Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

K chybě 80151909 může dojít při stahování profilu služby Xbox Live

Při pokusu o stažení profilu služby Xbox Live nebo připojení ke službě Xbox Live se zobrazí následující kód chyby:

80151909

To znamená, že došlo k dočasným potížím s připojením ke službě Xbox Live.

Poznámka: Pokud se místo toho zobrazí zpráva „Your console can't connect to Xbox Live“ (Konzole se nemůže připojit ke službě Xbox Live), zkuste řešení popsané v článku Při připojování konzole Xbox 360 ke službě Xbox Live dojde k chybě 8015190B.

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Ověřte případné výstrahy na stránce Stav služby Xbox Live. Pokud naleznete výstrahu služby Xbox Live, může jít o důvod bránící vašemu připojení. Opakujte akci později po vyřešení potíží.

Pokud se nezobrazí žádná výstraha služby Xbox Live, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 2: Připojte napájecí kabel a znovu stáhněte svůj profil

  1. Vypněte konzoli.
  2. Odpojte napájecí kabel od zadního panelu konzole.
  3. Odpojte napájecí zdroj od síťové zásuvky a poté odpojte krátký kabel od napájecího zdroje.
  4. Připojte napájecí zdroj zpět ke konzoli a pak připojte síťový kabel zpět do síťové zásuvky a k napájecímu zdroji. Dbejte na to, aby byl zdroj na všech místech řádně zapojen.
  5. Zapněte konzoli a znovu stáhněte svůj profil. (Viz téma Přidání nebo odebrání profilu Xbox na konzoli Xbox 360.)

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „K chybě 80151909 může dojít při stahování profilu služby Xbox Live“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku