Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Jak zabalit konzoli Xbox, snímač Kinect nebo příslušenství pro Xbox k přepravě

Než pošlete konzoli Xbox, snímač Kinect nebo příslušenství pro Xbox (například ovladače) na opravu, měli byste je řádně zabalit k přepravě. Tato stránka znázorňuje doporučený způsob zabalení vašeho produktu.

Poznámka: Posílejte pouze nefunkční produkt. Žádné další položky, které pošlete, vám nemusí být vráceny.

Na této stránce

Zabalení konzole Xbox nebo snímače Kinect

Postupujte podle těchto rad a níže uvedených kroků s ilustracemi.

  • Prostor okolo produktu vyplňte odpovídající vycpávkou.
  • Použijte pevnou přepravní krabici.
  • Ujistěte se, že je produkt v krabici těsně uložený.
  • Krabice, kterou použijete pro přepravu, vám nebude vrácena.

Krok 1

Od konzole odpojte zdroj napájení, snímač Kinect, svislý stojan (jen u konzole Xbox One S) a veškeré příslušenství.

Konzole Xbox One S
Konzole Xbox One S
Původní konzole Xbox One
Původní konzole Xbox One

Informace o tom, jak vyjmout pevný disk pro Xbox 360 nebo disk, který uvíznul v konzoli (u obou verzí konzole), najdete v následujících článcích:

Krok 2

  • Opatřete si přepravní krabici a bublinkovou fólii.
  • Zabalte zařízení do bublinkové fólie a vložte ho do krabice.
  • Prostor kolem konzole v krabici dobře utěsněte, aby se snížilo riziko jejího poškození při přepravě. Společnost Microsoft nenese odpovědnost za poškození vzniklé při přepravě.

Krok 3

  • Přelepte krabici lepicí páskou.
  • Nalepte na krabici expediční štítek.
  • Poznačte si číslo pro sledování zásilky uvedené na expedičním štítku.
  • Odešlete balík a schovejte si potvrzení o odeslání. Jakékoli poplatky spojené s vyzvednutím zásilky hradíte vy.
  • Stav opravy si můžete kdykoli ověřit na webu Podpora zařízení.

Důležité: Se zásilkou neposílejte žádnou z následujících položek:

Pokud máte další dotazy k odeslání vašeho produktu na opravu, podívejte se na článek Oprava konzole Xbox nebo snímače Kinect.

Zabalení příslušenství pro Xbox

Řiďte se následujícími radami.

  • Prostor okolo produktu vyplňte odpovídající vycpávkou.
  • Použijte pevnou přepravní krabici.
  • Ujistěte se, že je produkt v krabici těsně uložený.

Důležité: Pokud potřebujete poslat do servisního střediska příslušenství, jako je třeba ovladač pro Xbox, neposílejte s ovladačem odnímatelné díly. Všechny odnímatelné díly si ponechejte, protože se vám nevrátí. Pokud máte ovladač Elite, patří mezi ně směrové a pádlové ovladače a páčky. Náhradní ovladač obdržíte bez těchto dílů a budete pro něj tedy potřebovat tyto původní díly.

Pokyny k balení:

  1. Vyjměte baterie, kabely a vše ostatní, co je k příslušenství připojeno.
  2. Opatřete si přepravní krabici a bublinkovou fólii.
  3. Zabalte zařízení do bublinkové fólie a vložte ho do krabice.
  4. Ujistěte se, že je ovladač těsně uložený. Společnost Microsoft nenese odpovědnost za poškození vzniklé při přepravě.
  5. Přelepte krabici lepicí páskou.
  6. Nalepte na krabici expediční štítek.
  7. Poznačte si číslo pro sledování zásilky uvedené na expedičním štítku.
  8. Odešlete balík a schovejte si potvrzení o odeslání. Jakékoli poplatky spojené s vyzvednutím zásilky hradíte vy.
  9. Stav opravy si můžete kdykoli ověřit na webu Podpora zařízení.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Jak zabalit konzoli Xbox, snímač Kinect nebo příslušenství pro Xbox k přepravě“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku