Sdílet tuto stránku

Ověření bezpečnostních údajů pro účet Microsoft

Ověření bezpečnostních údajů Přihlaste se ke svému účtu Microsoft a ověřte bezpečnostní údaje.

Přidáním kontaktních údajů ke svému účtu Microsoft, například telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, vytvoříte další úroveň zabezpečení. Tyto údaje slouží k potvrzení vaší identity v případech, kdy budete chtít provést změny svého účtu – například pokud zapomenete své heslo nebo se budete domnívat, že došlo k narušení zabezpečení účtu hackery.

Po přidání těchto údajů bude třeba, abyste ověřili, že k nim máte přístup. Teprve potom je budete moci použít k potvrzení své identity. Na konzoli se může zobrazit chyba, když se pokusíte stáhnout svůj účet nebo se přihlásit na konzoli v případě, že jste své nově přidané bezpečnostní údaje neověřili.

Na této stránce najdete pokyny potřebné k ověření bezpečnostních údajů.

Ověření bezpečnostních údajů z počítače nebo jiného zařízení s připojením k internetu

Postup:

  1. Přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft.
  2. Vyberte Zabezpečení.
  3. Klikněte na Aktualizovat údaje.
  4. Klikněte na možnost Ověřit vedle bezpečnostních údajů.
  5. V textové zprávě nebo v e-mailu obdržíte bezpečnostní kód, kterým ověříte, že jste majitelem účtu. Zadejte kód, který jste obdrželi, a klikněte na Ověřit.

Ověření bezpečnostních údajů na konzoli

Pokud budete při používání konzole Xbox One nebo Xbox 360 vyzváni k ověření bezpečnostních údajů, postupujte podle pokynů zobrazených na konzoli. Na telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, které jste poskytli, odešleme kód. Zadáním kódu dokončíte ověření.

Své bezpečnostní údaje můžete kdykoli aktualizovat po přihlášení na stránce account.microsoft.com.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Ověření bezpečnostních údajů pro účet Microsoft“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku