Pokud nemůžete na konzoli Xbox One přejít z konverzace ve hře na párty konverzaci, může to signalizovat, že došlo k problému se službou Xbox Live nebo s připojením k síti.
Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live
Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:
Řešení 2: Zkontrolujte statistiky sítě
Zkontrolujte statistiky své sítě. Zde je postup:
Řešení 3: Ať všichni účastníci párty otestují připojení ke službě Xbox Live
Některý z účastníků párty může mít potíže s překladem síťových adres (NAT). Z tohoto důvodu by všichni měli otestovat svá připojení. Zde je postup:
Poznámky:
Řešení 4: Restartujte konzoli Xbox One
Poznámka: Pokud nemůžete průvodce otevřít nebo se zdá, že konzole zamrzla, stiskněte tlačítko Xbox na konzoli a držte je přibližně 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox.
Řešení 5: Vyzkoušejte pevné připojení
Pokud právě používáte bezdrátové připojení, zkuste místo něj použít kabelové připojení.
Jestliže se vám při kabelovém připojení podaří spustit párty konverzaci, viz část Networking Hardware Information na fórech konzole Xbox nebo se obraťte na výrobce směrovače a požádejte o informace ke konfiguraci bezdrátového nastavení směrovače.
Fóra podpory konzole Xbox jsou dostupná pouze v anglickém jazyce. Chcete-li obsah fór přeložit do jiného jazyka, zkopírujte a vložte adresu URL do překladového nástroje online, například do překladače Bing.
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Zašlete názor na toto téma |
|
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Nelze přepnout na párty konverzaci v konzoli Xbox One“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?