Řešení problémů se snímačem Kinect pro Xbox One

V tomto článku je popsáno řešení problémů se snímačem Kinect. Můžete se například setkat s problémem, že vás snímač Kinect nevidí nebo pohyb vašeho těla správně neinterpretuje. Ať už chcete hrát hru pro Kinect, používat gesta k procházení úvodní stránky nebo se přihlásit pomocí snímače Kinect, ujistěte se, že vás kamera snímače Kinect vidí, abyste mohli využívat všechny funkce.

Co byste měli vědět

Před nastavením snímače Kinect nebo hracího prostoru je třeba zvážit několik věcí:

  • V závislosti na okolnostech nemusí snímač Kinect vidět celé vaše tělo. Například pokud hra, kterou chcete hrát, vyžaduje kopání do míče, musí snímač Kinect vidět vaše nohy.
  • Kamery s vysokým rozlišením zpravidla vyžadují kvůli optimální expozici určité množství světla. Zajistěte, aby byl váš hrací prostor dostatečně osvětlený, ale vyhýbejte se přímému slunečnímu světlu na uživatele a kameru.
  • Zkontrolujte, zda je Kinect zapojený a zapnutý. Když je snímač zapnutý, logo Xbox na snímači Kinect se rozsvítí. Pokud se snímač nezapne, přečtěte si téma Snímač Kinect pro Xbox One se nezapne.
  • Umístěte Kinect co nejblíže k hraně podložky, na které je umístěný, nebo tak, jak je vám příjemné. Zajistěte, aby v zobrazované oblasti nebyly žádné objekty.
  • Pokud je snímač Kinect připojený ke konzoli, ale na úvodní stránce se zobrazuje zpráva „Kinect is unplugged“, přečtěte si téma Konzole Xbox One S nebo původní konzole Xbox One nerozpoznala snímač Kinect.

Kontrola nastavení snímače Kinect

Pokud máte potíže s tím, že vás snímač Kinect nevidí, zkontrolujte jeho nastavení:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Kinect & devices > Kinect.

    Na této obrazovce zjistíte, co snímač Kinect vidí. Pokud se v tomto pohledu nevidíte, přejděte k části Nastavení snímače Kinect níže.

  3. Pokud je snímač Kinect odpojený nebo vypnutý, je na obrazovce Kinect tento stav vidět.
  4. V případě potřeby snímač zapojte a zvolte možnost Kinect on.

Nastavení snímače Kinect

Snímač Kinect nastavíte následovně:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Kinect & devices > Kinect.
  3. Vyberte možnost I moved my Kinect sensor or I‘m having trouble with Kinect.
  4. Podle pokynů snímač Kinect nastavte včetně kalibrace zvuku.

Poznámka: Pokud máte během hry problémy, vyhledejte informace v návodu ke hře a pak snímač Kinect nastavte v průběhu hry.

Pokud problém přetrvává, požádejte o opravu snímače Kinect na stránce Servis a opravy zařízení. Před výměnou snímače se vyžaduje registrace konzole.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Řešení problémů se snímačem Kinect pro Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?