Při pokusu o získání přístupu obsahu ze služby Xbox Live se zobrazí kód chyby 0x87DF2EE7
Při pokusu o získání přístupu k obsahu ze služby Xbox Live se zobrazí následující kód chyby:
0x87DF2EE7
Může to znamenat, že konzole Xbox nedokázala načíst požadovaný zdroj. Příčinou jsou pravděpodobně problémy s překladem názvu zdroje na adresu IP.
Řešení
Ve většině případů je tento problém způsoben dočasnou chybou připojení. Pokud po chvíli pokus zopakujete, měli byste získat přístup k obsahu, který hledáte.
Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte následující kroky:
- Restartujte síťové zařízení.
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
- Vyberte možnost Settings.
- Vyberte možnost All Settings.
- V části Network vyberte možnost Network settings.
- Vyberte možnost Detailed network statistics.
Jestliže test prokáže více než pětiprocentní ztrátu paketů, vyzkoušejte postup v části Řešení potíží s nízkým výkonem služby Xbox Live.
Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za zpětnou vazbu
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Zašlete názor na toto téma |
|
Zdroje podpory
Kontaktujte nás
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o získání přístupu obsahu ze služby Xbox Live se zobrazí kód chyby 0x87DF2EE7“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?