Při pokusu o zahájení konverzace při párty na konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x89231022

Při pokusu o zahájení konverzace při párty na konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

0x89231022

To může znamenat, že vaše předplatné Xbox Live Gold nebo Xbox Game Pass Ultimate vypršelo, je neplatné nebo potřebujete předplatné Xbox Live Gold nebo Xbox Game Pass Ultimate získat.

Řešení

Tento problém se můžete pokusit odstranit pomocí následujících řešení:

Řešení 1: Aktualizujte předplatné Xbox Live Gold nebo Xbox Game Pass Ultimate

Pokud u způsobu platby vypršela platnost nebo pokud je daný způsob platby neplatný, budete muset před uhrazením nedoplatku a prodloužením předplatného změnit způsob platby spojený s předplatným Xbox Live Gold nebo Xbox Game Pass Ultimate. Tady je postup:

  1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
  2. Vyberte Služby a předplatná.
  3. V části Další platba vyberte možnost Zaplatit u předplatného, u kterého je nedoplatek po splatnosti.
  4. Na stránce „Změna způsobu, jakým platíte svoje předplatné“ vyberte v rozevíracím seznamu nový způsob platby.

    Poznámka: Pokud chcete přidat nový způsob platby, vyberte Přidat nový způsob platby, vyberte Další a podle pokynů nastavte jako nový způsob platby kreditní kartu, debetní kartu, inkaso (pouze v Německu) nebo účet PayPal. (Některé způsoby platby nejsou dostupné ve všech zemích.)

  5. Po změně způsobu platby vyberte Další. Tím se převedou veškeré dlužné nedoplatky a budou okamžitě naúčtovány pomocí nového způsobu platby.

Řešení 2: Získejte předplatné Xbox Live Gold

Pokud chcete získat předplatné Xbox Live Gold, podívejte se na článek Jak získat zkušební verzi členství Xbox Live Gold.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o zahájení konverzace při párty na konzoli Xbox One se zobrazí chyba 0x89231022“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?