Sdílet tuto stránku

Známé problémy se senzorem Kinect pro Windows v2

Tato stránka popisuje známé problémy u senzoru Kinect pro Windows v2.

Na této stránce

Kinect nefunguje na portu nebo ovladači USB2

Senzor Kinect pro Windows v2 nebude fungovat na portu nebo ovladači USB 2. Chcete-li použít senzor, musíte mít port nebo ovladač USB3.

Podporovány jsou pouze ovladače USB3 od společností Intel a Renesas

Používáte-li jinou značku ovladače USB3, senzor Kinect nemusí fungovat správně. Příklad:

  • Může se stát, že se senzor neobjeví ve výčtu.
  • Možná se nebude streamovat hloubka.
  • Možná se nebude streamovat barva.
  • Senzor může přestat fungovat.
  • Může dojít ke ztrátě paketů.

Kinect nemusí fungovat správně, pokud je na stejném ovladači USB3 jako jiná zařízení

Pokud používáte Kinect na stejném ovladači USB3 jako jiná zařízení, může dojít k následujícím problémům:

  • Pokud mají jiná zařízení již vyhrazenou šířku pásma na ovladači USB3, nemusí být k dispozici dostatek šířky pásma pro fungování senzoru Kinect. V tomto případě obdržíte chybu z Windows, když zapojíte senzor.
  • Jiná zařízení, která vyžadují vyhrazenou šířku pásma, nemusí fungovat správně.
  • Výkon jiných zařízení (například myší nebo klávesnic) se může zhoršit, pokud běží na stejném ovladači USB3.
  • Úložná zařízení USB na stejném ovladači nemusí fungovat správně nebo můžou způsobovat nesprávné fungování senzoru Kinect.

Potřebujete grafickou kartu kompatibilní s DirectX 11, která je schopna výpočetního výkonu na úrovni zhruba 150 GFLOPs

Pro Kinect musí být k dispozici grafická karta kompatibilní s DirectX 11, která má výpočetní výkon na úrovni zhruba 150 GFLOPs, aby se vyprodukoval správný hloubkový a IR signál.

Barevný datový stream se zhoršuje při slabém osvětlení

Za snížených světelných podmínek se Kinect v podmínkách slabého osvětlení vrátí zpět na 15 FPS.

Aplikace vyvinuté se senzorem Kinect nelze aktuálně publikovat na Microsoft Store

Aplikace pro Microsoft Store vyvinuté se senzorem Kinect nelze publikovat do obchodu Microsoft Store až do oficiálního vydání v2 sady SDK, která se objeví později v roce 2014.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Známé problémy se senzorem Kinect pro Windows v2“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku