Řešení potíží se sadou baterií herní dobíjecí soupravy pro Xbox One

Pokud se sada baterií herní dobíjecí soupravy pro Xbox One po připojení bezdrátového ovladače pro Xbox One do konzole kabelem USB nenabíjí, může být opotřebovaná (což se stává všem dobíjecím bateriím). Doba, po kterou dobíjecí baterie vydrží, závisí na tom, jak často baterii nabíjíte. Pokud baterii nabíjíte často, nevydrží tak dlouho, jako když ovladač používáte pouze občas.

Před její výměnou ale zkuste tyto věci.

Otestujte kabel

Zkontrolujte, jestli je kabel na obou koncích dobře upevněn.

Zkuste použít jiný kabel. Někdy může u kabelu dojít ke zkratu nebo může být kabel náchylný na rušení.

Herní dobíjecí souprava pro Xbox One používá standardní kabel s konektory typu USB/micro-USB. K ověření, zda problém není v kabelu, můžete použít jakýkoli standardní kabel s konektory typu USB/micro-USB.

Vyčistěte kontakty baterie

Vyndejte baterii a vyčistěte kontakty na sadě baterií pomocí suchého hadříku nebo bavlněného tamponu s izopropylalkoholem. Nepoužívejte vodu ani chemikálie, protože by mohly kontakty poškodit.

Vyzkoušejte bezdrátový ovladač

Do ovladače vložte baterie AA a potom ovladač vyzkoušejte.

Vyzkoušejte jinou sadu dobíjecích baterií pro Xbox One.

Pokud ovladač s jinou sadou baterií nebo bateriemi AA funguje, problém není v ovladači.

Záruka na příslušenství konzole Xbox One

Informace o záruce na konzole Xbox One a příslušenství naleznete v části Informace o zárukách, rozšířených servisních plánech a smluvních podmínkách pro vaše zařízení.

Související problémy

Používání sady baterií herní dobíjecí soupravy pro Xbox One
Aktualizace ovladače pro Xbox One
Připojení kabelu USB k použití bezdrátového ovladače pro Xbox One bez baterií

Zpět na začátek

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.

Získejte pomoc od komunity

Chat s vyslancem

Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Chatujte s vyslancem

Zašlete názor na toto téma

Ano Ne

255 znaků zbývá.

Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.

Získejte pomoc od komunity

Chat s vyslancem

Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Chatujte s vyslancem

Zdroje podpory

Hledání kódu chyby a stavového kódu

Středisko oprav a servisu

Příručky a informace o záruce

Fóra podpory (pouze anglicky)

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Řešení potíží se sadou baterií herní dobíjecí soupravy pro Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Podpora pro Xbox