Sdílet tuto stránku

Při pokusu o přehrání klipu v konzoli Xbox One se zobrazí kód chyby 80040210

Při pokusu o přehrání klipu na konzoli Xbox One se zobrazí následující kód chyby:

Chyba 80040210

To znamená, že konzole Xbox nemohla klip přehrát, protože došlo ke ztrátě připojení ke službě Xbox Live.

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Sociální kontakty a hraní her: v provozu
2018-12-11T23:10:49.9360828+00:00

Řešení 2: Zkontrolujte a opravte připojení k síti

Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte následující kroky:

  1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
  2. Přejděte do nabídky Settings a zvolte možnost All Settings.
  3. V části Network vyberte možnost Network Settings a poté Detailed network statistics.

Jestliže vidíte více než 5% ztrátu paketů, pokuste se vyřešit potíže s připojením pomocí pokynů uvedených v části Řešení potíží s nízkým výkonem konzole Xbox One.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o přehrání klipu v konzoli Xbox One se zobrazí kód chyby 80040210“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku