Pokud máte potíže se senzorem Kinect pro Xbox One, ověřte, zda je senzor zapnutý. To, zda je senzor Kinect zapnutý, poznáte podle svítícího loga Xbox na jeho přední straně.
Pokud logo Xbox na přední straně senzoru nesvítí nebo svítí, ale konzole zobrazí informaci, že je senzor odpojený, postupujte podle pokynů pro řešení potíží na této stránce.
Poznámky:
Pokud konzole Xbox One senzor Kinect nerozpoznala, v okně Kinect settings se nezobrazí žádné video, a v nabídce Settings v rámci průvodce se nezobrazí možnost Kinect mic for chat pro použití mikrofonu ke konverzaci.
![]() |
Pokud se zobrazí tato položka, vyzkoušejte následující řešení:
Ověření, že je senzor zapnutý:
Pomocí následujícího postupu obnovte připojení senzoru Kinect:
Poznámka: Pokud senzor vyžaduje aktualizaci, objeví se na obrazovce zpráva o probíhající aktualizaci.
Pokud jste se v poslední době nepřipojili ke službě Xbox Live, bude možná konzole Xbox One vyžadovat aktualizaci. Pokud chcete konzoli aktualizovat, připojte se ke službě Xbox Live pomocí kabelového nebo bezdrátového připojení.
Po připojení konzole ke službě Xbox Live se automaticky nainstalují dostupné aktualizace. Po instalaci aktualizací otestujte senzor Kinect a v případě potřeby proveďte tyto kroky znovu.
Pokud během aktualizace konzole nebyl senzor Kinect zapojen, aktualizujte ho pomocí následujícího postupu:
Poznámka: Pokud je senzor potřeba aktualizovat, zobrazí se na této obrazovce průběh aktualizace, která by měla trvat přibližně 2 minuty. Pokud se na obrazovce nezobrazí průběh aktualizace, je senzor aktuální.
Pokud máte stále potíže se zapnutím senzoru Kinect, senzor vyžaduje opravu. Informace o postupu pro odeslání žádosti o opravu naleznete v části Zajištění opravy konzole Xbox nebo senzoru Kinect.
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Zašlete názor na toto téma |
|
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Senzor Kinect pro Xbox One nelze zapnout“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?