Sdílet tuto stránku

Při stahování do konzole Xbox 360 dojde k chybě 8b010008

Při pokusu o stahování na konzole Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby a zpráva:

Status code: (Stavový kód): 8b010008

Some Xbox Live features are temporarily unavailable (Některé funkce služby Xbox Live jsou dočasně nedostupné). You can still play online and send messages (Hraní her online a posílání zpráv je nadále možné).

Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, jedná se o jednu z následujících příčin:

  • Některé funkce konzole Xbox nejsou dostupné kvůli údržbě systému nebo dočasnému problému se službou Xbox Live.
  • Některé funkce konzoly Xbox jsou nedostupné kvůli problému konfigurace sítě.

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live.

Služba Xbox Live nemusí být dostupná z důvodu probíhající údržby systému. Zkontrolujte stav služby Xbox Live. V případě, že se zobrazí výstraha služby Xbox Live, chvíli počkejte a zkuste to později znovu.

Pokud se žádné výstrahy služby Xbox Live nezobrazují a tato chyba přetrvává, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 2: Otestujte připojení.

Otestujte připojení ke službě Xbox Live v konzole Xbox 360. Postup:

  1. Na ovladači stiskněte tlačítko průvodce.
  2. Přejděte do nabídky Settings a vyberte možnost System Settings.
  3. Vyberte možnost Network Settings.
  4. Vyberte možnost Wired Network nebo název používané bezdrátové sítě, budete-li k tomu vyzváni.
  5. Vyberte možnost Test Xbox Live Connection.
  6. Proveďte jednu z následujících akcí:
    • Pokud se test nezdaří a nebudete se moci připojit ke službě Xbox Live, přečtěte si téma Řešení potíží s připojením ke službě Xbox Live.
    • Jestliže je služba Xbox Live dostupná, vyzkoušejte další řešení.
    • Pokud se zobrazí výstraha služby Xbox Live, zopakujte akci později, až bude služba Xbox Live dostupná.

Pokud se chyba zobrazuje i nadále, zkuste další řešení.

Řešení 3: Otevření síťových portů

Pokud používáte bránu firewall nebo je konzola připojena k síti v práci či ve škole, může být zapotřebí otevřít síťové porty, aby mohla konzola Xbox 360 komunikovat se službou Xbox Live. Nápovědu naleznete v tématu Síťové porty používané službou Xbox Live.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při stahování do konzole Xbox 360 dojde k chybě 8b010008“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku