Tento web využívá soubory cookie pro analýzu, přizpůsobený obsah a reklamy. Pokračováním na tento web souhlasíte s jejich používáním. Další informace
Přeskočit na hlavní obsah
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Domů
    • Konzole Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Nakupovat konzole
    • Hry
    • Hry pro Xbox One
    • hry optimalizované pro Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Zpětně kompatibilní hry
    • Hry Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Slevy a akce
    • Hry pro Xbox 360
    • Hry pro Windows 10
    • EA Access
    • Uplatnit kód
    • Zlaté členství Xbox Live
    • Zlaté Xbox Live
    • Mixer
    • Xbox App
    • Nakupovat příslušenství
    • Hraní her ve Windows 10
    • Aplikace Xbox ve Windows 10
    • Podpora Xbox – vše
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox ve Windows 10
    • Hry
    • Fakturace
    • Můj účet
    • Mixer
    • Fóra Xbox
    • Hledání kódu chyby a stavového kódu
    • Stav služby Xbox Live
    • Domů
    • Profil
    • Úspěchy
    • Přátelé
    • Zprávy
    • Moje hry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Nabídky
      • Podpora
      • Aplikace pro Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Příslušenství
      • Konzole Xbox a hry
      • Hry
      • Hry pro Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Řešení pro podniky
      • Datová platforma
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Dev Center
      • Dokumentace
      • Microsoft Store
      • Zdarma ke stažení a zabezpečení
      • Vzdělávání
    • Zobrazit mapu stránek
    Přihlásit se
    Sdílet tuto stránku

    Podpora pro Xbox

    Xbox One
    Xbox a příslušenství Heslo a zabezpečení Začínáme 4k a HDR Aplikace Konzole Ovladače Usnadnění přístupu Rodinné nastavení Sítě OneGuide a Live TV Sociální sítě a přenášení Microsoft Store Hlasové a digitální asistentky Záruka a servis Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox ve Windows 10
    Hry
    Mixer
    Fakturace
    Můj účet

    Nelze přepnout na párty konverzaci v konzoli Xbox One

    Pokud nemůžete na konzoli Xbox One přejít z konverzace ve hře na párty konverzaci, může to signalizovat, že došlo k problému se službou Xbox Live nebo s připojením k síti.

    Řešení

    Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

    Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

    Základní služby Xbox Live: v provozu
    2019-02-18T14:54:58.7887353+00:00

    Řešení 2: Zkontrolujte statistiky sítě

    Zkontrolujte statistiky své sítě. Zde je postup:

    1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
    2. Vyberte možnost Settings.
    3. Vyberte možnost All settings.
    4. Vyberte možnost Network.
    5. Vyberte možnost Network settings.
    6. Vyberte možnost Detailed network statistics.
    7. Podívejte se na statistiky. Více o vyhodnocení informací naleznete v tématu Nastavení sítě na konzoli Xbox One.

    Řešení 3: Ať všichni účastníci párty otestují připojení ke službě Xbox Live

    Některý z účastníků párty může mít potíže s překladem síťových adres (NAT). Z tohoto důvodu by všichni měli otestovat svá připojení. Zde je postup:

    1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
    2. Vyberte možnost Settings.
    3. Vyberte možnost All settings.
    4. Vyberte možnost Network.
    5. Vyberte možnost Network settings.
    6. Vyberte možnost Test Network Connection.

    Poznámky:

    • Pokud má někdo z přátel v nastavení sítě indikaci překladu adres NAT, může vyzkoušet pokyny v tématu Řešení potíží s hrou pro více hráčů konzole Xbox One.
    • Jestliže vidíte více než pětiprocentní ztrátu paketů, pokuste se vyřešit potíže s připojením pomocí pokynů uvedených v části Řešení potíží s nízkým výkonem konzole Xbox One.

    Řešení 4: Restartujte konzoli Xbox One

    1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce. .
    2. Vyberte možnost Settings.
    3. Vyberte možnost Restart console.
    4. Akci potvrďte zvolením možnosti Yes.

    Poznámka: Pokud nemůžete průvodce otevřít nebo se zdá, že konzole zamrzla, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a držte je přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox.

    Řešení 5: Vyzkoušejte pevné připojení

    Pokud právě používáte bezdrátové připojení, zkuste místo něj použít kabelové připojení.

    Jestliže se vám při kabelovém připojení podaří spustit párty konverzaci, viz část Networking Hardware Information na fórech konzole Xbox nebo se obraťte na výrobce směrovače a požádejte o informace ke konfiguraci bezdrátového nastavení směrovače.

    Fóra podpory konzole Xbox jsou dostupná pouze v anglickém jazyce. Chcete-li obsah fór přeložit do jiného jazyka, zkopírujte a vložte adresu URL do překladového nástroje online, například do překladače Bing.

    Související problémy

    Postup zahájení párty na Xbox One
    Řešení potíží s odpojováním konzole Xbox One
    Při pokusu o zahájení nebo připojení k párty na konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x89231806
    Při připojování k párty prostřednictvím konzole Xbox One dojde k chybě 807D0106
    Zpět na začátek

    Vedlo to k vyřešení problému?

    Ano
    Ne

    Děkujeme za zpětnou vazbu

    Díky za zpětnou vazbu!

    Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
    Získejte pomoc od komunity
    Ambassador chat image
    Chat s vyslancem
    Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
    Chatujte s vyslancem

    Zašlete názor na toto téma

    255 znaků zbývá.
    Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
    Získejte pomoc od komunity
    Ambassador chat image
    Chat s vyslancem
    Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
    Chatujte s vyslancem

    Zdroje podpory

    Hledání kódu chyby a stavového kódu
    Středisko oprav a servisu
    Příručky a informace o záruce
    Fóra podpory (pouze anglicky)
    Kontaktujte nás

    Kontaktujte nás

    Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nelze přepnout na párty konverzaci v konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

    Sdílet tuto stránku

    Xbox

    • Podpora
    • Pracovní příležitosti
    • Nebezpečí záchvatu: blikání
    • Provozní řád
    • Informace o hodnocení her
    Čeština (Česká republika)
    • Kontaktovat Microsoft
    • Ochrana osobních údajů a soubory cookie
    • Podmínky používání
    • Ochranné známky
    • O našich reklamách
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019