Sdílet tuto stránku

Při přihlášení ke konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x80070102

Při pokusu o přihlášení ke konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

0x80070102

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Základní služby Xbox Live: v provozu
2018-12-13T00:22:00.4515952+00:00

Řešení 2: Restartujte konzoli

Zkuste tento problém vyřešit restartováním konzole:

  1. Na ovladači stiskněte tlačítko Xbox , čímž otevřete průvodce.
  2. Přejděte níže a vyberte možnost Settings.
  3. Vyberte možnost Restart console a potvrďte ji výběrem tlačítka Yes.
  4. Po restartu konzole se zkuste přihlásit znovu.

Poznámka: Pokud se zobrazuje černá obrazovka a na konzoli nemůžete zobrazit průvodce, zkuste ji restartovat ručně stisknutím a podržením tlačítka Xbox na konzoli po dobu 10 sekund, dokud se konzole nevypne. Jakmile se konzole vypne, zapněte ji opětovným stisknutím tlačítka Xbox.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při přihlášení ke konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x80070102“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku