Jak změnit e-mailovou adresu spojenou s účtem Microsoft

E-mailovou adresu (označovanou také jako alias účtu), se kterou se přihlašujete k účtu Microsoft, můžete chtít změnit kvůli jednomu z následujících důvodů:

• Změnili jste poskytovatele e-mailových služeb.
• Změnili jste své jméno nebo způsob oslovení.
• Chcete používat snadněji zapamatovatelnou e-mailovou adresu.
• K přihlašování chcete raději používat telefonní číslo (to můžete používat pro Xbox One, Xbox.com a account.microsoft.com).

Pomocí kroků na této stránce můžete změnit e-mailovou adresu účtu Microsoft nebo telefonní číslo, které používáte k přihlašování.

Důležité: Než začnete, musíte znát e-mailovou adresu a heslo, které jste použili k nastavení svého účtu Microsoft. Pokud tyto údaje neznáte, přečtěte si téma Řešení potíží se ztracenými přihlašovacími údaji účtu nebo Řešení potíží se ztraceným heslem.

Krok 1: Přidejte novou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
2. V horní části stránky vyberte Vaše informace.
3. Vyberte Správa způsobu přihlášení k Microsoftu.
4. Můžete být vyzváni k opětovnému zadání hesla nebo k zadání kódu, který vám pošleme na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které jste uvedli jako bezpečnostní údaje ve vašem účtu. Díky tomu můžeme ověřit, že jste žádost podali skutečně vy.
5. Vyberte Přidat e-mail nebo Přidat telefonní číslo.
   

   Poznámka: Pokud se v dolní části stránky zobrazí zpráva „Z bezpečnostních důvodů musíte před přidáním dalšího aliasu ověřit svůj primární alias”, budete muset buď Ověřit svůj aktuální primární alias nebo vybrat možnost Přejmenovat. Pokud vyberete Přejmenovat, přejděte do části Jak přejmenovat neověřený primární alias.

6. Pokud vyberete Přidat e-mail, postupujte podle následujících pokynů. V jiném případě přejděte ke kroku číslo 7 a přidejte telefonní číslo.
   1. Pokud chcete vytvořit novou e-mailovou adresu, vyberte možnost Vytvořit novou e-mailovou adresu a přidat ji jako alias a potom postupujte podle pokynů.
   2. Pokud máte e-mailovou adresu od jiného poskytovatele než od Microsoftu (například @gmail.com nebo @yahoo.com) a chcete ji používat, vyberte Přidat existující e-mailovou adresu jako alias účtu Microsoft a potom klikněte na Přidat alias.
      • Při přidávání existující e-mailové adresy budete požádáni o ověření, že se jedná o váš účet. Vpravo od přidaného aliasu klikněte na Ověřit. My vám následně pošleme na tuto e-mailovou adresu zprávu k potvrzení.
      • V obdrženém ověřovacím e-mailu klikněte na uvedený odkaz, čímž potvrdíte, že účet vlastníte.
      • Poznámka: Zadaná e-mailová adresa nesmí už být používána jako alias účtu Microsoft.
7. Pokud vyberete Přidat telefonní číslo, postupujte podle následujících pokynů:
   1. Vyberte ze seznamu svoji zemi.
   2. Zadejte telefonní číslo, které chcete používat, a potom vyberte Další.
   3. Po přidání nového telefonního čísla vám pošleme na toto číslo textovou zprávu kvůli ověření. Zadejte kód z textové zprávy a vyberte Další.

Krok 2: Novou e-mailovou adresu nastavte jako svůj primární alias.

Po přidání nové e-mailové adresy je třeba ji nastavit jako primární alias, který se bude zobrazovat při přihlašování ke všem zařízením a službám. Postup:

Na stránce Správa aliasů účtu vyberte v části Alias účtu u e-mailové adresy, kterou chcete používat jako primární, možnost Nastavit jako primární.

Poznámka: Jako primární aliasy lze používat jen e-mailové adresy.

Krok 3: Odeberte e-mailovou adresu, kterou už nechcete používat k přihlašování.

Poznámka: Pokud zvolíte možnost odebrání aliasu, který používá některou doménu Microsoftu, například @hotmail.com, @outlook.com nebo @live.com, bude tento alias úplně odstraněn a nebude k dispozici pro přihlašování k žádným službám Microsoftu.

Pokud chcete odebrat e-mailovou adresu, kterou už nechcete používat k přihlašování ke svému účtu, vyberte Odebrat vedle příslušného aliasu na stránce Správa aliasů účtu a potom postupujte podle uvedených pokynů.

Důležité: Tuto e-mailovou adresu neodebírejte, pokud ji i nadále chcete používat k odesílání a příjmu e-mailových zpráv.

1. Pokud jste nebyli schopni ověřit svůj primární alias, vyberte možnost Přejmenovat vedle primárního aliasu na stránce Správa způsobu přihlášení k Microsoftu.
2. Vyberte buď Použít existující alias nebo Použít jiný alias.
   1. Pokud máte ověřený alias, který byste chtěli nastavit jako primární, vyberte Použít existující alias a zvolte požadovanou e-mailovou adresu z nabídky. V jiném případě přejděte ke kroku 4 a přidejte nebo vytvořte nový alias.
3. Pokud vyberete Použít jiný alias, postupujte takto:
   1. Pokud chcete vytvořit novou e-mailovou adresu, vyberte Vytvořit novou e-mailovou adresu jako primární alias a pak klikněte na Přejmenovat primární alias.
   2. Pokud máte e-mailovou adresu od jiného poskytovatele než od Microsoftu (například @gmail.com nebo @yahoo.com) a chcete ji používat, vyberte Použít existující e-mailovou adresu jako primární alias a potom klikněte na Přejmenovat primární alias.
      • Když přidáváte existující e-mailovou adresu, zobrazí se stránka Ověřit e-mail, na které je třeba potvrdit, že tento účet vlastníte. Na tuto e-mailovou adresu vám pošleme zprávu s bezpečnostním kódem k potvrzení.
      • Jakmile obdržíte ověřovací e-mail, zadejte do zobrazeného pole poskytnutý bezpečnostní kód a kliknutím na Ověřit potvrďte, že daný účet vlastníte.
      • Poznámka: Zadaná e-mailová adresa nesmí už být používána jako alias účtu Microsoft.
4. Pokud se vše podaří, zobrazí se zpráva Změnili jste název svého primárního aliasu. Váš dříve neověřený primární alias bude nahrazen novou adresou na stránce Správa způsobu přihlášení k Microsoftu.

Poznámka: K implementaci změny vaší e-mailové adresy ve všech službách společnosti Microsoft může být potřeba až 48 hodin. Pokud se přihlašujete k účtu Microsoft na konzoli Xbox One pomocí snímače Kinect, může se dočasně zobrazovat výzva k ručnímu přihlášení pomocí ovladače. Pokud se po uplynutí 2 dnů budou stále zobrazovat výzvy k ručnímu přihlášení, zkuste z konzole odebrat svůj účet a pak ho znovu přidat.

Můžete používat jakoukoli e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které jste uvedli jako alias pro přihlašování. Abyste zvýšili zabezpečení pro případy, že někdo bude chtít získat neoprávněný přístup k vašemu účtu, změňte přihlašovací předvolby a vypněte všechny aliasy, které nechcete k přihlašování používat.