Při přehrávání obsahu v konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba 69-C00D36CB.
Při pokusu o přehrání obsahu v konzoli Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby:
69-C00D36CB
To znamená, že obsah je poškozen a nelze jej přehrát.
Řešení
Problém s obsahem, který jste stáhli ze služby Xbox Live, vyřešíte tak, že jej z konzoly Xbox 360 odstraníte. Potom jej stáhnete znovu. Postup:
Na konzoli se přihlaste ke službě Xbox Live pomocí jmenovky hráče, kterou jste použili při původním nákupu obsahu.
Přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System.
Vyberte možnost Storage a potom vyberte paměťové zařízení s uloženým obsahem (například pevný disk Hard Drive).
Vyhledejte obsah. Zvolte například položku Video.
Vyberte obsah a poté zvolte možnost Delete.
Vymazání systémové mezipaměti:
Stiskněte na ovladači tlačítko Průvodce, přejděte do nabídky Settings a poté vyberte možnost System Settings.
Vyberte možnost Storage.
Zvýrazněte libovolné paměťové zařízení a potom na ovladači stiskněte možnost Y. (Nezáleží na tom, jaké paměťové zařízení vyberete, protože mezipaměť bude vymazána u všech paměťových zařízení.)
Vyberte možnost Clear System Cache.
Až se zobrazí výzva k potvrzení údržby paměťového zařízení, vyberte možnost Yes.
Vraťte se do hlavní nabídky konzole Xbox.
Přejděte do části Settings a vyberte možnost Account.
Vyberte položku Download History.
Vyberte obsah, při jehož stahování dochází k potížím, a vyberte možnost Download Again.
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přehrávání obsahu v konzoli Xbox 360 se zobrazí chyba 69-C00D36CB. “, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?