Sdílet tuto stránku

Při pokusu o zobrazení fakturačních údajů konzole Xbox One se zobrazí chyba CP200

Při pokusu o zobrazení fakturačních údajů služby Xbox Live se zobrazí následující kód chyby a chybová zpráva:

CP200
There's a problem reaching the service. (Došlo k potížím s dostupností služby.) Try again in a few minutes. (Akci zopakujte za několik minut).

Řešení

Pokuste se problém odstranit pomocí následujících řešení:

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Nákup a užívání obsahu: Omezená
2018-12-13T15:46:43.0000000-08:00

Ovlivněné platformy:

Xbox One

Ovlivněné služby:

We're aware some users are unable to purchase backwards compatible content on the Xbox One. While we investigate the issue, please purchase this content through the Microsoft Store website.

Nejnovější aktualizace

Our engineers and developers are actively continuing to work to resolve the issue causing some members to have problems purchasing content. Stay tuned, and thanks for your patience.

Řešení 2: Pokuste se zobrazit své fakturační údaje znovu

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o zobrazení fakturačních údajů konzole Xbox One se zobrazí chyba CP200“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku