Nejčastější dotazy týkající se funkcí usnadnění, konzole Xbox One a snímače Kinect

Tady najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se funkcí usnadnění, konzole Xbox One a snímače Kinect.

Témata

Můžou Xbox One používat osoby s postižením?

Společnost Microsoft věří, že by hry a zábava měly být přístupné co nejširšímu okruhu lidí. Xbox One přináší uživatelům významná technická vylepšení. Prostřednictvím hlasového ovládání, gest a bezdrátového ovladače jsme zlepšili přístupnost mnoha funkcí a možností. Hry a zábavu na konzoli Xbox si tak lze užívat mnoha dalšími způsoby.

Uvědomujeme si, že každý člověk má jedinečné schopnosti a že ne všechny hry a zážitky, které Xbox nabízí, budou dostupné pro všechny uživatele. Neustále se snažíme zlepšovat prostředí konzole Xbox pro všechny uživatele. Aktivně zjišťujeme názory uživatelů týkající se možných zdokonalení konzole Xbox a technologie Kinect a zohledňujeme je při přípravě aktualizací a budoucích verzí produktů a služeb.

Používám invalidní vozík nebo nemůžu stát. Můžu Xbox One používat?

Vsedě lze používat několik funkcí a her určených pro Xbox One. Možnost používat snímač Kinect, který je součástí konzole Xbox One, sedícími uživateli je do značné míry závislá na konkrétní hře nebo aplikaci. Některé hry a prostředí jsou pro sedící uživatele vhodnější než ostatní. Vývojáři můžou navrhovat aplikace a hry tak, aby někteří uživatelé mohli přeskočit nebo dokončit činnosti, které by pro ně byly problematické. Neustále v této oblasti vydavatele her vzděláváme a snažíme se je motivovat k tomu, aby nabízeli zábavné hry, které budou vyhovovat širšímu okruhu hráčů.

Vyzkoušejte si navigaci v uživatelském rozhraní konzole Xbox One a s pomocí ovladače využijte bezplatné zábavní funkce služby Xbox Live, jako je například Video pro Kinect (Video Kinect), které lze používat vsedě i vestoje.

Podporuje Xbox One znakovou řeč?

Xbox One v současnosti znakovou řeč jako vstupní rozhraní pro zadávání příkazů u snímače Kinect nepodporuje.

Budu moct používat funkce rozpoznávání řeči a diktování konzole Xbox One?

Informace o používání rozpoznávání řeči najdete v článku Hlasové ovládání a digitální asistentky.

Poznámka: Hlasové příkazy nejsou k dispozici ve všech oblastech. Seznam funkcí konzole Xbox One a oblastí, kde jsou dostupné, najdete v článku Dostupnost funkcí konzole Xbox One.

Mám poruchu řeči nebo přízvuk. Bude mi fungovat rozpoznávání řeči a diktování?

Ve snaze zaručit odpovídající reakci na příkazy uživatelů bylo rozpoznávání hlasu u konzole Xbox One navrženo tak, aby reagovalo na určité způsoby řeči. Tato funkce pomáhá omezit množství nechtěných reakcí na obrazovce na zvuky okolního prostředí. To může mít vliv na schopnost systému sledovat zvuky a hlasy, které nedokáže namapovat na databázi rozpoznávaných mluvených příkazů, a reagovat na ně.

Poznámka: Hlasové příkazy nejsou k dispozici ve všech oblastech. Seznam funkcí konzole Xbox One a oblastí, kde jsou dostupné, najdete v článku Dostupnost funkcí konzole Xbox One.

Budu moct sledovat videa a filmy na konzoli Xbox One, i když mám vadu sluchu?

Ano. Konzole Xbox One umožňuje zobrazení skrytých titulků u videí přehrávaných v aplikaci Movies & TV (Filmy a TV pořady), která je obsahují. Skryté titulky dodávají vlastníci příslušného videa, nikoli společnost Microsoft.

Jsou titulky dostupné u filmů a televizních pořadů?

Očekáváme, že vlastníci videí budou poskytovat skryté titulky přenášené protokolem IP u programů vysílaných americkými televizními stanicemi bez výjimek a v plném rozsahu pro veškerý obsah, pokud byl předem nahrán. Titulky v případě jiných programů budou poskytovány v souladu s pokyny FCC.

Jak na konzoli Xbox One nastavím zobrazování skrytých titulků?

U videí nabízených prostřednictvím aplikace Movies & TV (Filmy a TV pořady) a mnoha aplikací jiných výrobců můžete skryté titulky, pokud jsou k dispozici, zobrazit změnou nastavení na konzoli Xbox One.

Povolení skrytých titulků na konzoli Xbox One:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled.
  2. Vyberte System (Systém) > Settings (Nastavení) > Ease of Access (Usnadnění přístupu).
  3. Vyberte Closed Captioning (Skryté titulky).
  4. Vyberte jednu z dostupných možností.

Ukládá konzole Xbox One nastavení skrytých titulků na konzoli nebo v účtu Xbox?

Předvolby skrytých titulků pro videa poskytovaná společností Microsoft a aplikace jiných výrobců se obvykle ukládají na konzoli Xbox One. Proto se titulky budou zobrazovat u všech videí obsahujících titulky, které na konzoli nebo počítači budete přehrávat. Když budete chtít titulky vypnout, postupujte podle prvních kroků v předchozí odpovědi a vyberte Closed Captioning off (Vypnout titulky).

Další informace o nastavení skrytých titulků najdete v článku Změna nastavení skrytých titulků na konzoli Xbox One.

Poznámky

  • Některé aplikace třetích stran, jako je třeba Netflix, můžou ukládat předvolby skrytých titulků v nastavení účtu.
  • Pokud se přihlásíte ke svému účtu Xbox na konzoli Xbox One, která není vaše, budete muset nastavit své předvolby skrytých titulků na dané konzoli nebo počítači tak, jak jste to udělali na vlastní konzoli nebo počítači.

Jak budou titulky na konzoli Xbox One vypadat?

Titulky na konzoli Xbox One vypadají podobně jako skryté titulky v televizi. Konzole je zobrazí jako text přes video přehrávané na obrazovce. Po povolení se skryté titulky ve výchozím nastavení zobrazují jako bílý text na černém pozadí.

Chcete-li zobrazení titulků na obrazovce změnit, podívejte se na článek Změna nastavení skrytých titulků na konzoli Xbox One.

Musím být při sledování videa se skrytými titulky online?

Ne. Když zakoupíte a stáhnete video se skrytými titulky prostřednictvím aplikace Movies & TV (Filmy a TV pořady), uloží se celý soubor (včetně skrytých titulků) na konzoli Xbox One bez ohledu na to, jestli jste na konzoli titulky povolili. To znamená, že ke stažení videa na konzoli potřebujete přístup k internetu. Při přehrávání videa se skrytými titulky však už k internetu ani k účtu Xbox Live připojení být nemusíte.

Na koho se mám obrátit, když chci požádat o skryté titulky pro určité video?

Titulky poskytují vlastníci videoprogramů. Většinou jde o filmová studia nebo televizní stanice (nebo jejich mateřské společnosti), které obsah videa vlastní. Chcete-li požádat o titulky ke konkrétnímu filmu nebo televiznímu pořadu, obraťte se na vlastníka obsahu.

Na koho se mám obrátit, když skryté titulky nefungují správně?

Jestliže máte problémy se skrytými titulky přes internetový protokol (IP), obraťte se prostřednictvím e-mailu na ředitele pro funkce usnadnění Roba Sinclaira na adrese pro potíže se skrytými titulky od Microsoftu nebo prostřednictvím následujících kontaktních údajů:
Rob Sinclair
Chief Accessibility Officer
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
Telefon: +1 (425) 882-8080
Fax: +1 (425) 936-7329

Jakým způsobem společnost Microsoft spolupracuje s komunitou uživatelů konzole Xbox One vyžadujících funkce usnadnění?

Ve snaze o neustálé zlepšování prostředí konzole Xbox One komunikujeme s komunitou lidí vyžadujících funkce usnadnění, což nám pomáhá zlepšovat technologie konzole Xbox a snímače Kinect pro všechny uživatele. Také radíme vydavatelům, jak navrhovat tituly tak, aby se dostaly k širšímu obecenstvu včetně uživatelů s fyzickými a smyslovými omezeními a uživatelů, kteří mají jedinečné potřeby v oblasti hraní her. Členové komunity můžou také kontaktovat tým poskytující informace o funkcích usnadnění pro Xbox.

Kde najdu další informace o společnosti Microsoft a jejích závazcích v oblasti usnadnění?

Navštivte web Microsoft Accessibility.

Chci si promluvit s někým v Microsoftu ohledně své situace v souvislosti s funkcemi usnadnění snímače Kinect. S kým si můžu promluvit?

Máte-li otázky ohledně funkcí usnadnění nebo zpětnou vazbu ke konzoli Xbox One nebo jinému produktu Xbox, kontaktujte nás e-mailem na adrese xaccess@microsoft.com. Některý ze členů našeho týmu vám na otázky ochotně odpoví nebo vás odkáže na vhodnou osobu.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nejčastější dotazy týkající se funkcí usnadnění, konzole Xbox One a snímače Kinect“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?