Registrace (nebo zrušení registrace) Xboxu

Když svůj Xbox zaregistrujete, můžete žádat o opravy a sledovat je a kontrolovat stav záruky. Můžete také zrušit registraci Xboxu, pokud ho už nepoužíváte nebo nevlastníte.

Registrace Xboxu

1. krok: Pokud ještě nemáte účet Microsoft, vytvořte si ho.

K registraci Xboxu je nutný bezplatný účet Microsoft. Pokud ještě žádný nemáte, vytvořte si ho teď nebo si přečtěte další informace v nejčastějších dotazech k účtu Microsoft.

2. krok: Zaregistrujte si zařízení na stránce Podpora zařízení

Když žádáte o opravu konzole Xbox nebo senzoru Kinect, je nutné produkt nejprve zaregistrovat. Nejprve se přihlaste na stránce Podpora zařízení a potom vyberte Registrovat nové zařízení.

Po registraci uvidíte stav záruky na zařízení. Pokud je zařízení v záruce, je oprava bezplatná. Pokud zařízení v záruce již není, bude vám za opravu účtován poplatek.

Zrušení registrace Xboxu

Pokud už nechcete, aby s vámi byl váš Xbox nadále spojený, můžete zrušit jeho registraci.

  1. Přejděte na stránku Podpora zařízení a vyberte zařízení, jehož registraci chcete zrušit.
  2. V levém horním rohu stránky vyberte možnost Další akce > Odebrat Xbox.
  3. Ujistěte se, že informace ve výzvě jsou správné, pak zaškrtněte políčko vedle možnosti Jsem připraven(a) odebrat tento Xbox a pak vyberte Odebrat.
  4. Toto zařízení bude stále přidružené k obchodu Microsoft Store pro stahování aplikací a her. Platí limit 10 zařízení, která můžete spojit se svým účtem Microsoft. Odeberte ho ze svého účtu v Microsoft Storu.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Registrace (nebo zrušení registrace) Xboxu “, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?