Sdílet tuto stránku

Při nakupování pomocí konzole Xbox 360 dojde k chybě C101A24F

Při pokusu o nákup prostřednictvím konzole Xbox 360 se zobrazí následující kód chyby:

C101A24F

Řešení

Potíže zkuste vyřešit odstraněním své jmenovky hráče a vymazáním mezipaměti konzole. Postup:

  1. Odpojte veškeré příslušenství připojené ke konzoli, například sluchátka s mikrofonem, klávesnici pro Xbox 360 a senzor Kinect.
  2. Odstraňte profil jmenovky hráče a položky. Více informací najdete v tématu Správa jmenovky hráče a profilu.
  3. Dvakrát vymažte mezipaměť systému. Informace najdete v tématu Postup vymazání mezipaměti konzole Xbox 360.
  4. Obnovte svůj profil. Více informací najdete v tématu Správa jmenovky hráče a profilu.

Zkuste nákup uskutečnit znovu. Pokud toto řešení problém neodstraní, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při nakupování pomocí konzole Xbox 360 dojde k chybě C101A24F“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku