Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Při používání senzoru Kinect se zobrazí kód chyby 8AC8000C

Problém

V průběhu používání senzoru Kinect pro Xbox 360 se může zobrazit následující kód chyby a zpráva:

Couldn't hear the calibration tone (Není slyšet kalibrační tón).

8AC8000C

To znamená, že mikrofon senzoru Kinect vás neslyší. Je možné, že mikrofon nebyl správně zkalibrován nebo není správně umístěn.

Řešení

Řešení 1: Volba možnosti More Info a poté možnosti Try Again

Na konzole vyberte možnost More Info. Zobrazí se návrhy, jak problém odstranit. Po provedení navrhovaných změn vyberte možnost Try Again a proveďte test znovu.

Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 2: Dbejte na to, aby byl senzor Kinect správně umístěn

Informace o správném umístění senzoru Kinect pro optimální použití mikrofonu najdete v tématu Rozpoznání řeči a konverzace se senzorem Kinect.

Pokud se zobrazuje stále stejná chyba, zkuste další řešení.

Řešení 3: Podání žádosti o opravu

Pokud jste došli k závěru, že senzor Kinect je třeba opravit, přihlaste se a požádejte o opravu.

Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Informace naleznete v části Záruka, registrace a oprava konzoly Xbox 360: Nejčastější dotazy.

Řešení 4: Kontaktujte podporu konzoly Xbox

Pokud se problém nepodaří vyřešit pomocí předchozích řešení, kontaktujte podporu konzoly Xbox kliknutím na odkaz Kontaktujte nás ve spodní části této stránky.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání senzoru Kinect se zobrazí kód chyby 8AC8000C“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku