Řešení problémů s přihlášením senzorem Kinect

Přečtěte si, jak řešit potíže s přihlašováním pomocí senzoru Kinect ke konzoli Xbox One.

Senzor Kinect nelze zapnout

Pokud senzor Kinect nelze zapnout, možná je vypnuté nastavení. Zkontrolujte, jestli je Kinect zapnutý v Settings (Nastavení). Postup:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení).
  3. Vyberte Kinect & devices > Kinect.
  4. Ověřte, že je vybráno nastavení Kinect on.

Senzor Kinect vás nerozpozná

Pokud vás senzor Kinect občas nerozpozná nebo jako vás někdy rozpozná jinou osobu, postupujte následovně:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Account.
  3. Vyberte Sign-in, security & passkey (Přihlášení, zabezpečení a klíč).
  4. Vyberte Change my sign-in & security preferences (Změnit moje předvolby pro přihlašování a zabezpečení).
  5. Vyberte možnost Make it fast, make it magic (Rychle a kouzelně).
  6. Na obrazovce “<first name> is that you?” (<jméno>, jste to vy?) zkontrolujte, že se vaše jméno zobrazuje vedle vašeho obrázku na obrazovce s náhledem. Pokud se poznáváte, vyberte možnost That's me (To jsem já).

Pokud vás senzor Kinect nikdy nerozpozná, postupujte následovně:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Account.
  3. Vyberte Sign-in, security & passkey > Manage my Kinect sign-in data.
  4. Vyberte možnost Remove my Kinect sign-in data.

Tím vymažete své stávající přihlašovací údaje pro Kinect. Nyní je znovu nastavte provedením následujících kroků:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System > Settings > Account.
  3. Vyberte Sign-in, security & passkey (Přihlášení, zabezpečení a klíč).
  4. Vyberte Change my sign-in & security preferences (Změnit moje předvolby pro přihlašování a zabezpečení).
  5. Vyberte možnost Make it fast, make it magic (Rychle a kouzelně).
  6. Vyberte možnost Sign me in with Kinect.
  7. Senzor Kinect se pokusí vás zjistit. Pokud je na obrazovce vedle vašeho obrázku vaše jméno, vyberte možnost That's Me (To jsem já). Pokud se vaše jméno nezobrazí, zvedněte ruku.

Poznámky

  • Data přihlašování senzorem Kinect se uloží do konzole. Pokud tedy chcete použít tuto funkci na jiných konzolích, je třeba nastavit data přihlašování senzorem Kinect v každé konzoli.
  • Pokud se během přihlašování nachází v záběru několik osob, vedle známých uživatelů se zobrazí jejich jména. Neznámí uživatelé budou označeni jako „guest“.
  • Pokud během přihlašování omylem vyberete nesprávnou osobu, postupujte podle pokynů v části „Senzor Kinect vás nikdy nerozpozná.“ na této stránce.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Řešení problémů s přihlášením senzorem Kinect“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?