Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o spuštění hry nebo aplikace na Xboxu One se zobrazí kód chyby 0x87E1000C

Pokud se hra nebo aplikace stále instalují, počkejte, než se instalace dokončí nebo než je příslušná položka připravená ke spuštění. Pak ji zkuste znovu spustit.

Pokud hru nebo aplikaci stále není možné otevřít, odinstalujte ji a pak znovu nainstalujte:

  1. Nastavte na příslušnou položku fokus, stiskněte tlačítko Menu na ovladači a vyberte Uninstall (Odinstalovat).
  2. Přejděte do části Ready to install (Připraveno k instalaci), položku vyberte a postupem podle pokynů na obrazovce ji znovu nainstalujte.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o spuštění hry nebo aplikace na Xboxu One se zobrazí kód chyby 0x87E1000C“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku