Příčinou mohou být potíže se službou Xbox Live, případně mohlo dojít k neočekávané chybě konzole.
Řešení
Ať jste dělali cokoli, zkuste to znovu. Občas něco naruší běžný průběh.
Restartujte Xbox: Stiskněte a podržte tlačítko Xbox na ovladači a zvolte Turn console off.
Proveďte hlubší restart: Stiskněte a podržte tlačítko napájení na přední straně konzole Xbox po dobu 10 sekund.
Pokud se pokoušíte použít hru nebo aplikaci, odinstalujte ji a znovu ji nainstalujte.
Jako poslední možnost můžete zkusit obnovit tovární nastavení Xboxu. Tím se přeinstaluje operační systém konzoly. V závislosti na síti to může chvíli trvat.
Stisknutím tlačítka Xbox otevřete přehled a pak přejděte na Settings > System > Console info > Reset console.