Sdílet tuto stránku

Při pokusu o stažení profilu služby Xbox Live se zobrazí kód chyby 807b0193

Při pokusu o stažení profilu služby Xbox Live se zobrazí následující chyba a zpráva:

Chyba 807b0193

Může to být tím, že služba Xbox Live je dočasně mimo provoz nebo došlo k potížím s vaším profilem služby Xbox Live.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení. Pokud první řešení nefunguje, vyzkoušejte další.

Řešení 1: Ověřte své připojení ke službě Xbox Live
Pomocí odkazů v části Xbox Live: Připojení k síti ověřte, zda nemáte problémy s připojením, a zda není služba Xbox Live dočasně nedostupná.

Řešení 2: Vyčkejte několik hodin a zkuste to znovu
Pokud je služba Xbox Live dočasně nedostupná, počkejte několik hodin a poté zkuste profil stáhnout znovu.

Informace o stažení profilu služby Xbox Live najdete v tématu Stažení, přesun nebo odstranění profilu služby Xbox Live.
Pokud se potíže nepodaří odstranit, kontaktujte podporu konzoly Xbox.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o stažení profilu služby Xbox Live se zobrazí kód chyby 807b0193“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku