Dochází k chybě 87e105dc.

Příčinou mohou být potíže se službou Xbox Live, případně mohlo dojít k neočekávané chybě konzole.

Řešení

  1. Zkontrolujte níže stav služeb Xbox Live. Pokud je zde uvedeno nějaké upozornění, chvíli počkejte a akci opakujte později.
  2. Vypněte a zapněte konzoli: Na ovládači stiskněte a podržte tlačítko Xbox po dobu 3 sekund. V nabídce vyberte možnost Turn Off Console a stiskněte tlačítko A . Znovu konzoli zapněte.
  3. Pokud se pokoušíte použít hru nebo aplikaci, odinstalujte ji a znovu ji nainstalujte.
  4. Zkuste vymazat mezipaměť. Informace najdete v tématu Postup vymazání mezipaměti konzole Xbox 360.
  5. Jako poslední možnost můžete zkusit obnovit tovární nastavení Xboxu. Tím se přeinstaluje operační systém konzole. V závislosti na síti to může chvíli trvat.
    1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled a pak přejděte na Settings > System a stiskněte A .
    2. Vyberte Console settings > System info. Zadejte sériové číslo a poté se vraťte na obrazovku System settings.
    3. Vyberte možnost Storage. Zvýrazněte pevný disk a stiskněte tlačítko A . Vyberte možnost Format a potom zvolte možnost Yes. Nyní zadejte sériové číslo, které jste zkopírovali. Stisknutím Start spusťte proces resetování.
Základní služby Xbox Live: v provozu
2019-10-21T04:34:40.9486053+00:00
Sociální kontakty a hraní her: v provozu
2019-10-21T04:34:40.9486053+00:00
Nákup a užívání obsahu: v provozu
2019-10-21T04:34:40.9486053+00:00
Televize, hudba a video: v provozu
2019-10-21T04:34:40.9486053+00:00

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Dochází k chybě 87e105dc.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?