Sdílet tuto stránku

Při pokusu o hraní hry na konzoli Xbox One dojde k chybě 0x803F900A

Při pokusu o hraní hry na konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

0x803F900A

To může znamenat, že je třeba se přihlásit nebo obnovit předplatné hry.

Řešení

Pokud chcete hrát hru, na kterou se vztahuje předplatné, podle potřeby použijte jeden nebo oba následující kroky:

  • Přihlaste se jako držitel předplatného hry, kterou chcete hrát.
  • Pokud jste jako držitel předplatného již přihlášeni, ale hru nelze přesto spustit, je možné, že je třeba v obchodu Microsoft Store obnovit předplatné. Můžete je také najít v nabídce Settings > Subscriptions.

Pomoc s přihlášením najdete v tématu Řešení pro připojení a síť na konzoli Xbox One.

Pomoc s předplatným najdete v tématu Správa způsobů plateb na konzoli Xbox One, které nejsou předplatným Xbox.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o hraní hry na konzoli Xbox One dojde k chybě 0x803F900A“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku