Tento web využívá soubory cookie pro analýzu, přizpůsobený obsah a reklamy. Pokračováním na tento web souhlasíte s jejich používáním. Další informace
Sdílet tuto stránku
Chyba C000-0013 se objeví při pokusu o instalaci aktualizace konzoly Xbox 360
Při pokusu o instalaci aktualizace konzole Xbox 360 z disku se zobrazí následující chyba:
C000-0013
Can't Process the Update. (Aktualizaci nelze provést.) If the problem persists, go to www.xbox.com/support (Pokud problémy přetrvávají, přejděte na stránky www.xbox.com/support).
To znamená, že jste pravděpodobně omylem během aktualizace vyjmuli herní disk z přihrádky na disk, případně je tento herní disk znečištěn nebo poškozen.
Řešení
Řešení 1: Herní disk znovu vložte nebo vyčistěte a konzoli restartujte. Proces instalace tím spustíte znovu.
Řešení 2: Připojte konzoli k internetu a nainstalujte aktualizaci. Další informace naleznete v tématu Jak získat novou aktualizaci konzole Xbox 360.
Řešení 3: Aktualizujte software konzole, a to tak, že aktualizaci nejdřív zkopírujete na jednotku USB Flash nebo na disk CD. Další informace najdete v tématu Řešení potíží s aktualizací konzole Xbox 360.
Pokud předchozí řešení daný problém nevyřešila, konzoli bude třeba opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.
Vedlo to k vyřešení problému?
Ano
Ne
Děkujeme za zpětnou vazbu
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
Zašlete názor na toto téma |
|
Získejte pomoc od komunity
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
Zdroje podpory
Kontaktujte nás
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Chyba C000-0013 se objeví při pokusu o instalaci aktualizace konzoly Xbox 360“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?
Sdílet tuto stránku