Tento web využívá soubory cookie pro analýzu, přizpůsobený obsah a reklamy. Pokračováním na tento web souhlasíte s jejich používáním. Další informace
Přeskočit na hlavní obsah
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Domů
    • Konzole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Nakupovat konzole
    • Hry
    • Hry pro Xbox One
    • hry optimalizované pro Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Zpětně kompatibilní hry
    • Hry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Slevy a akce
    • Hry pro Xbox 360
    • Hry pro Windows 10
    • EA Access
    • Uplatnit kód
    • Zlaté členství Xbox Live
    • Zlaté Xbox Live
    • Mixer
    • Xbox App
    • Nakupovat příslušenství
    • Hraní her ve Windows 10
    • Aplikace Xbox ve Windows 10
    • Podpora Xbox – vše
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox ve Windows 10
    • Hry
    • Fakturace
    • Můj účet
    • Mixer
    • Fóra Xbox
    • Hledání kódu chyby a stavového kódu
    • Stav služby Xbox Live
    • Domů
    • Profil
    • Úspěchy
    • Přátelé
    • Zprávy
    • Moje hry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Nabídky
      • Podpora
      • Aplikace pro Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Příslušenství
      • Konzole Xbox a hry
      • Hry
      • Hry pro Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Řešení pro podniky
      • Datová platforma
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokumentace
      • Microsoft Store
      • Zdarma ke stažení a zabezpečení
      • Vzdělávání
    • Zobrazit mapu stránek
    Přihlásit se
    Sdílet tuto stránku

    Podpora pro Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Začínáme Příslušenství Aplikace Konzole Kódy chyb Sítě Zabezpečení Microsoft Store Záruka a servis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox ve Windows 10
    Hry
    Mixer
    Fakturace
    Můj účet

    Při používání senzoru Kinect konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby C0051011

    Při použití senzoru Kinect pro Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby a zpráva:

    „There's a USB connection problem“ (Vyskytl se problém s připojením USB).
    C0051011

    To může znamenat, že k vaší konzoli Xbox 360 je připojeno příliš mnoho příslušenství USB nebo že jedno z vašich zařízení USB nepracuje správně.

    Řešení

    Chcete-li problém vyřešit, zkuste otestovat příslušenství USB tím, že je postupně odpojíte a poté opět připojíte.

    Konzole Xbox 360 E

    1. Vypněte konzoli Xbox 360.
    2. Odpojte od konzole senzor Kinect a veškerá příslušenství USB.
    3. Připojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
      Důležité Odpojte kabel napájení/USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.
    4. Zapněte konzoli.
    5. Postupně připojte jednotlivá příslušenství USB zpět ke konzoli a zkontrolujte, zda problém způsobuje některé z příslušenství. Pokud se chybová zpráva týkající se USB nadále zobrazuje, zkuste snížit počet příslušenství připojených ke konzoli.

    Konzole Xbox 360 S

    1. Vypněte konzoli.
    2. Odpojte senzor Kinect a veškerá příslušenství USB od konzoly.
    3. Připojte kabel senzoru k portu AUX na zadní straně konzole.
      Důležité Odpojte kabel napájení/USB adaptéru, pokud byl dodán spolu se senzorem Kinect.
    4. Zapněte konzoli.
    5. Postupně připojte jednotlivá příslušenství USB zpět ke konzole, a zkontrolujte, zda chybu způsobuje některé z příslušenství.

    Původní konzola Xbox 360

    1. Vypněte konzoli.
    2. Odpojte od konzole senzor Kinect a veškerá příslušenství USB.
    3. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel zapojen do funkční síťové zásuvky.
    4. Konektor USB senzoru Kinect musí být připojen k zadní straně konzole.
    5. Zapněte konzoli.
    6. Postupně připojte jednotlivá příslušenství USB zpět ke konzoli a zjistěte, zda chybu způsobuje některé z příslušenství.

    Pokud toto řešení nevede k vyřešení problému, bude nutné senzor Kinect opravit. Viz Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

    Související problémy

    Hledání kódu chyby a stavového kódu
    Chybové zprávy senzoru Kinect v konzoli Xbox 360
    Podpora senzoru Kinect pro Xbox 360
    Nastavení senzoru Kinect v konzoli Xbox 360
    Zpět na začátek

    Vedlo to k vyřešení problému?

    Ano
    Ne

    Děkujeme za zpětnou vazbu

    Díky za zpětnou vazbu!

    Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
    Získejte pomoc od komunity
    Ambassador chat image
    Chat s vyslancem
    Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
    Chatujte s vyslancem

    Zašlete názor na toto téma

    255 znaků zbývá.
    Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
    Získejte pomoc od komunity
    Ambassador chat image
    Chat s vyslancem
    Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
    Chatujte s vyslancem

    Zdroje podpory

    Hledání kódu chyby a stavového kódu
    Středisko oprav a servisu
    Příručky a informace o záruce
    Fóra podpory (pouze anglicky)
    Kontaktujte nás

    Kontaktujte nás

    Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání senzoru Kinect konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby C0051011“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

    Sdílet tuto stránku

    Xbox

    • Podpora
    • Pracovní příležitosti
    • Nebezpečí záchvatu: blikání
    • Provozní řád
    • Informace o hodnocení her
    Čeština (Česká republika)
    • Kontaktovat Microsoft
    • Ochrana osobních údajů a soubory cookie
    • Podmínky používání
    • Ochranné známky
    • O našich reklamách
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019