Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Odstranění bezpečnostních údajů u účtu Microsoft

Odebrání bezpečnostních údajů z účtu Přihlaste se ke svému účtu Microsoft a odeberte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, které používáte jako bezpečnostní údaje.

Přehled

Tato stránka popisuje, jak odstranit bezpečnostní údaje z vašeho účtu Microsoft. Bezpečnostní údaje sestávají z e-mailové adresy a/nebo telefonního čísla, které jste nám poskytli a na jejichž základě ověřujeme, že jste to skutečně vy.

Odebrání telefonního čísla nebo e-mailové adresy

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Microsoft.
  2. Na obrazovce Účet vyberte Zabezpečení a pak Aktualizovat údaje.
  3. Pošleme vám bezpečnostní kód pomocí textové nebo e-mailové zprávy, abychom si ověřili, že jste vlastníkem účtu. Zadejte tento kód podle pokynů.
  4. Než odeberete alternativní e-mail nebo telefonní číslo, ujistěte se, že máte jednu ověřenou možnost, kterou můžete použít. Pokud máte jen jednu možnost a nahrazujete ji, přidejte před odebráním aktuálně zaznamenaného údaje nový telefon nebo e-mail.
  5. Zvolte možnost Odebrat vedle telefonního čísla nebo e-mailové adresy k odebrání.
  6. Obdržíte upozornění, které vám zašleme na stávající e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Jedná se o opatření pro případ, že změny provedl někdo jiný. Pokud se to stane, zrušte změnu podle následujících pokynů.

Odebrání všech bezpečnostních údajů

Pokud potřebujete odstranit všechna telefonní čísla a e-mailové adresy, které jste dříve nastavili (například když k nim už nemáte přístup), nahlédněte do tématu Aktualizace všech bezpečnostních údajů účtu Microsoft.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Odstranění bezpečnostních údajů u účtu Microsoft“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku