Sdílet tuto stránku

Řešení potíží při použití hlasových příkazů Kinect na konzoli Xbox One

Snímač Kinect pro Xbox One používá k poslechu vašich hlasových příkazů mikrofon. Pro správné fungování je třeba zajistit, aby vás snímač Kinect slyšel. Tento článek popisuje řešení potíží s mikrofonem Kinect, které se můžou vyskytnout, když používáte hlasové příkazy.

Poznámka: Hlasové příkazy konzole Xbox One nejsou k dispozici ve všech oblastech. Pokud chcete zjistit, jestli jsou hlasové možnosti k dispozici ve vaší zemi nebo regionu, přečtěte si článek Dostupnost funkcí konzole Xbox One. Zkontrolujte, jestli je funkce prémiového/přirozeného hlasu (včetně příkazu Xbox On) k dispozici pro vaše národní prostředí.

Co byste měli vědět

Při nastavení mikrofonu Kinect nebo konfiguraci hracího prostoru vezměte v úvahu následující skutečnosti:

  • Mikrofon Kinect je navržen tak, aby zaznamenával vše ve vašem hracím prostoru. Příjem mikrofonu Kinect však můžou rušit přístroje, reproduktory, větráky nebo přítomnost velkého počtu mluvících osob. V takových situacích nemusí zařízení Kinect přesně rozpoznat hlasové příkazy.
  • Zkontrolujte, jestli je Kinect zapojený a zapnutý. Když je snímač zapnutý, bude logo Xbox svítit. Pokud se snímač nezapne, vyzkoušejte kroky k řešení potíží v tématu Snímač Kinect nelze zapnout.
  • Pokud se chcete seznámit s dostupnými hlasovými příkazy, podívejte se na článek Hlasové příkazy Cortany na konzoli Xbox One nebo Původní hlasové příkazy pro konzoli Xbox One.
  • Příkaz „Xbox on“ k zapnutí konzole můžete použít pouze v případě, že je konzole v režimu napájení Okamžité zapnutí. Další informace najdete v článku Informace o režimech úspory energie a okamžitého zapnutí.

Řešení potíží s hlasovými příkazy ve hrách nebo aplikacích

Pokud máte potíže v určité hře nebo aplikaci, podívejte se na výukovou lekci o hře nebo aplikaci nebo se pokuste snímač Kinect z této hry nebo aplikace kalibrovat.

Pokud máte stále potíže s určitou hrou, navštivte fóra o hrách pro Xbox One, kde můžete získat různé tipy a pomoc od členů komunity.

Řešení potíží s hlasovými příkazy Kinect

Pokud snímač Kinect nerozpoznává vaše hlasové příkazy, vyzkoušejte následující řešení.

Kontrola zapnutí snímače Kinect

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte Settings (Nastavení).
  3. Vyberte All Settings (Všechna nastavení).
  4. Vyberte Kinect & devices (Kinect a zařízení).
  5. Vyberte Kinect.
  6. Zkontrolujte, že je vybráno nastavení Kinect on (Zapnout Kinect). Pokud není, zapněte snímač výběrem možnosti Kinect on (Zapnout Kinect).

Restartování konzole

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled. .
  2. Vyberte Settings (Nastavení).
  3. Vyberte Restart console (Restarovat konzoli).
  4.  Akci potvrďte výběrem možnosti Yes (Ano).

Poznámka: Pokud nemůžete přehled otevřít nebo konzole nereaguje, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a podržte ho přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox .

Kalibrace mikrofonu Kinect

Než začnete:

  • Zkontrolujte, že jsou reproduktory zapnuté a hlasitost je vyšší, než je běžné.
  • V místnosti musí být ticho.
  • Pokud používáte systém domácího kina, zkontrolujte, že je zapnutý a nastavený na vyšší hlasitost, než je běžné.
Mikrofon Kinect můžete kalibrovat následovně:
  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte Settings (Nastavení).
  3. Vyberte All Settings (Všechna nastavení).
  4. Vyberte Kinect & devices (Kinect a zařízení).
  5. Vyberte Kinect.
  6. Vyberte Kinect doesn't hear me (Kinect mě neslyší).
  7. Na obrazovce Let's check your audio (Kontrola zvuku) vyberte Start audio check (Spustit kontrolu zvuku).

    Během kontroly zvuku zkontroluje snímač okolní hluk ve vašem hracím prostoru. Pokud okolní hluk není příliš intenzivní, přejde systém automaticky k dalšímu kroku. Pokud je okolní hluk příliš intenzivní, pokuste se ho minimalizovat a pak znovu spusťte kontrolu zvuku.

    Snímač přehrává během kontroly zvuku různé tóny k určení umístění reproduktorů a systém zobrazí při kalibraci mikrofonu obrazovku. Tato akce může trvat několik sekund.

  8. Ověřte, že se zobrazila obrazovka informující o úspěšném provedení správného nastavení zvuku.

Žádost o opravu

Pokud předchozí řešení potíže nevyřešila, je možné, že snímač Kinect potřebuje opravu. Viz Zajištění opravy konzole Xbox One nebo snímače Kinect.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Řešení potíží při použití hlasových příkazů Kinect na konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku