Tento web využívá soubory cookie pro analýzu, přizpůsobený obsah a reklamy. Pokračováním na tento web souhlasíte s jejich používáním. Další informace
Přeskočit na hlavní obsah
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Domů
    • Konzole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Nakupovat konzole
    • Hry
    • Hry pro Xbox One
    • hry optimalizované pro Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Zpětně kompatibilní hry
    • Hry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Slevy a akce
    • Hry pro Xbox 360
    • Hry pro Windows 10
    • EA Access
    • Uplatnit kód
    • Zlaté členství Xbox Live
    • Zlaté Xbox Live
    • Mixer
    • Xbox App
    • Nakupovat příslušenství
    • Hraní her ve Windows 10
    • Aplikace Xbox ve Windows 10
    • Podpora Xbox – vše
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox ve Windows 10
    • Hry
    • Fakturace
    • Můj účet
    • Mixer
    • Fóra Xbox
    • Hledání kódu chyby a stavového kódu
    • Stav služby Xbox Live
    • Domů
    • Profil
    • Úspěchy
    • Přátelé
    • Zprávy
    • Moje hry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Nabídky
      • Podpora
      • Aplikace pro Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Příslušenství
      • Konzole Xbox a hry
      • Hry
      • Hry pro Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Datová platforma
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokumentace
      • Microsoft Store
      • Zdarma ke stažení a zabezpečení
      • Vzdělávání
    • Zobrazit mapu stránek
    Přihlásit se
    Sdílet tuto stránku

    Podpora pro Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Začínáme Příslušenství Aplikace Konzole Kódy chyb Sítě Zabezpečení Microsoft Store Záruka a servis Windows Media Center Xbox Live
    Xbox ve Windows 10
    Hry
    Mixer
    Fakturace
    Můj účet

    Při používání konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby E60

    Při použití konzoly Xbox 360 se může zobrazit následující chybová zpráva a kód:

    System Error (Systémová chyba): Contact Xbox Customer Support (Obraťte se na zákaznickou podporu konzoly Xbox).

    Error code (Kód chyby): E60

    To znamená, že se v konzole mohl vyskytnout problém.

    Řešení

    Zkuste provést následující kroky:

    • Konzola Xbox 360 E nebo Xbox 360 S:
    Konzole Xbox 360 E Konzole Xbox 360 S
    Konzole Xbox 360 E Konzole Xbox 360 S
    1. Odpojte a znovu připojte všechna příslušenství.
    2. Vyjměte pevný disk.
    3. Odeberte všechny jednotky USB flash. Zde je postup:
      • Vypněte konzoli Xbox 360.
      • Odpojte veškeré jednotky USB flash připojené ke konzoli.
      • Zapněte konzoli.
      Pokud se pomocí uvedených kroků podařilo potíže odstranit, připojte znovu jednotku USB flash a ověřte, že k potížím dochází pouze ve chvíli, kdy je tato jednotka připojena. Pokud je tomu tak, použijte jinou jednotku USB flash.
    4. Vraťte zpět aktualizace softwaru v konzole a použijte nové. Zde je postup:
      • Stiskněte na ovladači tlačítko průvodce, přejděte do nabídky Settings a zvolte položku System Settings.
      • Vyberte možnost Storage.
      • Zvýrazněte (ale nevybírejte) možnost Memory Unit.
      • Na ovladači stiskněte následující tlačítka v uvedeném pořadí:
        1. Levé přední tlačítko
        2. Pravé přední tlačítko
        3. Tlačítko X
        Nevíte, kde se tato tlačítka na ovladači nacházejí? Potřebné informace najdete v tématu Kabelové a bezdrátové ovladače pro Xbox 360.
      • Opakujte krok d.
      • Když se zobrazí následující zpráva, zvolte možnost Yes:
        Delete System Update (Odstranění systémové aktualizace)
        If any storage device contains a system update, the update and access to Xbox Live will be removed. (Pokud některé paměťové zařízení obsahuje systémovou aktualizaci, aktualizace a přístup ke službě Xbox Live budou odstraněny.) To use these features again, sign in to Xbox Live and download the update (Budete-li chtít tyto funkce opět používat, přihlaste se ke službě Xbox Live a stáhněte aktualizaci). For more info, visit www.support.xbox.com/xbox-360/accessories/storage. (Více informací najdete na stránce www.support.xbox.com/xbox-360/accessories/storage.)
        Your console will restart after the operation is complete (Konzola se po dokončení operace restartuje). Do you want to continue (Opravdu chcete pokračovat)?
        Yes (Ano)
        No (Ne)
      • Konzola Xbox 360 se restartuje. Použijte nejnovější aktualizace softwaru.
    • Původní konzola Xbox 360
    Původní konzole Xbox 360
    Původní konzole Xbox 360

    Použijte část Řešení problémů signalizovaných blikajícími kontrolkami. Vyberte jednu blikající kontrolku označující problém a postupujte podle kroků v řešení.

    Pokud toto řešení problém nevyřeší, přejděte do Online servisního střediska a požádejte o opravu. Další informace naleznete v tématu Oprava konzole Xbox nebo senzoru Kinect.

    Máte nějaké dotazy ohledně opravy nebo záruky? Viz téma Záruka a služby: nejčastější dotazy.

    Související problémy

    Hledání kódu chyby a stavového kódu
    Podpora služby Xbox Live
    Řešení chyb připojení konzole Xbox 360
    Řešení potíží s aktualizací konzole Xbox 360
    Zpět na začátek

    Vedlo to k vyřešení problému?

    Ano
    Ne

    Děkujeme za zpětnou vazbu

    Díky za zpětnou vazbu!

    Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
    Získejte pomoc od komunity
    Ambassador chat image
    Chat s vyslancem
    Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
    Chatujte s vyslancem

    Zašlete názor na toto téma

    255 znaků zbývá.
    Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
    Získejte pomoc od komunity
    Ambassador chat image
    Chat s vyslancem
    Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
    Chatujte s vyslancem

    Zdroje podpory

    Hledání kódu chyby a stavového kódu
    Středisko oprav a servisu
    Příručky a informace o záruce
    Fóra podpory (pouze anglicky)
    Kontaktujte nás

    Kontaktujte nás

    Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při používání konzole Xbox 360 se zobrazí kód chyby E60“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

    Sdílet tuto stránku

    Xbox

    • Podpora
    • Pracovní příležitosti
    • Nebezpečí záchvatu: blikání
    • Provozní řád
    • Informace o hodnocení her
    Čeština (Česká republika)
    • Kontaktovat Microsoft
    • Ochrana osobních údajů a soubory cookie
    • Podmínky používání
    • Ochranné známky
    • O našich reklamách
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019