Při použití konzoly Xbox 360 se může zobrazit následující chybová zpráva a kód:
System Error (Systémová chyba): Contact Xbox Customer Support (Obraťte se na zákaznickou podporu konzoly Xbox).
Error code (Kód chyby): E36
To znamená, že se v konzole mohl vyskytnout problém.
Zkuste provést následující kroky:
Konzola Xbox 360 E nebo Xbox 360 S:
Konzole Xbox 360 E | Konzole Xbox 360 S | |
![]() |
|
Pokud se pomocí uvedených kroků podařilo potíže odstranit, připojte znovu jednotku USB flash a ověřte, že k potížím dochází pouze ve chvíli, kdy je jednotka připojena. Pokud je tomu tak, použijte jinou jednotku USB flash. (Viz část Nejčastější dotazy k jednotce USB flash pro konzoli Xbox 360.)
Nevíte, kde se tato tlačítka na ovladači nacházejí? Potřebné informace najdete v tématu Kabelové a bezdrátové ovladače pro Xbox 360.
Delete System Update (Odstranění systémové aktualizace)
If any storage device contains a system update, the update and access to Xbox Live will be removed (Pokud některé paměťové zařízení obsahuje systémovou aktualizaci, aktualizace a přístup ke službě Xbox Live budou odstraněny). To use these features again, sign in to Xbox Live and download the update. (Budete-li chtít tyto funkce opět používat, přihlaste se ke službě Xbox Live a stáhněte aktualizaci). Další informace naleznete v části Úložiště pro Xbox 360.
Your console will restart after the operation is complete. (Konzole se po dokončení operace restartuje). Do you want to continue (Opravdu chcete pokračovat)?
Yes (Ano)
No (Ne)
Konzole Xbox 360 se restartuje. Použijte nejnovější aktualizace softwaru. (Viz téma Jak získat novou aktualizaci konzole Xbox 360.)
Původní konzole Xbox 360
Původní konzole Xbox 360 |
|
Použijte část Řešení problémů signalizovaných blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.
Pokud předchozí postup problém nevyřeší, přejděte do Online servisního střediska a podejte žádost o opravu. Další informace naleznete v tématu Oprava konzole Xbox nebo senzoru Kinect.
Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Viz téma Záruka a služby: nejčastější dotazy.
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Zašlete názor na toto téma |
|
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání konzoly Xbox 360 se zobrazí chyba E36“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?