Sdílet tuto stránku

Připojení a řešení potíží s připojením Bluetooth k bezdrátovému ovladači pro Xbox One

Bezdrátové ovladače pro Xbox One mohou podporovat připojení k počítači prostřednictvím Bluetooth. Ovladač nabízí tuto funkci, pokud vypadá jako ovladač dole na tomto obrázku:

Na ovladačích s podporou rozhraní Bluetooth je plast okolo tlačítka Xbox součástí přední strany ovladače. Na ovladačích bez podpory připojení Bluetooth je plast okolo tlačítka Xbox součástí strany, na které je levé a pravé tlačítko.

Poznámky:

  • Připojení Bluetooth vyžaduje, aby v počítači byla nainstalována aktualizace Windows 10 Anniversary Update. Informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci pro systém Windows, najdete na stránce Aktualizace Windows: časté otázky.
  • K zajištění nejlepšího výkonu aktualizujte ovladač. Viz téma Aktualizace ovladače pro Xbox One ve Windows 10.
  • Připojení Bluetooth je podporováno na počítačích, tabletech, noteboocích a Samsung Gear VR. Další informace najdete v tématu Použití bezdrátového ovladače na Samsung Gear VR.
  • Připojení Bluetooth nepodporuje žádná rozšíření, jako jsou headsety, klávesnice nebo adaptér pro stereofonní headset pro Xbox.

Počet ovladačů Xbox, které lze současně připojit

Platforma

Prostřednictvím bezdrátového připojení Xbox a portu USB

Prostřednictvím Bluetooth

Konzole Xbox One

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 8
bezdrátový ovladač pro Xbox a headset pro Xbox – 4
bezdrátový ovladač pro Xbox a stereofonní headset pro Xbox – 2

Není podporováno

Windows 10

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 8
bezdrátový ovladač pro Xbox a headset pro Xbox – 4
bezdrátový ovladač pro Xbox a stereofonní headset pro Xbox – 2

Poznámka: Bezdrátové připojení vyžaduje bezdrátový síťový adaptér Xbox pro Windows.

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 1 (doporučeno)

Poznámky:

Připojení více ovladačů k zařízení přes rozhraní Bluetooth je možné, ale výkon se může v závislosti na počítači lišit.

Vyžaduje aktualizaci Windows 10 Anniversary Edition a bezdrátový ovladač pro Xbox s připojením přes Bluetooth. Informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci pro systém Windows, najdete na stránce Aktualizace Windows: časté otázky.

K zajištění nejlepšího výkonu aktualizujte ovladač. Viz téma Aktualizace ovladače pro Xbox One ve Windows 10.

Windows 8.1

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 4
(zvuk přes ovladač není podporován)

Poznámka: Bezdrátové připojení vyžaduje bezdrátový síťový adaptér Xbox pro Windows

Není podporováno

Windows 7

Pouze bezdrátový ovladač pro Xbox – 4
(zvuk přes ovladač není podporován)

Poznámka: Bezdrátové připojení vyžaduje bezdrátový síťový adaptér Xbox pro Windows

Není podporováno

Připojení bezdrátového ovladače pro Xbox One k počítači pomocí Bluetooth

Ke spárování ovladače s počítačem pomocí Bluetooth postupujte takto:
  1. Ověřte, že je v počítači nainstalován systém Windows 10 s aktualizací Anniversary Update. Informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci pro systém Windows, najdete na stránce Aktualizace Windows: časté otázky.
  2. K zajištění nejlepšího výkonu aktualizujte ovladač. Viz téma Aktualizace ovladače pro Xbox One ve Windows 10.
  3. Zapněte bezdrátový ovladač pro Xbox stisknutím tlačítka Xbox.
  4. Na ovladači stiskněte a po dobu tří sekund podržte tlačítko pro spárování.
  1. V počítači stiskněte tlačítko Start, vyberte nabídku Nastavení > Zařízení > Bluetooth.
  2. Zapněte možnost Bluetooth, aby mohlo dojít k vyhledání zařízení Bluetooth.
  1. Vyberte možnost Bezdrátový ovladač pro Xbox > Spárovat.

Řešení potíží s připojením Bluetooth ve Windows 10

Ovladač se při použití připojení Bluetooth nepřipojí nebo se neočekávaně odpojuje

Řešení 1: Restartujte ovladač

  1. Vypněte ovladač tak, že stisknete a přidržíte tlačítko Xbox na ovladači po dobu 6 sekund.
  2. Znovu ho zapněte opětovným stisknutím tlačítka Xbox .

Řešení 2: Znovu spárujte zařízení

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Zařízení > Bluetooth.
  2. Vyberte ovladač a zvolte možnost Odebrat zařízení.
  3. Na ovladači stiskněte tlačítko pro spárování.
  1. Vyberte ovladač a možnost Spárovat.

Řešení 3: Restartujte počítač

  1. Vyberte ikonu Windows.
  2. Vyberte možnost Napájení.
  3. Vyberte možnost Restartovat.

Poznámka: Pokud jsou prostředky počítače využívány k jiným činnostem, může trvat až 2 minuty, než počítač přes rozhraní Bluetooth ovladač rozpozná nebo spáruje. Pokud při rozpoznávání nebo párování ovladače s počítačem přes Bluetooth dochází k prodlevě, počkejte až 2 minuty, zda se problém nevyřeší.

Prostřednictvím stereofonního headsetu nebo headsetu není nic slyšet

Když je ovladač připojen přes Bluetooth, nejsou zvuková zařízení podporována. Chcete-li používat headset, připojte ovladač k počítači přímo kabelem USB nebo prostřednictvím bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows nebo připojte požadované zvukové zařízení k počítači přímo.

Při použití připojení Bluetooth tlačítko Xbox na ovladači pomalu bliká a nereaguje.

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je v počítači zapnuté připojení Bluetooth

V počítači stiskněte tlačítko Start, vyberte nabídku Nastavení > Zařízení > Bluetooth.

Pokud připojení Bluetooth není zapnuté, zapněte ho, aby počítač mohl vyhledat zařízení Bluetooth.

Řešení 2: Odstraňte rušení

Přesuňte se blíž k počítači, a eliminujte tak potenciální rušení (např. od mobilních telefonů nebo jiných zařízení s Bluetooth).

Řešení 3: Znovu spárujte zařízení

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Zařízení > Bluetooth.
  2. Vyberte bezdrátový ovladač pro Xbox a zvolte možnost Odebrat zařízení.
  3. Na ovladači stiskněte tlačítko pro spárování.

Řešení 4: Zkuste se znovu připojit

Zkuste bezdrátový ovladač pro Xbox připojit znovu a nezapomeňte při tom stisknout a zase uvolnit tlačítko pro spárování.

Při použití připojení Bluetooth tlačítko Xbox na ovladači neustále rychle bliká a nereaguje

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je v počítači zapnuté připojení Bluetooth

V počítači stiskněte tlačítko Start, vyberte nabídku Nastavení > Zařízení > Bluetooth.

Pokud připojení Bluetooth není zapnuté, zapněte ho, aby počítač mohl vyhledat zařízení Bluetooth.

Řešení 2: Odstraňte rušení

Přesuňte se blíž k počítači, a eliminujte tak potenciální rušení (např. od mobilních telefonů nebo jiných zařízení Bluetooth).

Řešení 3: Zkuste se znovu připojit

Počkejte 2 minuty, aby počítač mohl uvolnit prostředky, a poté zkuste ovladač k počítači připojit znovu.

Při párování prostřednictvím Bluetooth je požadováno heslo

Řešení 1: Restartujte ovladač

  1. Vypněte ovladač tak, že stisknete a přidržíte tlačítko Xbox na ovladači po dobu 6 sekund.
  2. Znovu ho zapněte opětovným stisknutím tlačítka Xbox .
  3. Připojte bezdrátový ovladač pro Xbox k počítači pomocí kabelu USB nebo bezdrátového síťového adaptéru Xbox pro Windows.

Při připojení přes Bluetooth ovládání nereaguje

Řešení 1: Zkontrolujte ovladač v jiné aplikaci

  1. Zkontrolujte, zda ovladač funguje správně v jiné aplikaci. Pokud ovladač funguje správně, aplikace, kterou chcete použít, pravděpodobně nepodporuje připojení Bluetooth.
  2. Kompatibilitu s připojením Bluetooth zjistíte u vývojářů aplikace.

Řešení 2: Použijte kabel USB

Zkuste ovladač použít s kabelem USB. Pokud ovladač funguje, je problém s připojením Bluetooth.

Řešení 3: Zkuste se znovu připojit

Zkuste bezdrátový ovladač pro Xbox připojit znovu a nezapomeňte při tom stisknout a zase uvolnit tlačítko pro spárování.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Připojení a řešení potíží s připojením Bluetooth k bezdrátovému ovladači pro Xbox One “, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku