Při pokusu o spuštění hry na konzoli Xbox One dojde k chybě 0x97E107DF

Při pokusu o spuštění hry na konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

0x97E107DF

To může znamenat dočasný problém s ověřováním licence v době, kdy se služba Xbox Live pokouší o spuštění hry.

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live.

Pokud uvidíte nějaké výstrahy, počkejte, až bude služba znovu v provozu, a zkuste to znovu.

Základní služby Xbox Live: v provozu
2019-10-22T09:10:57.4485104+00:00

Řešení 2: Restartujte konzoli

  1. Stisknutím a podržením tlačítka Xbox uprostřed ovladače pro Xbox One otevřete centrum napájení.
  2. Vyberte Restart console (Restartovat konzoli) > Restart (Restartovat).

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o spuštění hry na konzoli Xbox One dojde k chybě 0x97E107DF“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?