Sdílet tuto stránku

Při pokusu o použití senzoru Kinect konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby C0051201.

Při používání senzoru Kinect se kontrolka rozsvítí červeně a zobrazí se následující chybová zpráva:

C0051201

To může znamenat, že je senzor Kinect blokován něčím, co mu brání v pohybu.

Řešení

  1. Vypněte konzoli Xbox 360.
  2. Pokud je mezi základnou senzoru a hlavou senzoru vrstva balicí pěny, odstraňte ji.

    Poznámka: Nenaklánějte senzor ručně.

  3. Senzoru nesmí nic bránit v automatickém naklánění nahoru a dolů.
  4. Zajistěte, aby byl senzor umístěn vodorovně na rovném povrchu. Další informace o umístění senzoru.
  5. Zapněte konzoli a zkontrolujte, zda se potíže opakují.

Pokud kontrolka na senzoru Kinect stále svítí červeně, zkontrolujte, zda je software konzole aktuální. Podrobnosti naleznete v tématu Jak získat novou aktualizaci konzole Xbox 360.

Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o použití senzoru Kinect konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby C0051201.“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku