settings a System a potom vyberte možnost Storage.
    2. Vyberte umístění úložiště a potom stiskněte tlačítko A.
    3. Vyberte možnost Games and Apps a poté stiskněte tlačítko A.
    4. Vyberte hru a poté stiskněte tlačítko A.
    5. Vyberte uloženou hru a poté stiskněte tlačítko A.
    6. Poznámka: Poškozený soubor uložené hry je označen žlutým vykřičníkem.

  2. Pokud je soubor uložené hry poškozen, odstraňte ho. Vyberte možnost Delete a odstraňte jej.

Řešení 2: Podání žádosti o opravu

Pokud výše uvedeným řešením potíže nevyřešíte, může být nutné opravit konzolu. Zahajte postup opravy.

Další informace

Tento problém se vyskytuje velice zřídka. Když se pokusíte hrát hru ze souboru s uloženou hrou, který je poškozen, může se v závislosti na tom, jak hra ukládá poškozené soubory, zobrazit chybová zpráva. Některé hry pouze poškozený obsah odfiltrují, jiné však zobrazí chybovou zprávu.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o hraní uložené hry se zobrazí chybová zpráva „Saved game corrupted“ (Uložená hra je poškozená)“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku